Cara memperbaiki instalasi AVG jika macet

Kami merekomendasikan: Program untuk koreksi kesalahan, mengoptimalkan dan mempercepat Windows.

Apakah instalasi AVG membeku setiap kali Anda mencoba menjalankannya? Artikel ini mencantumkan elemen paling umum yang dapat menyebabkan instalasi ini gagal, serta tindakan yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini.

AVG tidak akan menginstal di Windows 10 [FIX]

  1. Sistem Anda tidak kompatibel dengan AVG
  2. OS Anda tidak mendukung versi AVG saat ini
  3. Hapus antivirus Anda sebelumnya
  4. Beberapa aplikasi dapat memblokir instalasi
  5. Jalankan sebagai administrator
  6. Instal versi terbaru AVG
  7. Copot sepenuhnya AVG sebelum menginstal ulang

1. Sistem Anda tidak kompatibel dengan AVG

Periksa apakah sistem Anda mematuhi persyaratan AVG minimum. Jika tidak, instalasi tidak dapat diselesaikan. AVG dapat berjalan pada versi Windows apa saja, dari versi XP Paket Layanan 3 hingga Windows 10. Untuk informasi lebih lanjut tentang persyaratan sistem minimum untuk menginstal AVG, buka halaman dukungan AVG.

2. OS Anda tidak mendukung versi AVG saat ini

Periksa apakah sistem operasi Anda mutakhir. Mungkin ada beberapa pembaruan yang dapat memengaruhi konfigurasi AVG. Untuk memastikan Anda menjalankan pembaruan Windows 10 terbaru, buka Pengaturan> Pembaruan & Keamanan> Pembaruan Windows dan tekan tombol 'Periksa pembaruan'.

3. Hapus antivirus Anda sebelumnya

Pastikan Anda tidak menginstal antivirus lain di komputer Anda. Jika Anda melewatkan ini, hapus antivirus saat ini dan coba pasang kembali AVG. Kami juga menyarankan Anda untuk menggunakan alat khusus untuk menghapus sisa perangkat lunak.

Setiap kali Anda menginstal perangkat lunak, ia juga menginstal beberapa file dan mungkin entri Registry untuk bekerja secara efisien. Bahkan jika Anda menghapus antivirus Anda sebelumnya, entri untuk itu mungkin masih tetap ada di Registry dan menyebabkan berbagai masalah dengan solusi antivirus baru Anda. Jadi, pastikan untuk menghapus sepenuhnya semua file, folder, dan entri Registry dari antivirus Anda sebelumnya.

4. Beberapa aplikasi dapat memblokir instalasi

Nyalakan kembali komputer Anda sebelum instalasi. Jika berfungsi beberapa saat, ada kemungkinan ia menjalankan beberapa aplikasi yang menghalangi instalasi perangkat lunak antivirus. Dengan mem-boot ulang, Anda memastikan bahwa ketika Anda mencoba menginstal AVG, hanya aplikasi yang diperlukan untuk operasi yang akan berjalan.

5. Jalankan sebagai Administrator

Pastikan Anda menjalankan instalasi sebagai Administrator. Dengan cara ini, Anda diizinkan untuk menjalankan segala jenis operasi instal / hapus instalan di tingkat sistem. Jika Anda mendapatkan kesalahan saat menggunakan akun Administrator, panduan pemecahan masalah ini akan membantu Anda memperbaikinya:

  • Perbaiki: 'Administrator Anda Telah Memblokir Program Ini' di Windows 10, 8.1 dan 7
  • Perbaikan Penuh: Akun Administrator Dinonaktifkan pada Windows 10, 8.1 dan 7
  • Silakan masuk dengan hak istimewa administrator dan coba lagi

6. Pasang AVG versi terbaru

Pastikan Anda menginstal versi terbaru dari perangkat lunak antivirus ini. Jika Anda membeli AVG dari toko beberapa waktu lalu dan sekarang mencoba menginstalnya dari CD asli, masalah dapat terjadi karena versi itu mungkin tidak lagi kompatibel dengan sistem Anda. Disarankan untuk menginstal versi terbaru yang dipublikasikan di situs web resmi.

- Dapatkan versi terbaru AVG dari halaman web resmi

7. Copot sepenuhnya AVG sebelum menginstal ulang

Pastikan Anda menghapus semua file dari instalasi sebelumnya sebelum mencoba mengkonfigurasi antivirus lagi. Ada kemungkinan beberapa file menjadi rusak selama instalasi, sehingga restart dapat menyelesaikan masalah. Untuk sepenuhnya menghapus AVG dari komputer Anda, Anda memerlukan versi AVG Remover Tool untuk sistem operasi Anda. Anda dapat mengunduh alat ini dari situs web AVG. Instal perangkat lunak mengikuti instruksi yang ditampilkan. Setelah komputer dinyalakan kembali, alat akan menyelesaikan penghapusan instalasi dan sejak saat itu Anda dapat menginstal ulang antivirus. Jangan lupa untuk menggunakan versi terbaru yang dipublikasikan di situs web mereka.

Uninstall Guide:

  1. Unduh AVG Remover dari situs web resmi.

  2. Buka uninstaller dan klik tombol Lanjutkan untuk memulai proses.

  3. Pastikan Anda mencentang semua kotak lalu klik tombol Hapus .

  4. Klik tombol Restart untuk mem-boot ulang sistem Anda dan selesaikan prosesnya.

Kemungkinan kesalahan yang mungkin muncul:

  1. Kesalahan 0xC0070643

Jika kesalahan ini terjadi setelah menginstal ulang antivirus (menggunakan metode dari atas), Anda harus menghubungi departemen Dukungan karena kesalahan ini sangat umum dan para ahli AVG harus menganalisis situasi Anda secara rinci.

  1. Kesalahan 0x6001f916, 0xe001f90b, 0x6001f90b atau 0xe001f916

Ini menunjukkan bahwa sistem memerlukan reboot sebelum melanjutkan instalasi. Nyalakan kembali komputer dan kesalahan akan hilang.

  1. Kesalahan 0xe001d026 atau 0xc00700652

Kesalahan ini memperingatkan Anda bahwa instalasi lain sedang berjalan dan menghalangi Anda untuk menginstal antivirus. Tunggu hingga instalasi selesai, hidupkan ulang komputer Anda dan mulai kembali instalasi AVG. Jika Anda tidak tahu instalasi apa yang sedang berjalan, pertimbangkan bahwa itu mungkin pembaruan untuk perangkat lunak atau sistem operasi.

  1. Kesalahan 0xe001d028

Kesalahan ini terjadi ketika di komputer Anda, perangkat lunak berbeda dengan fitur yang sama dengan AVG (mis. Antivirus lain, perlindungan, firewall) berada. Hapus instalan program-program itu, restart komputer, dan jalankan instalasi AVG.

  1. Kesalahan 0xe0060006

Kesalahan ini menunjukkan bahwa ada masalah dalam file instalasi AVG. Ini dapat diatasi dengan menginstal ulang antivirus dengan metode yang ditentukan di atas.

Jika tidak ada metode ini yang membantu Anda, kami sarankan Anda menghubungi departemen Dukungan perusahaan atau meminta layanan AVG seharga $ 19, 99 yang akan menginstal dan mengkonfigurasi antivirus untuk Anda. Jika Anda tidak puas dengannya, Anda dapat meminta uang Anda kembali dalam waktu 30 hari.

  • Dapatkan sekarang Instalasi AVG Express

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Agustus 2016 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.

Direkomendasikan

Perbaiki: Kesalahan RDR FILE SYSTEM pada Windows 10
2019
Kami menjawab: Apa itu Miracast dan bagaimana cara menggunakannya?
2019
5 dari konverter perangkat lunak vinil ke CD terbaik
2019