Saya tidak bisa mengunduh aplikasi Netflix di Windows 10: Bagaimana saya memperbaikinya?
Aplikasi Netflix untuk Windows 10 tentu memiliki beberapa sifat positif, terutama opsi untuk mengunduh dan menonton konten offline
. Juga, jangan lupa mode PiP (Gambar dalam Gambar) yang berguna ketika Anda ingin bekerja dan melakukan binge-stream di latar belakang ketika keinginan terlalu besar.
Namun, meskipun kinerjanya cukup baik untuk sebagian besar pengguna, beberapa tidak dapat mengunduh aplikasi Netflix di Windows 10. Kami menyediakan beberapa langkah untuk mengatasinya dalam daftar di bawah ini.
Cara mengunduh aplikasi Netflix untuk Windows 10 dengan sukses
- Jalankan pemecah masalah aplikasi Windows Store
- Setel ulang aplikasi
- Copot pemasangan aplikasi dan setel ulang cache Store
- Jalankan skrip untuk menghapus aplikasi Netflix dan pasang kembali
- Atur ulang Layanan pembaruan dan perbarui Windows 10
- Jalankan SFC dan DISM
- Gunakan opsi pemulihan
Solusi 1 - Jalankan pemecah masalah aplikasi Windows Store
Jika aplikasi Windows 10 tidak berfungsi, menjalankan pemecah masalah khusus adalah langkah pertama untuk mencoba. Ini adalah masalah yang agak aneh karena kemampuan streaming Netflix bukanlah masalahnya.
Untuk pengguna yang terpengaruh, Netflix berfungsi sebagaimana dimaksud dengan klien berbasis web. Aplikasi itu sendiri adalah masalahnya dan pemecah masalah khusus harus memperbaiki masalahnya.
Berikut cara menjalankan pemecah masalah aplikasi Windows Store:
- Buka Pengaturan .
- Pilih Perbarui & Keamanan .
- Pilih Pemecahan masalah dari panel kiri.
- Perluas pemecah masalah Aplikasi Windows Store .
- Klik Jalankan pemecah masalah.
Solusi 2 - Atur ulang aplikasi
Tampaknya untuk beberapa instalasi bukan masalah utama. Entah bagaimana mereka mendapatkan aplikasi Netflix dan memasangnya dengan sukses. Namun, aplikasi tidak mau memulai. Bahkan tidak memberikan pandangan sekilas, karena tidak ada reaksi setelah memulainya. Seperti itu bahkan tidak ada di sistem.
Jika Anda dapat menemukan aplikasi dalam program yang diinstal, Anda mungkin dapat memperbaikinya. Satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan adalah meresetnya ke nilai pabrik.
Berikut cara mengatur ulang aplikasi Netflix pada Windows 10:
- Tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan .
- Pilih Aplikasi .
- Luaskan aplikasi Netflix dan buka opsi Tingkat Lanjut .
- Klik Reset .
Jika Anda masih tidak dapat menjalankan aplikasi Netflix, lanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini.
Solusi 3 - Hapus instalan aplikasi dan setel ulang cache Store
Langkah nyata berikutnya adalah mencoba dan menginstal ulang aplikasi. Anda tidak dapat mengunduh satu aplikasi dua kali sehingga pertama-tama kita harus berurusan dengan aplikasi tersebut.
Jika pendekatan klasik tidak berfungsi, ada skrip yang akan membantu Anda menghapus Netflix.
Di sisi lain, sebelum mengandalkan solusi pihak ketiga, mari kita coba protokol standar.
Selain itu, Microsoft Store mungkin mengalami gangguan sehingga kami perlu Anda menghapus cache-nya juga. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan perintah wsreset.
Selain itu, nonaktifkan antivirus Anda untuk sementara karena dapat mengganggu Store. Nyalakan ulang router dan PC Anda sebelum menginstal ulang aplikasi Netflix.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus instalan Netflix dan memulai kembali cache Toko:
- Di bilah Pencarian Windows, ketik Netflix .
- Klik kanan pada Netflix dan pilih Copot pemasangan dari menu kontekstual.
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka baris perintah Run yang ditinggikan.
- Di baris perintah, ketik wsreset.exe dan tekan Enter.
- Sekarang, reboot PC Anda.
Jika Anda tidak dapat menghapus aplikasi Netflix yang sebelumnya diinstal, pindah ke langkah berikutnya.
Solusi 4 - Jalankan skrip untuk menghapus aplikasi Netflix dan pasang kembali
Jika sistem tidak memungkinkan Anda untuk menghapus aplikasi Netflix karena suatu alasan, ada skrip utilitas yang memungkinkan Anda untuk menghapus semua aplikasi Windows 10 secara paksa.
Anda dapat melakukannya satu per satu atau dalam jumlah besar dan sangat berguna dalam skenario seperti ini. Setelah Anda berhasil menghapus aplikasi, seharusnya tidak sulit untuk menginstalnya lagi.
Selain itu, jangan lupa untuk me-reboot PC Anda setelah Anda menghapus aplikasi.
Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Unduh utilitas / skripnya, di sini.
- Ekstrak dari file ZIP dan jalankan versi 64-bit atau 32-bit tergantung pada arsitektur Windows 10 Anda.
- Klik pada Get Store Apps untuk mengizinkan alat mengakses daftar semua aplikasi yang diinstal.
- Klik Netflix untuk menyorotnya dan kemudian klik Hapus Aplikasi yang Dipilih .
- Nyalakan kembali PC Anda.
- Buka Microsoft Store dan cari Netflix .
- Coba unduh aplikasi lagi.
Solusi 5 - Reset Layanan pembaruan dan perbarui Windows 10
Masalah dengan Store mungkin cukup sulit untuk diatasi. Layanan mungkin turun atau folder Distribusi rusak, atau kita bahkan mungkin melihat korupsi sistem.
Either way, langkah pemecahan masalah pertama untuk menangani ini adalah mereset layanan dan menghapus folder Distribusi di mana semua file instalasi disimpan sebelum menginstal.
Anda dapat melakukannya dengan tangan, tetapi sebaiknya gunakan skrip yang akan melakukan segalanya untuk Anda. Anda hanya perlu mengunduhnya dan menjalankannya.
Setelah Anda mengatasinya, coba perbarui Windows 10 karena beberapa pengguna dapat membuat aplikasi Netflix bekerja setelah pembaruan sistem tertentu.
Berikut penjelasan langkah demi langkah:
- Unduh skripnya, di sini.
- Ekstrak file dari file ZIP .
- Klik kanan pada ResetWUEng.cmd dan jalankan sebagai admin.
- Sekarang, navigasikan ke Pengaturan> Perbarui & Keamanan dan periksa pembaruan .
Solusi 6 - Jalankan SFC dan DISM
Jika Anda masih tidak dapat mematuhi aplikasi Store dan Netflix, mari cari kemungkinan kerusakan sistem. Tampaknya Microsoft Store berada di belakang masalah dan ada peluang bagus bahwa ada yang salah dengan sistem itu sendiri.
Untuk mengatasinya, kami akan menggabungkan dua alat utilitas, Pemeriksa File Sistem dan Penerapan Layanan dan Manajemen Gambar.
Berikut cara menjalankannya di Windows 10 dan, semoga, memperbaiki masalah yang ada dengan aplikasi Netflix:
- Di bilah Pencarian Windows, ketik cmd .
- Klik kanan Command Prompt dan jalankan sebagai administrator.
- Di baris perintah, ketik perintah berikut dan tekan Enter:
- sfc / scannow
- Setelah selesai, di jendela yang sama, ketikkan perintah berikut dan tekan Enter setelah masing-masing:
- DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Reboot PC Anda ketika semuanya berakhir.
Solusi 7 - Gunakan opsi pemulihan
Terakhir, jika tidak ada langkah sebelumnya yang membantu Anda dan Anda masih tidak dapat mengunduh Netflix dari Microsoft Store, hanya ada opsi pemulihan dan penginstalan ulang sistem yang tersisa di daftar.
Pilihan terbaik adalah memilih System Restore. Jika Anda memiliki titik pemulihan yang berkencan dengan waktu ketika aplikasi Netflix bekerja. Jika itu bukan opsi, cobalah mengatur ulang PC Anda ke pengaturan pabrik.
Berikut cara mengatur ulang PC ke nilai pabrik pada Windows 10:
- Buka Pengaturan .
- Pilih Perbarui & Keamanan .
- Pilih Pemulihan dari panel kiri.
- Di bawah bagian " Reset PC ini ", klik Mulai .
Dengan itu, kita bisa menyimpulkan daftarnya. Jika Anda memiliki solusi alternatif yang kami lupa sebutkan, silakan beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
Kami berharap dapat mendengar dari Anda.
