Kami merekomendasikan: Program untuk koreksi kesalahan, mengoptimalkan dan mempercepat Windows.
eM Client adalah klien email populer untuk Windows, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa Klien eM tidak menerima email. Ini bisa menjadi masalah besar, dan dalam artikel ini kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara memperbaikinya dengan benar.
Klien eM tidak menerima email, bagaimana cara memperbaikinya?
- Periksa antivirus Anda
- Ubah porta Anda
- Aktifkan aplikasi yang kurang aman untuk Gmail
- Sesuaikan frekuensi pembaruan
- Pastikan bahwa Klien eM terbaru
- Instal ulang Klien em
- Gunakan webmail atau klien email lain
Solusi 1 - Periksa antivirus Anda
Penyebab paling umum dari masalah ini adalah perangkat lunak antivirus Anda. Jika Klien eM tidak menerima email, masalahnya mungkin antivirus Anda. Untuk memperbaiki masalah, pastikan untuk memeriksa apakah Klien eM ditambahkan ke daftar pengecualian di antivirus dan firewall Anda.
Selain itu, Anda mungkin ingin mencoba menonaktifkan fitur antivirus tertentu dan memeriksa apakah itu membantu. Jika itu tidak berhasil, Anda mungkin harus menonaktifkan antivirus Anda sama sekali. Dalam skenario terburuk, Anda bahkan mungkin harus menghapus antivirus Anda untuk memperbaiki masalah ini.
Beberapa pengguna melaporkan bahwa Kaspersky dan Eset Smart Security dapat menyebabkan masalah ini, tetapi setelah menghapusnya, masalah terselesaikan. Ingatlah bahwa alat antivirus lain juga dapat menyebabkan masalah ini, jadi meskipun Anda tidak menggunakan alat ini, pastikan untuk menghapus antivirus Anda.
Jika menghapus antivirus menyelesaikan masalah, Anda harus mempertimbangkan beralih ke solusi antivirus lain. Jika Anda mencari antivirus yang baik yang tidak akan mengganggu sistem Anda atau aplikasi lain, kami sangat menyarankan agar Anda mencoba BullGuard .
Solusi 2 - Ubah port Anda
Banyak pengguna melaporkan masalah saat menggunakan Klien emM dan Gmail, dan jika Klien emM tidak menerima email, Anda mungkin ingin mencoba mengubah port Anda.
Menurut pengguna, masalah kadang-kadang bisa menjadi port SMTP Keluar. Untuk memperbaiki masalah, disarankan untuk mengubah SMTP ke port 587 dengan TLS atau ke 25 dengan SSL. Setelah melakukan itu, periksa apakah masalahnya masih ada.
Solusi 3 - Mengaktifkan aplikasi yang kurang aman untuk Gmail
Menurut pengguna, kadang-kadang masalah ini dapat terjadi karena Anda tidak mengaktifkan fitur tertentu untuk Gmail. Tidak semua klien email memenuhi standar keamanan Gmail, dan jika Anda ingin menggunakan klien pihak ketiga, Anda mungkin harus mengaktifkan fitur tertentu.
Jika Klien eM tidak menerima email, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini dengan melakukan hal berikut:
- Buka pengaturan Akun Google Anda.
- Cari opsi aplikasi Kurang aman dan aktifkan.
Untuk mengaktifkan fitur ini dengan cepat, pastikan untuk menggunakan tautan ini. Ingatlah bahwa Anda mungkin memiliki masalah dalam mengaktifkan fitur ini jika Anda mengaktifkan verifikasi 2 langkah. Jika itu masalahnya, Anda harus menggunakan kata sandi khusus aplikasi untuk memperbaiki masalah.
Setelah melakukan itu, Anda harus dapat mengakses aplikasi pihak ketiga tanpa masalah.
Solusi 4 - Sesuaikan frekuensi pembaruan
Dalam beberapa kesempatan yang jarang, Klien eM mungkin tidak dapat menerima email karena dikonfigurasi untuk memeriksa pesan email terlalu sering. Ini biasanya tidak menjadi masalah, tetapi masalah dapat muncul jika aplikasi tertentu diatur untuk memeriksa pesan baru lebih dari sekali per 10 menit.
Jika itu masalahnya, Anda perlu menyesuaikan frekuensi pembaruan di klien email Anda dan memeriksa apakah itu membantu.
Solusi 5 - Pastikan bahwa Klien emm up to date
Jika Klien eM tidak menerima email, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan memperbarui klien email Anda. Masalah-masalah tertentu dengan Klien eM dapat muncul, dan cara terbaik untuk memperbaikinya adalah untuk menjaga Klien em up to date.
Aplikasi biasanya memperbarui sendiri secara otomatis, tetapi Anda juga dapat memeriksa pembaruan secara manual jika Anda mau. Jika Klien emM sudah up to date, Anda dapat pindah ke solusi berikutnya.
Solusi 6 - Instal ulang Klien em
Jika Klien eM tidak menerima email, itu mungkin karena instalasi rusak. Ini dapat terjadi karena berbagai alasan, dan untuk memperbaiki masalah, biasanya yang terbaik adalah menginstal ulang aplikasi. Ada beberapa cara untuk melakukan itu, tetapi metode terbaik adalah dengan menggunakan perangkat lunak uninstaller.
Jika Anda tidak terbiasa, perangkat lunak uninstaller adalah aplikasi khusus yang dapat menghapus perangkat lunak apa pun dari PC Anda. Selain menghapus perangkat lunak yang diinginkan, aplikasi uninstaller akan menghapus semua file dan entri registri yang terkait dengannya.
Jika Anda mencari perangkat lunak uninstaller yang baik, Anda mungkin ingin mencoba Revo Uninstaller . Setelah Anda menghapus Klien eM menggunakan alat ini, pasang kembali dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
Solusi 7 - Gunakan webmail atau klien email lain
Jika Klien eM tidak menerima email, masalah ini kemungkinan besar terkait dengan aplikasi atau pengaturannya. Jika Anda bosan dengan masalah ini, Anda selalu dapat menggunakan webmail sebagai solusi sementara. Semua penyedia email utama menawarkan webmail, dan jika Anda mengalami masalah dengan Klien eM, Anda mungkin ingin untuk sementara beralih ke webmail sampai Anda memperbaiki masalah ini.
Jika Anda lebih suka menggunakan klien desktop, Anda selalu dapat menggunakan klien email pihak ketiga lainnya seperti Mailbird atau Thunderbird hingga Anda menyelesaikan masalah. Kami menyarankan Anda untuk menggunakan Mailbird. Ini adalah yang terbaik di pasaran saat ini, ia memiliki banyak fitur yang berguna dan bekerja dengan lancar pada PC Windows.
- Unduh sekarang Mailbird (versi gratis)
eM Client adalah klien email desktop yang hebat, tetapi sayangnya, terkadang masalah tertentu dapat terjadi. Jika klien eM tidak menerima email, pastikan untuk mencoba beberapa solusi kami.