Beberapa pengguna telah menyatakan bahwa " Telah terjadi kesalahan otentikasi " pesan kesalahan muncul di desktop Windows mereka. Kesalahan terjadi ketika mereka mencoba menghubungkan ke PC lain dengan aplikasi Remote Desktop Connection. Masalah ini telah menjadi semakin umum sejak Mei 2018 pembaruan untuk Windows 10 dan 7. Ini adalah beberapa resolusi yang mungkin memperbaiki kesalahan " kesalahan otentikasi telah terjadi " di Windows.
Bagaimana saya bisa memperbaiki kesalahan otentikasi desktop jarak jauh?
- Sesuaikan Pengaturan Remote Desktop
- Aktifkan Remediasi Enkripsi Oracle
- Edit Registry
- Hapus Pembaruan Mei
1. Sesuaikan Pengaturan Remote Desktop
- Satu perbaikan cepat adalah untuk membatalkan pilihan salah satu pengaturan desktop jarak jauh di Windows 10 pada PC host yang Anda coba sambungkan. Untuk melakukannya, tekan tombol Windows + R hotkey.
- Masukkan 'sysdm.cpl' di kotak teks Buka Run dan klik OK untuk membuka jendela di bawah ini.
- Kemudian pilih tab Remote.
- Batalkan pilihan hanya Koneksi dari komputer yang menjalankan Remote Desktop dengan pilihan Otentikasi Level Jaringan (disarankan) pada tab Remote.
- Tekan tombol Terapkan dan OK .
2. Aktifkan Enkripsi Remediasi Oracle
- Jika Anda tidak dapat menyesuaikan pengaturan hapus desktop pada desktop host atau laptop seperti diuraikan di atas, coba aktifkan pengaturan kebijakan Remediasi Penyandian Oracle dengan Editor Kebijakan Grup. Anda dapat membuka Editor Kebijakan Grup di Windows 10 Pro dan Enterprise dengan memasukkan 'gpedit.msc' di Jalankan.
- Klik Konfigurasi Komputer di sebelah kiri jendela Editor Kebijakan Grup.
- Kemudian pilih Template Administratif, Sistem dan Delegasi Kredensial di sebelah kiri jendela.
- Selanjutnya, klik Remediasi Enkripsi Oracle di sebelah kanan untuk membuka jendela pengaturan itu.
- Pilih tombol Aktifkan radio.
- Kemudian pilih opsi Rentan dari menu drop-down Protection.
- Klik tombol Terapkan .
- Agar pengaturan kebijakan grup baru berlaku segera, masukkan 'cmd' di Jalankan untuk membuka Command Prompt. Kemudian masukan 'gpupdate / force' di jendela Prompt dan tekan Enter.
3. Edit Registry
- Pengguna telah mengkonfirmasi bahwa Anda juga dapat memperbaiki kesalahan Remote Desktop dengan mengedit kunci registri AllowEncryptionOracle. Untuk melakukannya, masukkan 'regedit' di Jalankan dan tekan Return untuk membuka Registry Editor.
- Kemudian buka kunci ini di Peninjau Suntingan Registri: HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters.
- Klik dua kali DWORD AllowEncryptionOracle untuk membuka jendela Edit DWORD-nya.
- Masukkan nilai '2' di kotak teks Data nilai, dan tekan tombol OK .
- Jika Anda tidak dapat melihat kunci AllowEncryptionOracle, atur DWORD baru dengan mengklik kanan ruang kosong di sebelah kanan jendela Registry Editor dan pilih New > DWORD . Masukkan 'AllowEncryptionOracle' sebagai judul DWORD.
4. Hapus Pembaruan Mei
Remote Desktop " kesalahan otentikasi telah terjadi " kesalahan terutama disebabkan oleh pembaruan Windows 10 KB4103727 Mei (KB4103718 untuk Windows 7). Dengan demikian, menghapus pembaruan KB4103727 atau KB4103718 dari Windows di desktop klien atau laptop mungkin memperbaiki kesalahan koneksi Remote Desktop. Anda dapat menghapus pembaruan tersebut sebagai berikut.
- Buka Jalankan aksesori dengan tombol Windows + pintasan keyboard.
- Masukkan 'appwiz.cpl' di kotak teks Buka Jalankan, lalu klik tombol OK .
- Klik Lihat pembaruan yang diinstal untuk membuka jendela langsung di bawah ini.
- Kemudian pilih pembaruan KB4103727 atau KB4103718 dan klik Hapus .
- Klik Ya untuk konfirmasi.
- Anda dapat memastikan pembaruan tidak menginstal ulang dengan utilitas Perlihatkan atau sembunyikan pembaruan. Klik Unduh paket pemecahan masalah "Tampilkan atau sembunyikan pembaruan" sekarang di halaman ini untuk menyimpan utilitas itu ke HDD Anda.
- Klik wushowhide.diagcab di folder tempat Anda menyimpan utilitas Tampilkan atau sembunyikan pembaruan untuk membuka jendela yang ditunjukkan di bawah ini.
- Kemudian klik Berikutnya, dan pilih opsi Sembunyikan pembaruan.
- Pilih pembaruan KB4103727 atau KB4103718 jika ada di daftar pembaruan.
- Tekan Berikutnya untuk memblokir pembaruan yang dipilih.
Itulah beberapa resolusi yang akan memulai koneksi Remote Desktop Anda. Posting ini juga memberikan tips lebih lanjut untuk memperbaiki koneksi Remote Desktop.
