Ddkmd.sys adalah file sistem yang digunakan oleh OS Windows untuk mengkomunikasikan informasi antara perangkat keras dan perangkat lunak untuk menjalankan fungsi tertentu. Namun, kadang-kadang Ddkmd.sys dapat menyebabkan kesalahan serius BSOD (layar biru kematian) di PC Windows sehingga membuat pengguna frustrasi.
Kesalahan Ddkmd.sys dapat terjadi karena beberapa alasan dan salah satu alasan umum menjadi korupsi driver dan ketidakcocokan perangkat keras. Masalahnya biasanya terjadi ketika Anda menghubungkan komponen perangkat keras baru ke PC Anda seperti kartu grafis, perangkat USB atau monitor kedua dll.
Kesalahan BSOD bukanlah hal baru bagi OS Windows. Namun, mampu menyelesaikan kesalahan paling cepat adalah penting karena masalah terus membuat PC crash setiap beberapa jam.
Pada artikel ini, kita melihat solusi terbaik untuk memperbaiki kesalahan Ddkmd.sys untuk membantu Anda menyelesaikan layar biru masalah kematian pada komputer Windows.
Apa yang menyebabkan kesalahan Ddkmd.sys?
Seperti, saya, sebutkan sebelumnya, kesalahan Ddkmd.sys adalah Konfirmasikan titik Pemulihan Sistem Anda yang biasanya disebabkan oleh perangkat keras yang rusak yang baru-baru ini Anda hubungkan ke komputer Anda atau kegagalan driver yang rusak atau masalah perangkat lunak.
Tidak seperti file sistem lainnya di mana dalam hal terjadi kegagalan driver atau perangkat keras, perangkat keras berhenti bekerja atau merespons, kesalahan Ddkmd.sys biasanya menyebabkan sistem crash.
Apa jenis kesalahan Ddkmd.sys yang ada?
Kesalahan Ddkmd.sys menampilkan berbagai pesan kesalahan yang dapat digunakan untuk menentukan penyebab BSOD. Berikut adalah pesan kesalahan Ddkmd.sys paling umum yang mungkin Anda lihat di Windows.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ddkmd.sys)
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (ddkmd.sys)
Bagaimana saya bisa memperbaiki kesalahan BSOD Ddkmd.sys?
Kesalahan Ddkmd.sys dapat terjadi karena beberapa alasan; sebagai hasilnya, saya telah mendaftarkan lebih dari satu solusi untuk masalah ini. Berdasarkan semua solusi yang telah Anda coba, gulir ke seluruh solusi untuk menemukan solusi yang belum Anda coba.
- Baca Juga: Cara mengaktifkan atau menonaktifkan Layanan Pelaporan Kesalahan Windows 10
Solusi 1: Hapus Program yang Baru Diinstal
Sangat jarang kesalahan Ddkmd.sys dapat terjadi tiba-tiba karena driver lama rusak. Sebagian besar waktu, program yang baru diinstal adalah biang keladinya. Jadi, jika Anda telah menginstal aplikasi atau perangkat lunak baru dalam beberapa hari atau jam terakhir dan mengalami BSOD setelah itu, ada baiknya untuk menghapus instalan perangkat lunak tersebut.
- Buka Panel Kontrol> Program> Program dan Fitur.
- Klik pada tab Installed-On untuk memastikan program terdaftar dalam urutan yang baru diinstal.
- Mulailah dengan menghapus satu program pada satu waktu. Hapus banyak jika semuanya ditambahkan secara bersamaan.
- Anda mungkin juga perlu me-restart PC untuk memeriksa apakah menguninstall program melakukan trik.
Tip Bonus: Jika Anda tidak dapat menghapus driver atau perangkat lunak dari panel kontrol, gunakan versi percobaan Revo Uninstaller Pro dan hapus instalan driver atau perangkat lunak.
Solusi 2: Putuskan sambungan Perangkat Keras yang Baru Dipasang
Jika Anda telah menginstal perangkat keras USB baru, prosesor grafis atau bahkan monitor kedua ke PC Anda, cobalah untuk melepaskan perangkat keras sementara untuk melihat apakah kesalahan disebabkan oleh perangkat keras yang rusak.
Komputer dapat mengalami kegagalan fungsi jika perangkat kerasnya sendiri rusak atau drivernya rusak.
Jika kesalahan Ddkmd.sys teratasi setelah melepaskan perangkat keras; Anda dapat mendiagnosis masalah dengan memperbarui driver dengan versi terbaru atau versi sebelumnya.
Solusi 3: Hapus Instalasi DuetDisplay / DisplayLink
DuetDisplay adalah aplikasi perangkat lunak untuk macOS dan PC Windows yang memungkinkan pengguna untuk menggunakan iPad mereka sebagai tampilan sekunder. Sementara perangkat lunak telah dikembangkan untuk meningkatkan produktivitas, beberapa pengguna melaporkannya bertentangan dengan fungsi inti yang mengakibatkan kesalahan Ddkmd.sys.
Jika Anda menggunakan monitor sekunder dengan komputer Anda, menghapus instalan perangkat lunak monitor seperti DuetDisplay dan DisplayLink dapat mengatasi masalah tersebut. Anda dapat menghapus instalasi perangkat lunak dari Panel Kontrol> Program> Program dan Fitur.
Pastikan Anda juga menghapus driver yang tersisa dari folder Sementara, file Program, dan registri Windows. Ikuti artikel ini tentang cara menghapus file sisa setelah menghapus instalasi perangkat lunak pada Windows 10.
- Baca Juga: Perbaikan Lengkap: Masalah DisplayLink pada Windows 10, 8.1, 7
Solusi 4: Nonaktifkan / Hapus Instalasi Antivirus
Jika Anda memiliki program antivirus yang diinstal pada PC Anda, mungkin ide yang baik untuk menonaktifkannya sementara dan memeriksa apakah itu berpengaruh pada kesalahan Ddkmd.sys.
Perangkat lunak antivirus diketahui membuat konflik dengan file sistem dan memblokir koneksi yang sah karena alasan keamanan. Namun, jika program keamanan mencegah program asli dari berfungsi dengan benar, itu dapat menyebabkan kesalahan sistem.
Jika Anda baru saja menginstal program Antivirus, nonaktifkan untuk sementara waktu. Jika masalah ini teratasi, Anda mungkin perlu menghapus antivirus dan mencari program lain. Lebih disukai Malwarebytes; program keamanan ini ringan pada PC Anda dan tidak menimbulkan masalah dengan fungsi sistem.
Solusi 5: Perbarui Driver
Jika Anda tahu bagian mana dari perangkat keras yang menyebabkan masalah, Anda dapat mencoba memperbarui driver ke versi terbaru yang tersedia.
Bahkan jika Anda menjalankan versi terbaru, cukup uninstall dan instal versi baru dari situs resmi atau situs web produsen komputer Anda.
Berikut ini cara memperbarui / menghapus driver. Pertama, pastikan Anda memiliki versi terbaru perangkat yang diunduh ke PC Anda. Anda dapat mengetahui versi driver saat ini yang diinstal dengan melakukan hal berikut:
- Buka Device Manager dengan mengetik Device Manager di bilah Cortana / Search. Atau, Anda juga dapat membuka Device Manager dari Control Panel.
- Dari Device Manager> klik kanan pada perangkat keras yang ingin Anda perbarui dan pilih Properties.
- Buka tab Driver dan lihat di bawah versi Driver untuk menemukan versi driver saat ini. Anda dapat mengetahui lebih banyak tentang driver seperti nama driver dari tab Details .
Untuk Menghapus Instalasi / Memperbarui Driver Perangkat, lakukan hal berikut:
- Buka Pengelola Perangkat .
- Klik pada View dan pilih Show Hidden Devices .
- Gulir ke perangkat yang tersedia dan perluas bagian dengan mengklik ikon > .
- Klik kanan pada perangkat yang ingin Anda perbarui dan klik pada Update driver . Jika perangkat sudah menginstal versi terbaru, pilih Uninstall the device.
- Sekarang klik dua kali pada driver yang diunduh dan instal pada PC Anda secara manual.
Nyalakan kembali PC Anda setelah driver berhasil diinstal. Jika masalah berlanjut, coba unduh versi driver yang lebih lama untuk melihat apakah versi terbaru dari driver menyebabkan masalah.
Jika kesalahan Ddkmd.sys muncul saat menggunakan browser web seperti Chrome atau Edge atau saat menonton video dari YouTube atau MediaPlayer; driver yang salah kemungkinan besar adalah driver tampilan atau kartu video Anda.
Jika Anda memiliki GPU khusus, unduh versi driver terbaru dari situs web resmi. Jika tidak, unduh driver layar Intel HD tergantung pada prosesor Anda.
- Baca Juga: Cara memperbarui driver yang sudah ketinggalan zaman di Windows 10
Solusi 6: Kembalikan Sistem ke Titik Sebelumnya
PC Windows datang dengan fitur Pemulihan Sistem secara default. Ketika diaktifkan, itu menciptakan titik pemulihan otomatis sebelum setiap pembaruan besar atau instalasi program.
Menggunakan Restore Point, Anda dapat mengembalikan PC ke titik di mana ia bekerja tanpa masalah.
Berikut adalah cara melakukan Pemulihan Sistem tanpa menghapus file apa pun.
Catatan: Saat memulihkan PC Anda ke titik sebelumnya, PC akan menghapus semua perangkat lunak yang diinstal antara periode itu.
- Di bilah Cortana / Pencarian ketik Pulihkan dan pilih opsi " Buat Pemulihan Sistem" dari hasil pencarian.
- Dari jendela System Properties, klik tombol System Restore . Ini akan membuka kotak dialog Pemulihan Sistem .
- Klik tombol Next untuk melanjutkan. Di sini Anda dapat melihat Restore poin terbaru dengan waktu dan deskripsi.
- Centang opsi " tampilkan lebih banyak titik pengembalian " untuk melihat semua titik pengembalian sistem tersedia di PC Anda.
- Pilih salah satu dari titik pemulihan dan klik " Pindai program yang terpengaruh" . Melakukan hal itu akan menunjukkan kepada Anda semua program yang akan dipengaruhi oleh pemulihan sistem ini.
- Setelah diputuskan, klik tombol Next .
- Sekarang Anda perlu mengkonfirmasi titik pemulihan Anda. Klik tombol Selesai ketika Anda siap.
Proses pemulihan mungkin membutuhkan beberapa menit untuk menyelesaikannya. Setelah selesai, PC akan restart secara otomatis.
- Baca Juga: Versi Opsi Pemulihan Sistem Ini Tidak Kompatibel [FIX]
Solusi 7: Jalankan Pemeriksa Berkas Sistem Windows
Windows OS dilengkapi dengan alat pemeriksaan file sistem berbasis perintah bawaan yang dapat membantu Anda memperbaiki file sistem yang rusak atau hilang menggunakan salinan cache yang ada di hard drive. Inilah cara menggunakan alat ini.
- Di bilah Cortana / Pencarian, ketik cmd . Klik kanan pada Command Prompt dan pilih Run as Administrator . Jika diminta dengan kotak dialog izin, klik Ya .
- Di jendela Command Prompt, ketikkan perintah berikut dan tekan enter.
sfc / scannow
Alat Pemeriksa File Sistem sekarang akan mencari file yang rusak atau hilang dan memperbaikinya secara otomatis.
Kesimpulan
Galat layar biru ddkmd.sys di Windows dapat terjadi karena beberapa alasan dan mengetahui penyebab pasti masalahnya bisa sulit.
Namun, praktik terbaik adalah memulai dengan membatalkan perubahan terbaru yang telah Anda buat pada komputer Anda, seperti mencopot aplikasi dan driver dan menghapus perangkat keras apa pun.
Ini juga merupakan praktik terbaik untuk menjaga PC diperbarui dengan pembaruan perangkat lunak terbaru karena dapat mencegah perangkat keras baru membuat konflik dengan driver atau pembaruan lama.
Apakah Anda dapat memperbaiki kesalahan layar biru ddkmd.sys menggunakan solusi yang tercantum dalam artikel ini? Beri tahu kami komentar Anda di bawah ini.
