Microsoft secara resmi meluncurkan Xbox One X yang telah lama ditunggu-tunggu hari ini untuk kesenangan para gamer.
Perangkat baru ini disebut-sebut sebagai konsol paling kuat di dunia dan sudah sangat populer di kalangan gamer.
Namun, tidak semua dari mereka dapat menikmati sesi permainan yang lancar di konsol baru. Sebenarnya, banyak gamer melaporkan bahwa Xbox One X dipengaruhi oleh masalah layar hitam yang sering. Masalah ini memengaruhi semua game, tidak spesifik untuk judul tertentu.
Begini cara seorang gamer menggambarkan masalah ini di Reddit:
Hei kawan, hal yang persis sama terjadi padaku.
Saya dapat mengatur sistem tanpa masalah. Saya memulai Titanfall 2, tidak masalah. Setelah sekitar 45 menit bermain, layar saya menjadi hitam dan sistem mati. Saya menekan logo Xbox, tidak ada. Cabut, lalu pasang kembali, tidak ada. Tekan lagi logo Xbox di konsol selama 10 detik, tidak ada. Saya menukar satu x dengan yang lama saya, tetapi menyimpan kabel yang sama, kekuatan saya tidak ada masalah.
... One X-ku sudah mati.
Dilihat oleh laporan gamer, tampaknya masalah ini lazim untuk Xbox One X Scorpio Edition.
Cara memperbaiki masalah layar hitam Xbox One X
Untuk saat ini, ada dua solusi untuk memperbaiki masalah ini ... jenis:
- bawa kembali ke toko untuk menukarnya
- hubungi dukungan Microsoft untuk penggantian.
Sejauh ini, opsi pertama juga merupakan cara tercepat untuk mendapatkan yang baru. Namun, tidak ada jaminan bahwa konsol baru tidak akan terpengaruh oleh masalah layar hitam juga.
Sayangnya, gamer mengatakan bahwa langkah pemecahan masalah dasar seperti perputaran daya perangkat atau mengeluarkan disk gagal untuk memperbaiki masalah.
Dugaan kami adalah bahwa kesalahan layar hitam pada Xbox One X dipicu oleh bug terkait perangkat lunak atau masalah ketidakcocokan. Raksasa Redmond menginvestasikan riset berbulan-bulan ke konsol ini, jadi sangat tidak mungkin bahwa masalah ini disebabkan oleh perangkat keras yang rusak.
Microsoft belum mengeluarkan komentar apa pun tentang situasi ini. Ini bukan masalah pertama dari jenisnya - kami juga memiliki panduan yang sangat berguna tentang cara memperbaiki layar hitam kematian yang terkenal di Xbox One.
Jika Anda mengalami masalah layar hitam di Xbox One X Anda, gunakan bagian komentar di bawah ini untuk memberi tahu kami lebih banyak tentang pengalaman Anda.
