BitLocker mengenkripsi hard drive dan flash drive pada beberapa PC Lenovo. Namun, beberapa pengguna Lenova Yoga telah menyatakan di posting forum bahwa BitLocker terus meminta kunci pemulihan setiap kali mereka boot Windows.
Akibatnya, pengguna harus memasukkan kunci setiap kali mereka boot. Masalah ini sering muncul setelah perubahan perangkat keras motherboard.
Cara memperbaiki masalah utama Lenovo Bitlocker
1. Perbarui TPM BitLocker
Pengguna dengan motherboard baru perlu mengisi ulang TPM (Modul Platform Tepercaya) untuk memperbaiki permintaan kunci pemulihan. TPM motherboard baru tidak akan menyertakan info tentang enkripsi BitLocker.
Dengan demikian, memperbarui TPM dengan menangguhkan sementara perlindungan biasanya memperbaiki masalah. Ini adalah bagaimana pengguna dapat memperbarui TPM di Windows.
- Buka File Explorer dengan tombol Windows + E hotkey.
- Kemudian klik kanan hard drive tempat BitLocker dinyalakan dan pilih Kelola BitLocker .
- Applet Panel Kontrol yang menyertakan pengaturan BitLocker kemudian akan terbuka. Klik opsi Tangguhkan perlindungan.
- Jendela kotak dialog akan terbuka menanyakan, “ Apakah Anda ingin menangguhkan perlindungan BitLocker? ”Tekan tombol Ya untuk konfirmasi.
- Kemudian klik opsi Lanjutkan perlindungan beberapa menit setelah menangguhkan perlindungan.
- Kemudian restart desktop atau laptop.
2. Perbarui TPM BitLocker melalui Command Prompt
- Atau, pengguna dapat memperbarui TPM BitLocker dengan Command Prompt. Untuk melakukannya, tekan tombol Windows + R hotkey.
- Lalu masukkan 'cmd' di Jalankan, dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang lebih tinggi.
- Masukkan 'Manage-bde -status c:' (untuk drive c:) di Command Prompt, dan tekan tombol Return.
- Untuk menghapus info TPM, masukkan 'Manage-bde - protectors -delete c: -type TPM' dan tekan Return.
- Kemudian masukkan 'Manage-bde -protectors -add c: -tpm' di Prompt, dan tekan tombol Enter.
- Tutup Prompt Perintah.
- Klik Restart pada menu Start.
3. Matikan BitLocker
- Pengguna dapat mematikan BitLocker untuk menghentikan otentikasi pra-boot. Untuk melakukannya, buka Jalankan aksesori.
- Kemudian buka Command Prompt dengan memasukkan 'cmd' di kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter.
- Masukkan 'kelola-bde -off C:' di Prompt dan tekan Return untuk mematikan BitLocker.
- Atau, pengguna dapat mematikan layanan BitLocker. Untuk melakukannya, buka Jalankan aksesori.
- Masukkan 'services.msc' di kotak teks Jalankan dan klik OK untuk membuka jendela langsung di bawah ini.
- Kemudian klik dua kali Layanan Enkripsi BitLocker Drive untuk membuka jendela propertinya.
- Pilih Dinonaktifkan pada menu tarik-turun Jenis mulai.
- Tekan tombol Terapkan .
- Klik tombol OK untuk menutup jendela.
- Kemudian restart Windows.
Memperbarui TPM atau mematikan BitLocker mungkin akan menghentikan permintaan kunci pemulihan pra-boot. Jika ada yang memiliki perbaikan lebih lanjut untuk otentikasi pra-boot BitLocker, jangan ragu untuk membagikannya di bawah ini.
ARTIKEL TERKAIT UNTUK PERIKSA:
- Cara mematikan BitLocker di Windows 10, 8.1 atau 7
- Masalah Lenovo Bitlocker berlanjut pada 2019 [Perbaikan potensial]
- Perbaiki: Gagal membuka kunci dengan kunci pemulihan ini, kesalahan BitLocker
