Xbox telah berjalan jauh sejak diluncurkan, karena Microsoft bekerja keras untuk membersihkan layar Beranda. Di antara perubahan yang telah diperkenalkan melalui pembaruan termasuk bisa menyesuaikan layar Utama, sehingga Anda dapat membuka aplikasi, game, dan teman favorit Anda.
Selain itu, ada layar komunitas tempat Anda dapat berbagi klip game, prestasi, dan kejadian lainnya, yang juga telah diubah untuk menjelajah lebih mudah.
Meskipun kami senang ada perubahan tooling terus-menerus yang terjadi pada antarmuka untuk kemudahan penggunaan dan pengalaman yang lebih baik, itu mungkin bukan pengalaman yang menyenangkan ketika Xbox One S tidak menampilkan layar Beranda.
Jika ini adalah situasi Anda, cobalah solusi di bawah ini dan lihat apakah mereka membantu menyelesaikan masalah untuk Anda.
PERBAIKI: Xbox One S tidak menampilkan layar Beranda
- Layar kosong
- Layar beranda hitam setelah pembaruan sistem
- Lakukan pembaruan sistem offline
- Perbarui konsol Xbox One S Anda
- Konsol Xbox One S tidak menampilkan Pemecah Masalah Startup Xbox
1. Layar kosong
Untuk memperbaiki layar kosong ketika Xbox One Anda tidak menampilkan layar Beranda, matikan konsol dengan menahan tombol Xbox selama sepuluh detik, lalu hidupkan kembali dengan menekan tombol Xbox di konsol
Jika layar kosong setelah Anda menghidupkan konsol, berikut ini cara memperbaikinya:
- Nyalakan TV dan konsol Xbox One S Anda
- Atur TV Anda ke sinyal input yang benar (HDMI).
- Pastikan koneksi kabel HDMI ke konsol Anda, dan koneksi HDMI ke TV Anda aman.
- Periksa apakah kabel HDMI terhubung ke port "out to TV" pada konsol.
- Booting dingin konsol Xbox One Anda dengan menahan tombol daya di bagian depan konsol selama sekitar 10 detik, dan kemudian nyalakan lagi.
- Atur ulang pengaturan tampilan Anda dengan terlebih dahulu mengeluarkan disk apa pun di konsol, tekan dan tahan tombol Xbox selama lima detik untuk mematikan konsol, lalu tekan dan tahan tombol Xbox dan tombol Keluarkan hingga Anda mendengar bunyi bip pada konsol - segera, dan lainnya setelah 10 detik. Lampu daya akan menyala tepat sebelum bunyi bip kedua, tetapi tahan hingga bunyi bip kedua terjadi. Ini mem-boot konsol Anda dalam mode resolusi rendah.
- Setel ulang mode resolusi rendah dengan masuk ke Sistem> Pengaturan> Tampilan & Suara> Opsi Video> Resolusi TV
- Colokkan kabel HDMI ke port lain di TV Anda
- Gunakan kabel HDMI yang berbeda untuk menghubungkan konsol Xbox One S ke TV
- Hubungkan konsol Anda ke TV yang berbeda
Apakah ini mengembalikan layar beranda? Jika tidak, coba solusi berikutnya.
- TERKAIT: Kesalahan 'Versi lama Xbox One' saat membuka Toko diperbaiki
2. Layar Beranda Hitam setelah pembaruan sistem
Pembaruan sistem dapat menyebabkan Xbox One S tidak menampilkan layar Beranda jika konsol tidak akan melewati animasi startup Xbox hijau atau menampilkan layar hitam alih-alih animasi startup Xbox hijau.
Jika Anda melihat layar hitam, bisa jadi pemeriksaan sistem gagal menjalankan animasi startup tiga kali berturut-turut, sehingga sistem menandainya sebagai 'jangan jalankan' yang menyebabkan startup diblokir agar tidak berjalan, dan akhirnya Anda melihat layar hitam menggantikan layar Utama.
Anda perlu meninggalkan konsol Anda di layar hitam ini selama sepuluh menit atau lebih, tetapi itu tidak berarti ada kesalahan.
Jika Anda melihat layar hitam, coba solusi di bawah ini:
3. Lakukan pembaruan sistem offline
Pembaruan Sistem Offline Xbox (OSU) memungkinkan Anda memperbarui konsol Anda dari USB flash drive, dengan mengunduh file ke drive kemudian menginstalnya langsung ke konsol Anda. Untuk melakukan ini, dapatkan PC dengan internet dan port USB, dan USB flash drive dengan ruang 4GB minimum yang diformat sebagai NTFS.
Jika Anda dapat melihat pemecah masalah Startup Xbox, unduh file OSU (OSU1), lalu lakukan ini:
- Tancapkan USB flash drive Anda ke port USB di komputer Anda.
- Buka file OSU1
- Klik Simpan untuk menyimpan file .zip pembaruan konsol ke komputer Anda.
- Buka zip file dengan mengklik kanan pada file dan pilih Ekstrak semua dari menu pop-up.
- Salin file $ SystemUpdate dari file .zip ke flash drive Anda. File-file tersebut harus disalin ke direktori root, dan seharusnya tidak ada file lain di flash drive.
- Cabut USB flash drive dari komputer Anda.
4. Perbarui konsol Xbox One S Anda
Setelah Anda memiliki file OSU yang benar di flash drive Anda, instal di konsol Anda menggunakan opsi OSU pada pemecah masalah Xbox Startup. Berikut cara memunculkan pemecah masalah:
- Matikan konsol Anda
- Cabut kabel daya untuk mematikan konsol sepenuhnya
- Tunggu 30 detik, lalu hubungkan kembali kabel listrik.
- Tekan dan tahan tombol BIND di sisi kiri konsol, dan tombol EJECT di bagian depan konsol
- Tekan tombol Xbox di konsol.
- Lanjutkan menahan tombol BIND dan EJECT selama 10-15 detik.
- Dengarkan dua "power-up" dengan nada terpisah beberapa detik. Anda dapat melepaskan tombol BIND dan EJECT setelah nada penyalaan kedua.
- Konsol harus menyala dan membawa Anda langsung ke Pemecah Masalah Startup Xbox.
- Pasang flash drive dengan file OSU ke port USB di konsol
- Setelah dimasukkan, opsi OSU akan berubah menjadi hijau (atau menjadi aktif)
- Pada pengontrol Xbox Anda, gunakan tombol D-pad dan A untuk memilih OSU untuk memulai pembaruan menggunakan file pada drive Anda
Setelah pembaruan selesai, konsol akan memulai ulang dan Anda harus dapat melihat layar Beranda. Hapus flash drive dari port USB di konsol Anda.
5. Konsol Xbox One S tidak menampilkan Pemecah Masalah Startup Xbox
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin tidak dapat melihat layar Beranda di konsol Anda karena konsol tidak menampilkan Pemecah Masalah Startup Xbox.
Inilah yang harus dilakukan ketika ini terjadi:
Verifikasi versi sistem operasi Xbox yang Anda jalankan
- Tekan tombol Xbox untuk membuka panduan.
- Pilih Pengaturan .
- Pilih Semua Pengaturan .
- Pilih Sistem .
- Pilih info & pembaruan Konsol .
- Versi OS Anda tercantum di baris ketiga. Catat informasi ini sehingga Anda dapat memilih unduhan yang benar.
Unduh file OSU (OSU2)
Versi OS saat ini dari konsol Anda memerlukan dua pembaruan untuk diinstal, OSU2 dan OSU1 dalam urutan itu. Anda harus menunggu hingga pembaruan OSU2 selesai sebelum menginstal OSU1. Untuk melakukan ini:
- Tancapkan USB flash drive Anda ke port USB di komputer Anda.
- Buka file Pembaruan Sistem Offline OSU2
- Klik Simpan untuk menyimpan file .zip pembaruan konsol ke komputer Anda.
- Buka zip file dengan mengklik kanan pada file dan pilih Ekstrak semua dari menu pop-up.
- Salin file $ SystemUpdate dari file .zip ke flash drive Anda. File-file tersebut harus disalin ke direktori root, dan seharusnya tidak ada file lain di flash drive.
- Cabut USB flash drive dari komputer Anda.
- Perbarui konsol Anda
Jika pembaruan pertama berhasil, Anda akan kembali ke layar Beranda, atau diminta untuk memulai pembaruan kedua (online). Jika pembaruan tidak berhasil, unduh OSU1, dan gunakan prosedur yang sama untuk mendapatkan pembaruan pertama.
Jika Anda tidak melihat layar Kesalahan terjadi kesalahan, mulai ulang konsol Anda. Jika ini tidak menampilkan layar Beranda, setel ulang konsol Anda dari Pemecah Masalah Startup Xbox.
- Gunakan tombol D-pad dan A pada pengontrol Anda untuk memilih Reset Xbox ini .
- Saat diminta, pilih Simpan game dan aplikasi . Opsi ini akan mengatur ulang sistem operasi dan menghapus semua data yang berpotensi rusak tanpa menghapus game atau aplikasi Anda. Jika pengaturan ulang konsol berhasil, Anda mungkin diminta untuk mengulangi beberapa langkah pengaturan konsol umum sebelum Anda kembali ke layar Beranda.
- Jika setelah reset, Xbox One S tidak menampilkan layar Home mengembalikan konsol Anda ke pengaturan pabrik melalui Pemecah Masalah Startup Xbox untuk sepenuhnya mengembalikan konsol Anda ke pengaturan pabrik.
- Catatan: Ini harus menjadi metode pilihan terakhir. Menyetel ulang konsol Anda ke default pabriknya menghapus semua akun, game yang disimpan, pengaturan, dan asosiasi Xbox di rumah. Apa pun yang tidak disinkronkan dengan Xbox Live akan hilang.
- Pilih Reset Xbox ini . Saat diminta, pilih Hapus semuanya . Ini akan menghapus semua data pengguna, dan semua game dan aplikasi. Jika pengaturan ulang konsol berhasil, Anda akan diminta untuk mengulangi beberapa langkah pengaturan konsol umum sebelum Anda kembali ke layar Beranda.
Jika reset tidak berhasil, maka konsol Xbox One S Anda perlu diperbaiki. Anda dapat mengirim permintaan untuk memperbaikinya melalui Dukungan Perangkat di Xbox.
