Pengoperasian tidak berhasil diselesaikan karena file tersebut mengandung virus

Virus komputer dapat menjadi ancaman keamanan, dan mereka juga dapat menyebabkan kesalahan sistem seperti ERROR_VIRUS_INFECTED terjadi. Kesalahan ini biasanya diikuti oleh Operasi yang tidak berhasil diselesaikan karena file tersebut berisi pesan virus, dan hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara memperbaiki kesalahan ini pada Windows 10.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan ERROR_VIRUS_INFECTED?

Perbaiki - ERROR_VIRUS_INFECTED

Solusi 1 - Matikan Windows Defender

Menggunakan antivirus agak penting, dan Windows 10 dilengkapi dengan perangkat lunak antivirus sendiri yang disebut Windows Defender. Sebagian besar ini adalah antivirus yang kuat, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa Windows Defender dapat menyebabkan ini dan kesalahan lainnya terjadi. Untuk memperbaiki masalah ini, disarankan agar Anda mematikan Windows Defender sepenuhnya. Sebelum kami menunjukkan kepada Anda cara melakukannya, Anda perlu memastikan bahwa file yang Anda coba jalankan tidak berbahaya. Jika Anda mencoba menjalankan file dari sumber yang aman, kemungkinan besar tidak terinfeksi. Untuk mematikan Windows Defender, lakukan hal berikut:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Setelah aplikasi Pengaturan terbuka, buka bagian Perbarui & keamanan . Di panel kiri navigasikan ke Windows Defender dan di panel kanan menonaktifkan perlindungan Real-time .
   

Setelah melakukan itu, Windows Defender akan dinonaktifkan dan Anda akan dapat menjalankan file tanpa masalah. Beberapa pengguna melaporkan bahwa metode ini akan menonaktifkan Windows Defender untuk sementara, sehingga akan menyala kembali setelah beberapa saat. Untuk sepenuhnya menonaktifkan Windows Defender, Anda perlu mengedit registri Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan regedit . Tekan Enter atau klik OK .
   

2. Opsional: Sebelum membuat perubahan apa pun pada registri, selalu baik untuk membuat cadangan jika terjadi kesalahan. Untuk membuat cadangan registri Anda, buka File> Ekspor .
   
   Pilih Semua sebagai rentang Ekspor dan masukkan nama yang diinginkan. Pilih lokasi yang aman dan klik tombol Simpan untuk mengekspor registri Anda. Jika terjadi masalah, Anda dapat menjalankan file ini dan mengembalikan registri ke kondisi semula.
   

3. Di panel kiri, navigasikan ke HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Kunci Pembela . Cari DisableAntiSpyware DWORD di panel kanan. Jika DWORD ini tidak tersedia, klik kanan ruang kosong di panel kanan dan pilih New> DWORD (Nilai 32-bit) . Masukkan DisableAntiSpyware sebagai nama DWORD baru dan klik dua kali.
   

4. Tetapkan Value data ke 1 dan klik OK untuk menyimpan perubahan.
   

Setelah melakukan itu, Windows Defender akan dinonaktifkan secara permanen dan Anda tidak akan melihat kesalahan ini lagi.

Jika Anda tidak ingin mengedit registri Anda, Anda dapat menonaktifkan Windows Defender dengan menggunakan Group Policy Editor. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan gpedit.msc . Tekan Enter atau klik OK .
   

2. Setelah Editor Kebijakan Grup terbuka, di panel kiri navigasikan ke Computer Configuration> Administrative Templates> Windows Components> Windows Defender . Di panel kanan, klik dua kali pada Matikan Windows Defender .
   

3. Pilih opsi Diaktifkan dan klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.
   

Ingatlah bahwa menonaktifkan Windows Defender dapat membuat PC Anda rentan terhadap malware, jadi kami sarankan Anda untuk mengunduh dan menginstal alat antivirus pihak ketiga sesegera mungkin.

Solusi 2 - Tambahkan file yang bermasalah ke daftar pengecualian

Jika Anda mendapatkan kesalahan ini saat mencoba mengakses file tertentu, mungkin saja file tersebut diidentifikasi secara salah sebagai ancaman. Jika Anda yakin file tersebut tidak berbahaya, tambahkan ke daftar pengecualian dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Pengembang melaporkan masalah ini saat mencoba menguji aplikasi mereka di PC mereka. Namun, masalah juga dapat terjadi pada file yang diunduh, jadi jika Anda yakin file yang diunduh tidak terinfeksi, tambahkan ke daftar pengecualian untuk memperbaiki masalah ini.

Solusi 3 - Nonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda

Kadang-kadang jenis masalah ini dapat terjadi karena alat antivirus pihak ketiga. Beberapa antivirus mungkin tidak sepenuhnya kompatibel dengan PC Anda atau dengan perangkat lunak lain, dan itu dapat menyebabkan kesalahan ini.

Untuk memperbaiki masalah, coba nonaktifkan antivirus Anda untuk waktu yang singkat. Coba jalankan kembali file tersebut dan periksa apakah masalahnya masih ada. Jika itu tidak membantu, Anda mungkin harus menghapus antivirus Anda sepenuhnya dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Solusi 4 - ubah antivirus Anda

Menghapus antivirus bukanlah solusi terbaik, tetapi jika itu membantu, Anda mungkin ingin mencoba beralih ke alat antivirus lain. Kami merekomendasikan BullGuard . Antivirus ini memiliki pemindai Jaringan Rumah yang mengawasi semua jaringan rumah Anda, sehingga memungkinkan untuk melacak semua serangan yang mungkin terjadi pada setiap komputer di jaringan.

Ini juga memiliki alat anti-malware yang diperbarui yang secara terus-menerus memindai tanda tangan dan memblokir mereka pada saat mereka terlihat mencurigakan. Mesin perilaku Bullryard Sentry setiap hari menerima pembaruan tentang tanda tangan terbaru dan menempatkan lapisan perlindungan ekstra pada PC Anda. Ini juga memiliki beberapa pengaturan privasi untuk digunakan dan mode permainan. Secara singkat, ini adalah antivirus yang pasti Anda instal pada PC Anda untuk perlindungan maksimal.

• Unduh sekarang versi gratis BullGuard

Selain itu, Anda juga dapat mencoba memperbarui antivirus Anda ke versi terbaru dan memeriksa apakah itu memperbaiki masalah.

Solusi 5 - Instal ulang Avast

Pengoperasian tidak berhasil diselesaikan karena file yang berisi virus dapat muncul karena Avast antivirus. Ini adalah alat yang layak, tetapi kadang-kadang gangguan dan bug tertentu dapat terjadi yang menyebabkan masalah ini muncul. Untuk memperbaiki masalah, Anda perlu menginstal ulang Avast dan memeriksa apakah itu memperbaiki masalah.

Solusi 6 - Lakukan pemindaian terperinci

Kadang-kadang kesalahan ini dapat terjadi karena infeksi malware yang sebenarnya, dan jika itu masalahnya, Anda perlu melakukan pemindaian terperinci. Selain perangkat lunak antivirus Anda saat ini, Anda disarankan untuk menggunakan alat lain seperti Malwarebytes untuk memindai sistem Anda. Untuk memastikan bahwa sistem Anda bersih, kami sarankan Anda untuk memindai dengan beberapa alat hanya untuk memastikan.

Beberapa pengguna melaporkan mereka telah memperbaiki masalah ini dengan memasuki Safe Mode dan melakukan beberapa pemindaian di dalamnya. Untuk melakukannya, lakukan langkah-langkah ini:

1. Buka Start Menu, klik tombol Power, tekan dan tahan tombol Shift pada keyboard Anda dan pilih opsi Restart dari menu.
   

2. Daftar opsi akan muncul. Klik pada Troubleshoot > Opsi lanjutan> Pengaturan Startup . Sekarang klik tombol Restart .
3. Setelah PC Anda restart, Anda akan melihat daftar opsi. Pilih versi Safe Mode dengan menekan tombol yang sesuai.
4. Setelah Anda memasuki Safe Mode, lakukan semua pemindaian yang diperlukan dan cobalah untuk menghapus malware.

Solusi 7 - Perbarui perangkat lunak yang bermasalah

Jika kesalahan muncul ketika mencoba menjalankan perangkat lunak tertentu pada PC Anda, Anda mungkin ingin mencoba memperbarui aplikasi itu. Beberapa pengguna melaporkan kesalahan ini dengan aplikasi tertentu, dan menurut mereka, Anda perlu mengunduh dan menginstal versi terbaru aplikasi ini untuk memperbaiki masalah. Terkadang aplikasi ini dapat memiliki beberapa bug dan gangguan yang dapat menyebabkan kesalahan ini, tetapi Anda dapat menghindari masalah ini dengan tetap memperbaruinya.

Solusi 8 - Gunakan Command Prompt untuk memperbaiki file yang bermasalah

Jika hanya satu file yang dipengaruhi oleh kesalahan ini, Anda dapat memperbaikinya dengan menggunakan Command Prompt. Beberapa pengguna melaporkan masalah dengan explorer.exe dan Operasi tidak berhasil karena file tersebut berisi pesan virus, tetapi Anda dapat memperbaikinya dengan mudah dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Command Prompt (Admin) dari menu.
   

2. Setelah Command Prompt terbuka, masukkan baris berikut:
   1. sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
   2. sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

Setelah menjalankan perintah-perintah itu file yang bermasalah harus diperbaiki dan Anda akan dapat mengaksesnya lagi. Kesalahan ini kadang-kadang dapat muncul karena file sistem rusak, dan dalam contoh kami kami menunjukkan kepada Anda cara menggunakan pemindaian SFC untuk memperbaiki file-file itu. Kami menggunakan c: windowsexplorer.exe sebagai contoh, jadi pastikan untuk menggantinya dengan jalur yang benar di PC Anda.

Solusi 9 - Lakukan boot Bersih

Terkadang aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan kesalahan ini muncul di PC Anda. Aplikasi ini akan sering dimulai dengan Windows secara otomatis dan menyebabkan ini dan kesalahan lainnya terjadi. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu melakukan Bersihkan boot dan temukan aplikasi yang bermasalah. Ini agak sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan msconfig . Tekan Enter atau klik OK .
   

2. Buka tab Layanan, centang opsi Sembunyikan semua layanan Microsoft dan klik Nonaktifkan semua .
   

3. Sekarang buka tab Startup dan klik Open Task Manager .
   

4. Ketika Task Manager terbuka, Anda akan melihat daftar semua aplikasi startup. Klik kanan setiap aplikasi pada daftar dan pilih Nonaktifkan dari menu. Ulangi langkah ini untuk semua entri pada daftar.
   

5. Tutup Task Manager dan kembali ke jendela System Configuration . Klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.
   

6. Setelah melakukan itu, restart PC Anda.

Jika menonaktifkan layanan startup dan aplikasi memperbaiki masalah, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini lagi dan menyalakan layanan dan aplikasi startup satu per satu atau dalam kelompok. Setelah mengaktifkan setiap set aplikasi atau layanan, Anda perlu me-restart PC atau logout dan masuk kembali ke profil Windows 10 Anda. Ulangi langkah ini sampai Anda menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah ini. Setelah menemukannya, hapus instalannya atau perbarui ke versi terbaru dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Solusi 10 - Lakukan Pemulihan Sistem

Jika Anda mengalami kesalahan ini, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan melakukan Pemulihan Sistem. Dengan menggunakan fitur ini, Anda dapat memulihkan PC dan mencegah masalah ini muncul. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan pemulihan sistem . Pilih Buat titik pemulihan dari menu.
   

2. Jendela System Properties sekarang akan muncul. Klik tombol Pemulihan Sistem .
   

3. Jendela System Restore sekarang akan terbuka. Klik Selanjutnya . Sekarang pilih titik pemulihan yang diinginkan dan klik Berikutnya .
   

4. Ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan proses pemulihan.

Setelah memulihkan sistem Anda, periksa apakah masalahnya masih ada.

Solusi 11 - Reset Windows 10

Sebelum kita mulai, kita harus menyebutkan bahwa solusi ini akan menghapus semua file dari sistem Anda, jadi sangat disarankan untuk membuat cadangan semua file penting Anda. Solusi ini juga akan menghapus semua aplikasi yang diinstal, jadi Anda harus menginstalnya lagi. Untuk melakukan solusi ini, Anda mungkin memerlukan media instalasi Windows 10, jadi buatlah menggunakan Media Creation Tool. Untuk melakukan reset Windows 10, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Start Menu, tekan tombol Power, tekan dan tahan tombol Shift dan klik Restart .
2. Sekarang pilih Troubleshoot> Reset PC ini> Hapus semuanya . Jika Anda diminta untuk memasukkan media instalasi Windows 10, pastikan untuk melakukannya.
3. Pilih versi Windows yang telah Anda instal dan klik Hanya drive tempat Windows diinstal . Dengan menggunakan opsi ini, hanya drive sistem Anda, dalam sebagian besar kasus C, akan dibersihkan. Ini berarti instalasi akan menghapus semua file dari drive ini.
4. Sekarang pilih Cukup hapus opsi file saya .
5. Anda sekarang akan melihat daftar perubahan yang akan terjadi setelah melakukan reset. Untuk memulai proses reset, klik tombolReset .
6. Ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan reset.

Setelah Anda mereset Windows 10, Anda akan memiliki instalasi Windows 10 yang bersih dan kesalahannya harus diperbaiki.

ERROR_VIRUS_INFECTED kesalahan dan Pengoperasian tidak berhasil diselesaikan karena file berisi pesan virus dapat menyebabkan banyak masalah pada PC Anda. Dalam beberapa kasus kesalahan ini dapat disebabkan oleh alarm palsu, tetapi Anda harus dapat memperbaiki masalah ini dengan menggunakan salah satu solusi kami.