Windows Store adalah bagian penting dari Windows 10, dan bahkan lebih penting pada Windows 10 S. Hampir setiap pengguna Windows 10 menggunakan setidaknya satu aplikasi atau game dari Windows Store. Jadi, setiap potensi masalah dengan fitur ini dapat merusak pengalaman pengguna.
Salah satu masalah paling umum yang terkait dengan Windows Store adalah pesan kesalahan "Windows Store Cache mungkin rusak". Kesalahan ini dapat memengaruhi Windows Store dengan berbagai cara, tetapi sebagian besar waktu, pengguna tidak dapat mengunduh dan memperbarui aplikasi.
Apa yang dilakukan jika cache Windows Store rusak
Cache Windows Store mungkin rusak pesan akan mencegah Anda mengunduh aplikasi dari Windows Store. Berbicara tentang masalah Windows Store, berikut adalah beberapa masalah serupa yang dilaporkan pengguna:
- Cache Windows Store rusak - Cache Anda mungkin rusak dan itu dapat menyebabkan berbagai kesalahan muncul. Namun, Anda dapat memperbaikinya dengan menonaktifkan antivirus Anda.
- Tembolok dan lisensi Windows Store mungkin rusak - Jika Anda menemukan pesan ini di PC, pastikan untuk menginstal pembaruan terbaru dan periksa apakah itu membantu.
- Cache Windows Store tidak mau mereset - Terkadang Anda mungkin mengalami masalah mengatur ulang cache Windows Store. Jika itu terjadi, cobalah untuk membuat folder cache secara manual.
- Tembolok Windows Store hilang - Beberapa pengguna melaporkan bahwa tembolok Windows Store mereka tidak ada. Jika Anda memiliki masalah ini, coba buat akun pengguna baru dan periksa apakah itu membantu.
Solusi 1 - WSReset
Solusi logis pertama untuk mengatasi masalah ini adalah menjalankan skrip WSReset. Alat ini sepenuhnya mengatur ulang Windows Store, dan menyelesaikan masalah potensial di jalan (semoga). Jadi, mungkin ada baiknya menangani masalah ini juga.
Inilah yang harus Anda lakukan untuk mengatur ulang Windows Store:
- Pergi ke Cari dan ketik wsreset, dan tekan Enter .
- Tunggu sampai proses selesai.
- Hidupkan Kembali komputer Anda.
Sekarang, buka Store, masuk lagi ke Akun Microsoft Anda, dan lihat apakah Anda dapat mengunduh dan memperbarui aplikasi sekali lagi. Jika masalahnya masih ada, lanjutkan ke solusi lain.
Solusi 2 - Periksa antivirus Anda
Dalam beberapa kasus, mungkin saja perangkat lunak antivirus Anda mengganggu Windows Store. Jika Anda terus mendapatkan cache Windows Store mungkin pesannya rusak, kemungkinan antivirus Anda memblokir akses ke file tertentu yang menyebabkan masalah ini terjadi.
Untuk mengatasi masalah, pengguna menyarankan untuk memeriksa antivirus Anda dan menonaktifkan fitur tertentu. Setelah melakukan itu, periksa apakah masalahnya masih ada. Jika itu tidak membantu, Anda mungkin harus menonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda sepenuhnya dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah.
Jika tidak, pilihan terakhir Anda adalah menghapus instalasi perangkat lunak antivirus Anda. Setelah Anda menghapus antivirus Anda, periksa apakah masalahnya masih ada. Jika tidak, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk beralih ke solusi antivirus yang berbeda. Ada banyak alat antivirus hebat di pasaran, tetapi jika Anda mencari antivirus yang tidak akan mengganggu sistem Anda, kami sarankan untuk mencoba BullGuard .
Solusi 3 - Rest store cache
Jika mengatur ulang Windows Store tidak membantu, mari kita coba mengatur ulang cache Store. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Aktifkan Lihat Folder Tersembunyi.
- Salin-tempel jalur ini di bilah alamat Windows File Explorer, tetapi ganti dengan nama akun Anda:
- C: \ Users \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
- Ganti nama folder Cache dari folder LocalState. Ini adalah pilihan Anda bagaimana mengubah nama itu.
- Buat folder baru yang kosong dan beri nama Cache.
- Nyalakan kembali komputer Anda dan Anda siap berangkat.
Sekarang, buka Store sekali lagi, dan lihat apakah masalahnya masih ada. Jika ya, beralihlah ke solusi lain.
Solusi 4 - Copot aplikasi Film & TV
Menurut pengguna, terkadang aplikasi Universal lain dapat menyebabkan masalah ini. Jika Anda memiliki cache Windows Store mungkin pesannya rusak, masalahnya mungkin adalah aplikasi Film & TV. Untuk memperbaiki masalah ini, disarankan untuk menghapus aplikasi ini menggunakan Powershell . Ini relatif sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Tekan Windows Key + S dan masukkan PowerShell . Klik kanan Windows PowerShell dari daftar hasil dan pilih Jalankan sebagai administrator .
- Sekarang jalankan Get-AppxPackage * zunevideo * | Perintah Remove-AppxPackage .
Setelah menjalankan perintah ini, aplikasi Film & TV akan dihapus. Sekarang Anda harus dapat memulai Windows Store tanpa masalah. Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut, lihat artikel ini untuk mempelajari cara menghapus instalan aplikasi asli Windows 10.
Solusi 5 - Atur ulang paket aplikasi
Jika tidak ada solusi yang disajikan di atas menyelesaikan masalah, kami akan mencoba mengatasinya dengan satu langkah terakhir. Yaitu, seperti yang sudah Anda ketahui, Windows Store adalah fitur bawaan dan tidak dapat diinstal ulang dengan cara standar. Tetapi, dengan beberapa fitur Windows canggih, pengguna dapat mengatur ulang paket aplikasi, itu analog dengan prosedur instalasi ulang.
Operasi ini dapat dilakukan dengan PowerShell dan ini adalah caranya:
- Klik kanan Mulai dan buka PowerShell (Admin).
- Di baris perintah, salin dan tempel perintah berikut ini dan tekan Enter:
- Dapatkan-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
- Nyalakan kembali PC Anda dan jangan membuka Windows Store atau / dan aplikasi.
- Klik kanan Mulai dan buka Command Prompt (Admin).
- Di baris perintah, ketik WSReset.exe dan tekan Enter.
- Nyalakan kembali PC Anda dan cari perubahan dalam Windows Store.
Solusi 6 - Atur ulang aplikasi Windows Store
Menurut pengguna, aplikasi Anda dapat menemukan gangguan tertentu, dan untuk memperbaikinya, disarankan untuk mengatur ulangnya. Jika Anda mendapatkan cache Windows Store mungkin pesannya rusak, Anda perlu mengatur ulang Windows Store Anda. Ini cukup mudah dilakukan, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan . Anda dapat melakukannya dengan cepat dengan menekan Windows Key + I.
- Setelah melakukan itu, buka bagian Aplikasi .
- Pilih Microsoft Store dari daftar dan klik opsi Advanced .
- Klik tombolReset . Sekarang klik tombolReset pada dialog konfirmasi untuk melanjutkan.
Setelah melakukan itu, aplikasi akan mengatur ulang ke default dan itu akan memperbaiki masalah ini. Seperti yang Anda lihat, ini adalah solusi sederhana dan cepat, jadi pastikan untuk mencobanya.
Solusi 7 - Pastikan Anda mengunduh pembaruan terbaru
Terkadang masalah dengan Windows Store dapat terjadi jika sistem Anda kedaluwarsa. Banyak pengguna melaporkan cache Windows Store mungkin pesan yang rusak pada PC mereka, dan untuk memperbaiki masalah ini, penting untuk menjaga sistem Anda tetap mutakhir.
Windows 10 biasanya mengunduh pembaruan yang diperlukan secara otomatis, tetapi kadang-kadang Anda mungkin melewatkan satu atau dua pembaruan karena masalah tertentu. Namun, Anda selalu dapat memeriksa pembaruan secara manual dengan melakukan hal berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan .
- Sekarang, masuk ke bagian Perbarui & Keamanan .
- Di panel kanan, klik tombol Periksa pembaruan .
Windows akan memeriksa pembaruan yang tersedia dan mengunduhnya di latar belakang. Setelah pembaruan diunduh, pembaruan akan diinstal segera setelah Anda me-restart PC Anda. Setelah PC Anda diperbarui, periksa apakah masalahnya masih ada.
Solusi 8 - Periksa wilayah Anda
Jika Anda mendapatkan cache Windows Store mungkin pesan rusak di PC Anda, masalahnya mungkin wilayah Anda. Menurut pengguna, mereka memiliki masalah dengan Windows Store, tetapi mereka berhasil memperbaikinya hanya dengan mengatur wilayah mereka ke Amerika Serikat. Ini cukup mudah dilakukan, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan dan buka Pengaturan waktu & bahasa .
- Di panel kiri pilih Wilayah & bahasa . Di panel kanan pilih Amerika Serikat sebagai Negara atau wilayah Anda .
Setelah melakukan itu, wilayah Anda akan diubah dan masalah dengan Windows Store akan sepenuhnya teratasi.
Solusi 9 - Ubah opsi privasi Anda
Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka memperbaiki cache Windows Store mungkin pesan rusak hanya dengan mengubah opsi privasi mereka. Ini cukup mudah dilakukan, dan Anda dapat melakukannya langsung dari aplikasi Pengaturan dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan dan buka bagian Privasi .
- Ketika jendela Privasi terbuka, hidupkan semua opsi.
Setelah melakukan itu, periksa apakah masalahnya teratasi.
Solusi 10 - Buat akun pengguna baru
Jika Anda mendapatkan cache Windows Store mungkin pesan rusak, itu mungkin karena akun pengguna Anda rusak. Ini bukan masalah besar, dan untuk memperbaikinya, Anda hanya perlu membuat akun pengguna baru. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah sederhana ini:
- Buka aplikasi Pengaturan dan arahkan ke Akun .
- Sekarang di panel kiri pergi ke Keluarga & orang lain . Di panel kanan, klik Tambahkan orang lain ke PC ini .
- Pilih Saya tidak punya informasi masuk orang ini .
- Sekarang klik Tambah pengguna tanpa akun Microsoft .
- Masukkan nama pengguna yang diinginkan dan klik Berikutnya untuk melanjutkan.
Setelah membuat akun pengguna baru, beralihlah ke sana dan periksa apakah masalahnya masih ada. Jika tidak, Anda harus memindahkan file pribadi dari akun lama ke yang baru, dan mulai menggunakan akun baru alih-alih yang lama.
Itu saja, kami tentu berharap setidaknya salah satu solusi ini membantu Anda untuk menyelesaikan masalah dengan Windows Store. Jika Anda memiliki komentar, pertanyaan, atau beberapa solusi alternatif, beri tahu kami di komentar di bawah.
