Tentu menjengkelkan menghadapi masalah di sistem Anda ketika Anda harus menyelesaikan tugas paling penting yang telah ditugaskan oleh bos Anda. Jika Anda membaca artikel ini, Anda harus menemukan kesalahan aktivasi yang menyatakan Versi Office ini telah dicabut.
Deprovisioning pada dasarnya mencabut akses, lisensi, atau kredensial dari pengguna. Ini sering dilakukan untuk menghindari pelanggaran keamanan ketika seorang karyawan meninggalkan kantor. Selain itu, ada beberapa alasan lain di balik kesalahan aktivasi ini.
Bagaimana cara memperbaiki deprovisioning di Office 365?
- Periksa Status Langganan Anda
- Pecahkan Masalah Aktivasi Kantor
- Periksa tanggal, waktu, dan zona waktu komputer Anda
- Periksa beberapa salinan Office
- Lakukan perbaikan penuh untuk instalasi Office Anda
Solusi 1: Periksa Status Langganan Anda
Salah satu alasan paling jelas untuk masalah ini adalah bahwa langganan Anda mungkin telah kedaluwarsa. Baik Anda menggunakan langganan yang disediakan oleh organisasi Anda atau hanya menggunakan versi Office yang dibeli secara individual, Anda harus memastikan bahwa itu masih aktif.
Jika langganan telah kedaluwarsa, cukup perbarui langganan Anda sebelum pindah ke langkah berikutnya.
Pengguna Office 365 bisa dengan mudah memperbarui langganan mereka dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Navigasikan ke halaman Layanan & langganan.
- Masuk ke akun Anda dengan menggunakan kredensial yang ditautkan dengan langganan Office 365 Anda.
- Arahkan ke bagian Langganan yang Dibatalkan dan bagian Langganan untuk meninjau detailnya.
- Jika langganan Anda telah kedaluwarsa, kunjungi Office.com untuk memperbaruinya.
Solusi 2: Pecahkan Masalah Aktivasi Kantor
Microsoft menawarkan pemecah masalah aktivasi yang berjalan untuk memperbaiki kesalahan aktivasi untuk Office Home & Business, Office Professional, dan Office Home & Student. Ini juga membantu untuk memperbaiki masalah yang terkait dengan aplikasi Office individu lainnya termasuk Word, Visio, Outlook dan Project.
Pengguna Office 2019, Office 2016 dan Office 2013 dapat menggunakan solusi ini untuk mengunduh pemecah masalah untuk versi masing-masing. Sementara mereka yang menggunakan Office 365 bisa menggunakan Asisten Dukungan dan Pemulihan untuk memperbaiki masalah ini.
- Unduh Dukungan dan Asisten Pemulihan dan buka file yang diunduh.
- Segera dan file terbuka klik Office, lalu klik tombol Next.
- Sekarang Anda harus mengklik opsi berikut " Saya telah menginstal Office, tetapi saya tidak dapat mengaktifkannya" dan klik tombol Next.
- Anda dapat dengan mudah memecahkan masalah aktivasi dengan mengikuti petunjuknya.
Solusi 3: Periksa tanggal, waktu, dan zona waktu komputer Anda
Seringkali masalah tanggal dan zona waktu adalah alasan di balik masalah aktivasi karena pengaturan yang salah dapat menyebabkan aktivasi Anda gagal. Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk memperbaiki pengaturan.
- Tutup semua aplikasi Office yang saat ini dibuka.
- Pilih tanggal atau waktu yang tersedia di sudut kanan bawah layar Anda.
- Sekarang klik Pengaturan tanggal dan waktu.
- Anda dapat memilih untuk mengatur waktu secara otomatis atau memperbaiki pengaturan tanggal dan waktu menggunakan Ubah tanggal dan waktu.
- Pada akhirnya, Anda harus me-restart aplikasi kantor Anda untuk memeriksa apakah masalah telah diatasi.
Solusi 4: Periksa beberapa salinan Office
Anda mungkin tidak tahu bahwa Anda memiliki beberapa salinan Office yang saat ini diinstal di PC Anda. Versi-versi ini mungkin bertentangan dan bisa menjadi penyebab masalah, jadi pertama-tama kita harus menghapusnya.
- Buka menu Start dan cari Control Panel.
- Anda akan melihat daftar hasil pencarian, buka Control Panel dari daftar.
- Setelah dibuka, navigasi menuju Program dan Fitur.
- Cari kantor di bilah pencarian dan Anda mungkin dapat melihat beberapa versi terinstal di PC Anda.
- Klik kanan versi Office dan klik Uninstall dan reboot sistem Anda setelah proses selesai.
- Terakhir, buka aplikasi Office Anda dan selesaikan proses Masuk jika diperlukan.
Solusi 5: Lakukan perbaikan penuh untuk instalasi Office Anda
Melakukan perbaikan penuh instalasi Office Anda adalah perbaikan komprehensif untuk setiap masalah yang ada dalam perangkat lunak.
- Buka menu Mulai dan arahkan ke Control Panel >> Program dan Fitur.
- Sekarang Anda harus menemukan Microsoft Office dari daftar aplikasi yang Anda instal.
- Klik tombol 'Ubah' yang tersedia di bagian atas. Ini akan membuka kotak dialog.
- Terakhir, klik tombol 'Perbaikan' yang dapat Anda lihat di kotak dialog. Pilih metode Perbaikan Online .
Kami berharap salah satu solusi ini membantu Anda untuk memperbaiki masalah ini.
CERITA TERKAIT UNTUK MELIHAT:
- Anda sekarang dapat mengunduh Office 365 dari Mac App Store
- Apa yang harus dilakukan jika Wisaya Aktivasi Microsoft Office tidak akan berfungsi
- Cara memperbaiki kesalahan aktivasi KMS di Windows 7
