6 solusi untuk memperbaiki masalah keyboard dan mouse pada PC
- Hapus pembaruan sebelumnya
- Nonaktifkan dukungan USB 3.0 dari BIOS
- Gunakan port USB yang berbeda
- Perbarui driver keyboard / mouse Anda
- Jalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat
- Bersihkan boot komputer Anda
Memutakhirkan ke Windows 10 tidak selalu merupakan proses yang mulus, dan terkadang ada beberapa masalah. Salah satu masalah paling menjengkelkan dengan Windows 10 adalah keyboard dan mouse tidak lagi berfungsi setelah pembaruan ke Windows 10.
Menurut pengguna, ada masalah buruk dengan Windows 10 yang menghentikan keyboard dan mouse Anda dari bekerja setelah Anda memperbarui ke Windows 10.
Sejauh yang kami tahu, masalah ini paling umum pada periferal USB, jadi inilah yang dapat Anda lakukan. Sebelum kita mulai, pastikan Anda menghubungkan keyboard dan mouse PS / 2 ke komputer Anda.
Apa yang harus dilakukan jika keyboard dan mouse Anda berhenti bekerja
Solusi 1 - Hapus pembaruan sebelumnya
Kadang-kadang pembaruan Windows dapat lebih berbahaya daripada yang baik, dan di masa lalu telah diketahui bahwa pembaruan opsional seperti KB2913431 dapat menyebabkan beberapa masalah.
Untuk menghapus pembaruan yang menyebabkan masalah Anda, lakukan hal berikut:
- Buka Control Panel dan untuk membuka Program, klik Program dan Fitur. Sekarang buka Lihat fitur yang diinstal.
- Sekarang Anda perlu menemukan pembaruan yang menyebabkan Anda mengalami masalah ini.
- Jika masalah dimulai baru-baru ini, itu mungkin pembaruan terbaru yang diinstal yang menyebabkan masalah. Jadi, Anda perlu mengklik Uninstall untuk menghapusnya.
Selain itu, bersiaplah untuk memasukkan kata sandi administrator Anda jika diminta.
Solusi 2 - Nonaktifkan dukungan USB 3.0 dari BIOS
Saat melakukan booting tekan Del atau F8, tombolnya mungkin bervariasi tergantung pada produsen motherboard, untuk masuk ke BIOS.
Saat berada di BIOS, Anda harus menavigasi ke Pengaturan lanjutan, mencari konfigurasi USB dan menonaktifkan dukungan USB 3. Tergantung pada pabrikan Anda, Anda mungkin harus mengambil rute berbeda untuk menonaktifkan dukungan USB 3. Simpan dan keluar.
Solusi 3 - Gunakan port USB yang berbeda
Komputer Anda sekarang akan restart dan jika keyboard dan mouse tidak berfungsi coba sambungkan ke port USB yang berbeda.
Solusi 4 - Perbarui driver keyboard / mouse Anda
Jika keyboard atau mouse Anda mulai berfungsi, buka Pengaturan -> Pengelola Perangkat. Temukan pengontrol USB dengan tanda seru di sebelahnya, nonaktifkan dan aktifkan lagi, dan semuanya akan mulai bekerja secara normal.
Solusi 5 - Jalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat
Karena masalah ini terkait dengan periferal Anda, Anda juga dapat menjalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat untuk memperbaikinya. Dengan bantuan alat ini, komputer Anda akan secara otomatis memindai keyboard dan mouse Anda untuk masalah dan memperbaikinya di tempat.
Untuk menjalankan pemecah masalah, buka Pengaturan> Perbarui & Keamanan> Pemecahan Masalah> cari pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat dan luncurkan.
Solusi 6 - Bersihkan boot komputer Anda
Aplikasi dan program tertentu dapat mengganggu keyboard dan mouse Anda. Akibatnya, mouse Anda dapat bergerak dengan sendirinya, keyboard Anda dapat membeku dan sebagainya. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda cukup membersihkan boot mesin Anda.
- Pergi ke Mulai> ketik msconfig> tekan Enter
- Buka Konfigurasi Sistem> Layanan> Sembunyikan semua layanan Microsoft> klik Nonaktifkan semua.
- Buka tab Startup> Buka Task Manager.
- Pilih setiap item startup> klik Nonaktifkan.
- Hidupkan Kembali komputer Anda.
Jika Anda memiliki masalah lain yang terkait dengan Windows 10, Anda dapat memeriksa solusinya di bagian Perbaikan 10 Windows kami.
PANDUAN TERKAIT UNTUK MEMERIKSA:
- Solusi: Papan ketik Windows 10 mengetik karakter yang salah
- Solusi: Keyboard laptop tidak berfungsi di Windows 10
- Cara memperbaiki kelambatan mouse di Windows 10 (dan membuatnya cepat lagi)
- Solusi: Mouse Bluetooth tidak berfungsi di Windows 10
Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Agustus 2015 dan telah diperbarui untuk kesegaran, dan akurasi.
