Langkah-langkah untuk memperbaiki Netflix jika tidak merespons
- Beralih ke Browser Alternatif
- Perbarui Browser Anda
- Bersihkan Data Browser
- Setel ulang Browser
- Menyiapkan Profil Browser baru
- Sesuaikan Pengaturan Pemutaran Netflix
- Matikan Perangkat Lunak Antivirus Pihak Ketiga
- Perbarui Plug-in Silverlight
- Tutup Latar Belakang Perangkat Lunak dan Tab
Netflix.com adalah layanan streaming video yang bagus untuk menonton film. Namun, Netflix tidak selalu melakukan streaming film sepenuhnya dengan lancar. Beberapa pengguna Netflix telah menyatakan bahwa film dibekukan dan macet memuat ketika mereka mencoba memutarnya di browser mereka.
Seorang pengguna Chrome menyatakan, “ Saya tidak mendapatkan pesan kesalahan, yang saya dapatkan hanyalah layar memuat konstan setiap kali saya mencoba menonton film atau pertunjukan di Netflix. Dengan demikian, Netflix.com berhenti merespons di peramban mereka. Ini adalah beberapa resolusi potensial yang mungkin memperbaiki Netflix.com ketika pemutarannya berhenti dan berhenti merespons di browser.
Apa yang harus dilakukan jika Netflix berhenti merespons
Solusi 1: Beralih ke Browser Alternatif
Ini bukan perbaikan yang tepat, tetapi Anda mungkin menemukan bahwa Netflix.com dapat memutar film ok di peramban alternatif. Safari, Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer dan Opera adalah enam browser yang didukung yang dapat Anda manfaatkan dengan Netflix. Jika saat ini Anda menjelajah dengan Chrome, coba mainkan film Netflix.com di Edge (yang dapat mengalirkan film pada resolusi lebih tinggi) atau Firefox.
Solusi 2: Perbarui Browser Anda
Browser yang didukung Netflix.com harus memperbarui versi yang cukup untuk streaming filmnya. Misalnya, Google Chrome harus versi 37 atau lebih tinggi untuk pemutaran HTML 5 di Windows 10. Dengan demikian, pastikan bahwa browser yang Anda gunakan adalah versi yang paling pembaruan untuk memastikannya dioptimalkan untuk pemutar web Neflix. Anda dapat mengunduh versi terbaru dari situs web peramban atau memeriksa pembaruan. Ini adalah bagaimana Anda dapat memeriksa pembaruan Google Chrome.
- Klik tombol Kustomisasi Google Chrome untuk membuka menu browser.
- Pilih Bantuan > Tentang Google Chrome untuk membuka tab dalam snapshot langsung di bawah.
- Chrome kemudian akan memperbarui browser.
- Tekan tombol Luncurkan Ulang untuk menutup dan membuka kembali Chrome.
Solusi 3: Hapus Data Browser
- Menghapus file cookie yang rusak dan ketinggalan jaman dapat memperbaiki pemutaran Netflix. Untuk menghapus data browser di Chrome, masukkan 'chrome: // settings / clearBrowserData' di bilah URL dan tekan Return.
- Pilih kotak centang Cookie dan data situs lainnya .
- Pilih opsi Gambar dan file dalam cache .
- Kemudian tekan tombol Hapus data .
Solusi 4: Atur Ulang Browser
Mengatur ulang browser Anda juga akan menghapus data browser, tetapi itu juga akan mengembalikan perangkat lunak ke pengaturan default dan menonaktifkan (atau menghapus) ekstensi. Itu akan memastikan tidak ada ekstensi yang merusak pemutaran Netflix. Anda dapat mengatur ulang Google Chrome sebagai berikut.
- Masukkan 'chrome: // settings /' di bilah URL dan tekan tombol Return untuk membuka tab Pengaturan.
- Klik Advanced untuk lebih lanjut memperluas tab Pengaturan.
- Gulir ke bawah ke opsi Pulihkan pengaturan ke pilihan default aslinya .
- Klik Pulihkan pengaturan ke pengaturan awal untuk membuka opsi Atur ulang pengaturan di snapshot langsung di bawah.
- Tekan tombol Reset pengaturan untuk mengembalikan Chrome ke konfigurasi default.
Solusi 5: Mengatur Profil Browser baru
- Beberapa pengguna Chrome telah mengkonfirmasi bahwa pengaturan profil browser baru untuk streaming film dalam perbaikan pembekuan Netflix. Untuk mengatur profil baru di Google Chrome, masukkan 'chrome: // settings /' di bilah URL browser dan tekan tombol Return.
- Klik Kelola orang lain untuk membuka jendela yang ditunjukkan pada foto langsung di bawah.
- Tekan tombol Tambahkan orang .
- Kemudian masukkan nama profil pengguna di kotak teks, dan klik tombol Tambah .
- Klik tombol profil pengguna di kanan atas jendela Chrome untuk membuka menu yang ditunjukkan langsung di bawah.
- Pilih profil baru yang Anda buat.
- Kemudian masuk ke Netflix untuk memutar film di profil pengguna baru.
Solusi 6: Sesuaikan Pengaturan Pemutaran Netflix
Netflix mencakup tiga pengaturan pemutaran kualitas video. Streaming video mungkin membeku jika pengaturan pemutaran Netflix terlalu tinggi untuk kecepatan internet Anda. Anda dapat menyesuaikan pengaturan pemutaran dengan masuk ke Netflix, mengklik Akun Anda dan memilih pengaturan Putar di Profil Anda. Kemudian Anda dapat memilih opsi kualitas video Rendah, Sedang atau Tinggi untuk pemutaran. Pilih opsi Rendah atau Sedang untuk pemutaran Anda.
Solusi 7: Matikan Perangkat Lunak Antivirus Pihak Ketiga
Utilitas antivirus juga dapat berdampak pada pemutaran Netflix. Mereka bahkan mungkin memblokir pemutaran video. Jadi mematikan perangkat lunak antivirus pihak ketiga mungkin memperbaiki pembekuan Netflix.com. Klik kanan ikon baki sistem utilitas antivirus Anda untuk memilih opsi penonaktifan yang sementara akan mematikan perangkat lunak. Jika Anda tidak dapat menemukan opsi penonaktifan pada menu konteks, buka jendela utama utilitas untuk memilih opsi penonaktifan atau mematikan pada menu atau tab pengaturan.
Solusi 8: Perbarui Plug-in Silverlight
Streaming video Netflix bergantung pada plug-in Silverlight dan HTML 5. Silverlight lebih penting dalam versi browser yang lebih lama. Pembekuan Netflix sering kali bisa disebabkan oleh plug-in Silverlight yang usang atau rusak. Jadi memperbarui Silverlight mungkin memastikan pemutaran film lebih responsif di browser Anda.
- Tekan tombol Run Windows + R hotkey.
- Masukkan 'appwiz.cpl' di Jalankan dan klik OK untuk membuka applet Program dan Fitur.
- Kemudian pilih versi Microsoft Silverlight Anda saat ini, dan klik tombol Hapus .
- Untuk memperbarui Silverlight, buka halaman ini di browser Anda.
- Klik Instal untuk Windows untuk mengunduh installer Silverlight.
- Buka folder tempat Anda mengunduh Silverlight.exe di File Explorer.
- Klik Silverlight.exe untuk membuka jendela pemasang.
- Hapus pilihan Jadikan Bing mesin pencari saya dan MSN opsi beranda saya .
- Tekan tombol Instal sekarang .
Solusi 9: Tutup Perangkat Lunak dan Tab Latar Belakang
Streaming video Netflix.com mungkin juga membeku ketika Anda menggunakan sumber daya sistem Anda secara berlebihan. Jangan mainkan film Netflix dengan perangkat lunak pihak ketiga lainnya yang terbuka di bilah tugas dan di dalam baki sistem. Tab dan ekstensi peramban juga menyimpan RAM. Jadi pastikan hanya ada satu tab yang terbuka di browser Anda saat Anda memutar film Netflix dan matikan semua ekstensi browser. Itu akan memaksimalkan sumber daya sistem untuk Netflix.com. Anda dapat menutup latar belakang perangkat lunak pihak ketiga dengan Task Manager sebagai berikut.
- Tekan tombol Windows + hotkey X.
- Pilih Task Manager pada menu untuk membuka tab Processes yang ditunjukkan langsung di bawah ini.
- Pilih setiap program di bawah Aplikasi dan tekan tombol Akhiri Tugas untuk menutupnya.
- Proses latar belakang mencantumkan layanan perangkat lunak pihak ketiga. Anda juga dapat menghentikan layanan perangkat lunak pihak ketiga untuk membebaskan RAM dengan memilihnya dan menekan tombol Akhiri Tugas .
Itulah beberapa resolusi yang mungkin memperbaiki pembekuan pemutaran film di dalam Netflix.com. Ingat, bagaimanapun, bahwa browser tidak penting untuk film-film Net. Anda juga dapat memutar film dalam aplikasi Netflix untuk Windows 10 dan 8, yang dapat Anda unduh dari halaman web ini.
PANDUAN TERKAIT UNTUK MEMERIKSA:
- Tidak ada suara dengan Netflix? Berikut adalah 6 perbaikan cepat untuk mengatasinya di Windows
- Solusi: Netflix tidak berfungsi di Xbox One
- 3 solusi untuk menghapus konten Netflix di Windows 10
