Pencetakan adalah salah satu tugas yang paling dieksekusi di seluruh dunia sejak munculnya komputer, dan jika printer Anda tidak akan mencetak pada Windows 10, itu pasti pengalaman yang membuat frustrasi.
Apakah Anda bekerja dari rumah, atau kantor, printer harus dimiliki terutama jika dokumen terlibat.
Masalah printer datang dan pergi, terutama yang mudah diperbaiki dengan restart. Tetapi mereka lebih dari yang bisa kita tangani, maka itu menjadi membingungkan dan kita perlu mencari bantuan eksternal.
Salah satu masalah yang dikomunikasikan tentang pengguna Windows 10, adalah bahwa printer tidak akan mencetak pada Windows 10, atau ada beberapa tantangan dalam bagaimana printer beroperasi setelah memutakhirkan ke Windows 10.
Berikut adalah beberapa solusi perbaikan cepat untuk memperbaiki potongan ketika printer Anda tidak akan mencetak di Windows 10 OS.
Apa yang harus dilakukan jika printer tidak mau mencetak pada Windows 10
- Periksa apakah printer Anda kompatibel dengan Windows 10
- Periksa daya dan koneksi printer
- Copot pemasangan printer Anda, lalu instal kembali
- Perbarui driver
- Nyalakan ulang komputer Anda
- Jalankan pemecah masalah pencetakan
- Nonaktifkan Cetak di latar belakang
- Cetak dalam mode boot bersih
- Boot dalam Safe Mode kemudian uji pencetakan
Solusi 1: Periksa apakah printer Anda kompatibel dengan Windows 10
Beberapa printer mungkin tidak perlu bekerja dengan Windows 10, atau mungkin memiliki fungsi yang terbatas, jadi Anda perlu memeriksa apakah printer Anda ada dalam kategori ini sebelum menggunakan solusi di bawah ini.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa apakah printer Anda kompatibel:
- Klik kanan tombol Mulai
- Pilih Panel Kontrol
- Klik pada Hardware and Sound
- Pilih Perangkat dan Printer . Anda akan melihat daftar perangkat, dan yang lainnya untuk printer
- Periksa di bawah bagian Tidak Ditentukan untuk melihat apakah printer Anda terdaftar di sana
Setelah Anda menentukan apakah printer Anda tidak ditentukan atau tidak, pergi ke solusi berikutnya untuk memperbaiki masalah.
Solusi 2: Periksa daya dan koneksi printer
Pastikan printer Anda dicolokkan dengan benar ke stopkontak dan dinyalakan, termasuk pelindung lonjakan arus. Periksa juga bahwa kabel USB yang menghubungkan printer Anda ke komputer Anda terhubung dengan aman.
Jika Anda menggunakan koneksi nirkabel untuk printer Anda, pastikan yang berikut ini sudah ada:
- Aktifkan opsi nirkabel dan pastikan tersedia untuk printer Anda
- Jalankan tes konektivitas nirkabel untuk printer Anda, periksa juga apakah komputer Anda terhubung ke jaringan nirkabel (ini harus sama untuk printer dan komputer Anda).
Jika ini tidak berhasil, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi 3: Hapus instalasi printer Anda, lalu instal kembali
Ini adalah salah satu perbaikan cepat untuk menyelesaikan masalah.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan menginstal ulang printer Anda:
- Klik kanan tombol Mulai
- Pilih Panel Kontrol
- Klik pada Hardware and Sound
- Pilih Perangkat dan Printer . Anda akan melihat daftar perangkat, dan yang lainnya untuk printer
- Temukan printer Anda
- Klik kanan pada printer Anda
- Pilih Hapus perangkat
Cara menginstal ulang printer Anda setelah mencopotnya:
- Klik kanan tombol Mulai
- Pilih Panel Kontrol
- Klik pada Hardware and Sound
- Pilih Perangkat dan Printer . Anda akan melihat daftar perangkat, dan yang lainnya untuk printer
- Klik Tambah printer, sembulan akan muncul yang memindai perangkat baru. Jika printer khusus Anda hidup, Windows akan secara otomatis memindai dan menemukannya.
- Lakukan pencetakan halaman uji untuk melihat apakah itu berfungsi
Untuk menginstal atau menambahkan printer lokal, hubungkan printer ke komputer Anda kemudian hidupkan.
Solusi 4: Perbarui driver
Jika Anda meningkatkan atau memperbarui Windows 10, ada kemungkinan driver printer Anda saat ini tidak akan bekerja dengan sistem operasi. Masalah lain yang menyebabkan driver printer Anda tidak berfungsi termasuk lonjakan daya, virus, dan masalah komputer lainnya yang mungkin timbul untuk merusak driver printer Anda.
Untuk memperbarui driver, Anda dapat menggunakan salah satu dari tiga metode ini:
- pembaruan Windows
- Perangkat lunak printer diinstal
- Unduh dan instal driver secara manual
Metode 1: Perbarui driver printer menggunakan Pembaruan Windows
- Klik kanan tombol Mulai
- Pilih Pengelola Perangkat
- Klik Printer untuk membuka daftar
- Temukan perangkat Anda lalu klik kanan di atasnya
- Pilih Perbarui Driver
- Pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui
Metode 2: Perbarui driver printer dengan menginstal perangkat lunak printer dari produsen Anda
Periksa perangkat keras printer Anda apakah ada cakram yang disertakan untuk menginstal perangkat lunak apa pun untuk printer Anda.
Metode 3: Unduh dan instal driver secara manual
- Kunjungi situs web produsen printer Anda
- Periksa pembaruan driver di bawah bagian dukungan
- Identifikasi printer Anda dan unduh versi driver terbaru untuk printer Anda
- Ikuti instruksi instalasi untuk memperbarui driver Anda
Terkadang setelah mengunduh driver, Anda dapat mengklik dua kali pada mereka untuk secara otomatis mematikan proses instalasi dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Klik kanan tombol Mulai
- Pilih Pengelola Perangkat
- Klik Printer untuk membuka daftar
- Temukan perangkat Anda lalu klik kanan di atasnya
- Pilih Perbarui Driver
- Pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui
Jika tidak ada metode ini yang berfungsi, Anda dapat menginstal ulang driver, tetapi hapus dulu driver lama menggunakan langkah-langkah ini:
- Cabut kabel USB yang menghubungkan printer Anda ke komputer Anda
- Klik kanan tombol Mulai
- Pilih Panel Kontrol
- Klik pada Hardware and Sound
- Pilih Perangkat dan Printer . Anda akan melihat daftar perangkat, dan yang lainnya untuk printer
- Pilih printer Anda
- Klik kanan dan pilih Hapus perangkat
- Ketik Print management di kotak pencarian dan pilih Print Management
- Pilih Semua Printer
- Periksa printer Anda di bawah daftar
- Klik kanan dan pilih Hapus
- Nyalakan ulang komputer Anda
- Sambungkan kembali kabel USB Anda untuk menghubungkan printer dan komputer Anda
- Instal ulang driver dan perangkat lunak printer
Apakah printer Anda tidak akan mencetak pada Windows 10? Coba solusi berikutnya.
Solusi 5: Nyalakan kembali komputer Anda
Ini adalah tindakan pertama saat masalah tersebut muncul (atau masalah lain dengan komputer Anda dan perangkat keras lain yang mungkin Anda gunakan bersamaan dengan itu). Namun, jika Anda me-restart komputer Anda dan tidak ada yang terjadi pada printer Anda, Anda dapat pergi ke solusi berikutnya.
Solusi 6: Jalankan pemecah masalah pencetakan
Jika printer Anda tidak akan mencetak di Windows 10, atau Anda tidak dapat terhubung ke printer Anda, jalankan pemecah masalah dengan melakukan hal berikut:
- Hubungkan printer Anda ke catu daya
- Hidupkan printer
- Periksa koneksi USB jika menggunakan printer kabel, atau koneksi nirkabel untuk printer nirkabel
- Unduh dan jalankan pemecah masalah pencetakan
Apakah ini memperbaiki masalah? Jika tidak, coba solusi berikutnya.
Solusi 7: Hapus file spooler dan restart layanan spooler
Berikut cara melakukannya:
- Klik Mulai
- Ketik Layanan di kotak pencarian
- Pilih Layanan dari hasil pencarian
- Temukan Print Spooler dan klik dua kali
- Pilih Berhenti
- Klik OK
Itu menghapus file spooler, jadi sekarang restart layanan spooler menggunakan langkah-langkah di bawah ini:
- Klik Mulai
- Di kotak pencarian, ketik % WINDIR% system32spoolprinters
- Pilih dari hasil pencarian
- Hapus semua file di folder itu
- Cari lagi untuk Layanan
- Klik dua kali pada Print Spooler
- Klik Mulai
- Buka daftar Jenis Startup dan pilih Otomatis
- Klik OK
Periksa apakah printer Anda tidak akan mencetak pada Windows 10 setelah langkah-langkah ini. Jika tidak, coba solusi lain.
Solusi 7: Nonaktifkan Cetak di latar belakang
Ambil langkah-langkah di bawah ini untuk melakukan ini:
- Buka dokumen Word
- Klik pada menu File
- Klik Opsi
- Klik Tingkat Lanjut
- Hapus centang opsi Cetak di latar belakang untuk menonaktifkannya
- Coba cetak lagi.
Solusi 8: Cetak dalam mode boot bersih
Melakukan boot bersih untuk komputer Anda mengurangi konflik terkait dengan perangkat lunak yang dapat memunculkan akar penyebab printer tidak akan mencetak dalam masalah Windows 10. Konflik ini dapat disebabkan oleh aplikasi dan layanan yang memulai dan berjalan di latar belakang setiap kali Anda memulai Windows secara normal.
Berikut cara menjalankan boot bersih sebelum mencetak:
Agar berhasil menjalankan boot bersih pada Windows 10, Anda harus masuk sebagai administrator, lalu ikuti langkah-langkah ini:
- Pergi ke kotak pencarian
- Ketik msconfig
- Pilih Konfigurasi Sistem
- Temukan tab Layanan
- Pilih Sembunyikan semua kotak layanan Microsoft
- Klik Nonaktifkan semua
- Buka tab Startup
- Klik Buka Pengelola Tugas
- Tutup Task manager kemudian klik Ok
- Nyalakan ulang komputer Anda
Anda akan memiliki lingkungan boot bersih setelah semua langkah ini diikuti dengan hati-hati, setelah itu Anda dapat mencoba dan memeriksa apakah printer tidak akan mencetak pada Windows 10 masalah hilang.
Solusi 9: Boot dalam Safe Mode kemudian uji pencetakan
Mode aman memulai komputer Anda dengan file dan driver terbatas tetapi Windows masih akan berjalan. Untuk mengetahui apakah Anda dalam mode Aman, Anda akan melihat kata-kata di sudut layar Anda.
Jika printer tidak akan mencetak dalam masalah Windows 10 tetap ada, periksa apakah itu terjadi saat komputer Anda dalam mode Aman.
Ada dua versi:
- Mode aman
- Mode aman dengan jaringan
Keduanya serupa, meskipun yang terakhir termasuk driver jaringan dan layanan lain yang diperlukan untuk mengakses web dan komputer lain di jaringan yang sama.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode :
- Klik tombol Mulai
- Pilih Pengaturan - kotak Pengaturan akan terbuka
- Klik Perbarui & Keamanan
- Pilih Pemulihan dari panel kiri
- Pergi ke Advanced startup
- Klik Restart sekarang
- Pilih Pemecahan masalah dari layar pilih opsi, lalu klik Opsi lanjutan
- Buka Pengaturan Startup dan klik Restart
- Setelah komputer Anda dinyalakan kembali, daftar opsi akan muncul.
- Pilih 4 atau F4 untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode
Cara yang lebih cepat untuk masuk ke Safe Mode adalah me-restart komputer Anda kemudian lakukan hal berikut:
- Dari layar Choose an option, pilih Troubleshoot> Opsi lanjutan> Pengaturan Startup> Restart
- Setelah komputer Anda dinyalakan kembali, daftar opsi akan muncul.
- Pilih 4 atau F 4 untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode
Setelah Anda dalam Mode Aman, uji cetak dokumen Anda.
Jika printer tidak mau mencetak dalam masalah Windows 10 tidak ada di sana saat dalam mode Aman, maka pengaturan default Anda dan driver dasar tidak berkontribusi untuk masalah ini.
Setelah Anda selesai dan printer tidak akan mencetak dalam masalah Windows 10 diurutkan, keluar dari safe mode sehingga Anda dapat mengembalikan komputer ke mode normal.
Cara keluar dari Safe Mode:
- Klik kanan tombol Mulai
- Pilih Jalankan
- Ketik msconfig
- Munculan akan terbuka
- Buka tab Boot
- Hapus centang atau hapus centang pada kotak opsi Boot Aman
- Hidupkan Kembali komputer Anda
Apakah ada dari solusi ini yang cocok untuk Anda? Bagikan dengan kami pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.
