Microsoft berencana untuk merombak File Explorer di OS Redstone 2-nya, tetapi versi saat ini dari aplikasi manajer file ini masih terganggu oleh banyak masalah. Salah satu masalah yang paling umum dan menjengkelkan adalah seringnya pengguna crash sejak lama.
Ketika pengguna mencoba membuka folder, jendela File Explorer dan taskbar segera ditutup dan kadang-kadang dibuka kembali setelah beberapa detik. Microsoft telah meluncurkan serangkaian pembaruan kumulatif yang bertujuan untuk memperbaiki masalah ini, tetapi banyak pengguna masih melaporkan crash File Explorer.
Pengguna mengeluh crash File Explorer di Windows 10
Hari ini saya sedang memeriksa salah satu hard drive musik saya untuk folder dengan judul 'WCBS'. Ditemukan 19 sub-folder. Jika saya mengklik salah satu dari 19 yang ditemukan, file explorer akan ditutup, bilah tugas di bagian bawah layar menjadi hitam (dengan hanya tombol Mulai dan ikon tampilan Tugas yang ditampilkan). Setelah sekitar 20 detik layar menyegarkan (karena tidak ada deskripsi yang lebih baik) dan sisa dari 12 ikon yang ditampilkan akan muncul.
Ini terjadi pada semua hard-drive dan SSD saya ketika pencarian file dilakukan di windows explorer file.
Jika Anda mengalami File Explorer macet, gunakan solusi yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki bug ini.
Cara memperbaiki File Explorer macet di Windows 10
File Explorer macet bisa menjadi masalah besar, tetapi pengguna juga melaporkan masalah berikut dengan File Explorer:- File Explorer hang di Windows 10 - Salah satu masalah umum yang dapat terjadi dengan File Explorer adalah perlambatan. Menurut pengguna, kadang-kadang crash File Explorer diawali oleh hang sering.
- File Explorer crash Windows 10 klik kanan - Salah satu variasi umum dari masalah ini adalah sering crash ketika mengklik kanan sesuatu. Masalah ini biasanya muncul karena aplikasi pihak ketiga, tetapi Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan salah satu solusi kami.
- File Explorer Akses Cepat macet - Masalah umum lainnya dengan File Explorer sering macet saat menggunakan fitur Akses Cepat. Ini adalah bug umum, tetapi ada beberapa solusi yang dapat Anda gunakan untuk memperbaikinya.
- File Explorer terus tertutup - Terkadang File Explorer Anda dapat menutup secara tidak terduga. Menurut pengguna, File Explorer ditutup dengan sendirinya dalam interval acak yang bisa menjadi masalah besar.
- Windows 10 Explorer crash loop - Ini adalah salah satu masalah yang lebih serius karena File Explorer dapat terus macet terus-menerus. Dalam skenario terburuk, Anda akan menemukan loop kerusakan dan Anda tidak akan dapat menggunakan File Explorer sama sekali.
- File Explorer tidak merespons, tidak berfungsi - Dalam beberapa kasus File Explorer dapat berhenti berfungsi sepenuhnya. Pengguna melaporkan bahwa File Explorer tidak merespons dan satu-satunya solusi adalah menutupnya dengan paksa.
- File Explorer tidak akan terbuka - Terkadang File Explorer tidak dapat memulai sama sekali. Ini bisa menjadi masalah serius, tetapi Anda harus dapat memperbaikinya dengan menggunakan salah satu solusi kami.
- File Explorer membutuhkan waktu lama untuk dibuka - Banyak pengguna melaporkan bahwa File Explorer mereka agak lambat. Menurut mereka, File Explorer membutuhkan waktu lama untuk dibuka, yang bisa menjadi masalah besar.
- File Explorer membuka dan menutup dengan segera - Banyak pengguna melaporkan bahwa File Explorer terus menutup dengan segera. Menurut pengguna, mereka tidak dapat memulai aplikasi karena macet terus-menerus.
Solusi 1 - Jalankan reset netsh dan winsock
- Ketik cmd di kotak pencarian> klik kanan Command Prompt > Run as administrator .
- Ketik netsh di Command Prompt > tekan Enter .
3. Ketik winsock di Command Prompt > tekan Enter .
Anda juga dapat menggunakan seluruh perintah reset netsh winsock dalam upaya perbaikan tunggal.
Jika Anda masih mengalami masalah pada PC Anda atau Anda hanya ingin menghindarinya di masa mendatang, kami sarankan Anda untuk mengunduh alat ini (100% aman dan diuji oleh kami) untuk memperbaiki berbagai masalah PC, seperti file yang hilang atau rusak, malware dan kegagalan perangkat keras.
Solusi 2 - Beri diri Anda izin penuh untuk mengakses konten folder
- Buka File Explorer > klik kanan folder tempat file disimpan> pilih Properties .
- Buka Keamanan > klik Tingkat Lanjut .
- Di sebelah label pemilik, klik Ubah > di jendela baru, klik Lanjutan. Jika Anda sudah tahu nama pengguna yang ingin Anda tambahkan, cukup ketik di bidang " Masukkan nama objek untuk memilih ".
- Jika Anda mengklik Lanjut, jendela baru akan terbuka> klik Temukan sekarang untuk melihat semua grup dan pengguna dari komputer Anda.
- Pilih nama atau grup dari daftar> klik OK . Simpan perubahan.
- Tetapkan akses penuh ke folder file untuk akun Anda. Untuk melakukan itu, klik kanan pada folder> Properties > Security > Edit .
- Tetapkan izin ke Kontrol penuh di kolom Bolehkan untuk akun Anda dan klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan. Jika akun Anda tidak ada dalam daftar, klik tombol Tambah untuk menambahkannya.
Tindakan ini diperlukan karena kadang-kadang Pemasang Windows 10 tidak mengelola izin file dengan benar.
Solusi 3 - Ubah Opsi File Explorer Anda
Jika File Explorer macet di PC Windows 10 Anda, Anda mungkin dapat memperbaiki masalahnya hanya dengan mengubah pengaturannya. Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan mengaktifkan satu pengaturan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
- Tekan Windows Key + S dan masukkan opsi folder . Pilih Opsi File Explorer dari menu.
- Arahkan ke tab Lihat . Periksa jendela Peluncuran folder dalam proses terpisah dan klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.
Setelah melakukan itu, Anda akan memiliki proses Windows Explorer lain yang akan terkait dengan direktori Anda saat ini terbuka. Ini adalah solusi sederhana, tetapi pengguna mengklaim itu berfungsi, jadi pastikan untuk mencobanya.
Solusi 4 - Ubah ukuran teks
Menurut pengguna, File Explorer terkadang macet jika ukuran font Anda tidak benar. Windows memungkinkan Anda untuk menyesuaikan ukuran font di aplikasi Anda, tetapi terkadang nilai-nilai tertentu dapat menyebabkan masalah dengan File Explorer. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu melakukan hal berikut:
- Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan .
- Arahkan ke bagian Sistem .
- Temukan Skala dan tata letak bagian dan atur ukuran font menjadi 100% . Anda juga dapat menggunakan 200% jika mau.
Setelah membuat perubahan pada ukuran teks, masalah harus diselesaikan dan File Explorer akan berhenti macet.
Solusi 5 - Bersihkan riwayat File Explorer
Kadang-kadang Anda dapat memperbaiki crash File Explorer hanya dengan membersihkan riwayat File Explorer Anda. Windows menyimpan daftar direktori yang baru saja dimodifikasi, dan kadang-kadang ini dapat menyebabkan berbagai masalah terjadi. Untuk memperbaiki masalah, pengguna menyarankan untuk menghapus riwayat File Explorer Anda dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Buka Opsi File Explorer . Untuk melihat cara membuka jendela ini, periksa Solusi 3 .
- Ketika jendela File Explorer Options terbuka, navigasikan ke bagian Privacy dan klik tombol Clear .
Setelah mengklik tombol Hapus riwayat file akan dihapus dan masalahnya harus diperbaiki. Ini adalah solusi sementara, dan jika masalah ini muncul kembali, Anda harus menghapus riwayat file Anda lagi.
Solusi 6 - Jangan tampilkan file dan folder yang terakhir digunakan di bagian Akses cepat
File Explorer memiliki bagian akses cepat yang memungkinkan Anda untuk dengan cepat mengakses file atau folder yang baru dibuka. Karena masalah tertentu, fitur akses cepat dapat menyebabkan crash File Explorer terjadi. Satu perbaikan sementara yang dapat Anda coba adalah menonaktifkan file dan folder terbaru agar tidak muncul di bagian Akses cepat. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka Opsi File Explorer .
- Temukan bagian Privasi dan nonaktifkan Tampilkan file yang terakhir digunakan di Akses cepat dan Tampilkan folder yang sering digunakan di Akses cepat . Sekarang klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.
Setelah melakukan itu, file terbaru dan folder yang sering digunakan tidak akan muncul di bagian Akses cepat dan masalahnya harus diselesaikan sepenuhnya. Beberapa pengguna menyarankan Anda juga harus menghapus riwayat File Explorer setelah melakukan solusi ini, jadi pastikan untuk mencobanya juga.
Solusi 7 - Instal pembaruan terbaru
Jika File Explorer macet di PC Anda, Anda mungkin dapat memperbaiki masalahnya hanya dengan menginstal pembaruan Windows terbaru. Masalah dengan Windows Explorer bisa serius, dan cara terbaik untuk memperbaikinya adalah dengan menginstal pembaruan yang diperlukan. Windows mengunduh pembaruan secara otomatis di latar belakang, tetapi terkadang Anda mungkin melewatkan pembaruan penting. Untuk memeriksa pembaruan secara manual, Anda perlu melakukan hal berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan dan arahkan ke bagian Perbarui & keamanan .
- Klik tombol Periksa pembaruan .
Windows sekarang akan memeriksa pembaruan yang tersedia. Jika pembaruan tersedia, Windows akan mengunduhnya di latar belakang dan menginstalnya setelah Anda me-restart PC Anda. Setelah memperbarui Windows ke versi terbaru, masalah dengan File Explorer akan teratasi.
Solusi 8 - Nonaktifkan panel pratinjau dan penangan pratinjau
Menurut pengguna, File Explorer macet dapat terjadi karena panel pratinjau. Banyak pengguna menggunakan panel pratinjau untuk melihat file sebelum mereka membukanya, tetapi kadang-kadang fitur ini dapat menyebabkan masalah dengan File Explorer. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menonaktifkan panel pratinjau dan penangan pratinjau. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka direktori apa pun di File Explorer.
- Buka tab Lihat dan pastikan bahwa opsi Pratinjau panel tidak dipilih.
- Sekarang buka tab View sekali lagi dan klik Options .
- Jendela Folder Options akan muncul. Buka tab Lihat dan hapus centang Tampilkan penangan pratinjau di opsi pan pratinjau . Sekarang klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.
Setelah mematikan opsi ini, masalah harus diselesaikan sepenuhnya.
Solusi 9 - Atur File Explorer untuk membuka PC ini
Secara default, File Explorer akan membuka bagian Akses Cepat. Ini adalah perilaku default, tetapi kadang-kadang Akses Cepat dapat menyebabkan File Explorer macet. Untuk menghindari masalah ini, pengguna menyarankan untuk mengubah pengaturan File Explorer untuk membuka PC ini alih-alih Akses Cepat. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka Opsi File Explorer .
- Ketika jendela File Explorer Options terbuka, atur Open File Explorer ke PC ini dan klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.
Setelah melakukan perubahan ini, File Explorer akan membuka PC ini alih-alih Akses Cepat secara default. Ini hanya solusi sederhana, tetapi banyak pengguna melaporkan bahwa itu berfungsi untuk mereka, jadi jangan ragu untuk mencobanya.
Solusi 10 - Nonaktifkan atau hapus antivirus Anda
Perangkat lunak antivirus agak penting jika Anda ingin melindungi PC Anda dari ancaman online. Sayangnya, beberapa pengguna melaporkan bahwa perangkat lunak antivirus mereka menyebabkan masalah dengan File Explorer. Menurut mereka, antivirus Anda dapat menyebabkan File Explorer macet, jadi untuk memperbaiki masalah, disarankan untuk menonaktifkan antivirus Anda. Jika menonaktifkan antivirus tidak membantu, Anda mungkin harus menghapus instalannya.
Ingatlah bahwa menghapus antivirus tidak selalu cukup, jadi Anda mungkin harus menghapus semua file dan entri registri yang terkait dengannya. Cara paling sederhana untuk melakukannya adalah dengan menggunakan alat penghapusan khusus.
Hampir semua perusahaan antivirus menawarkan alat penghapus untuk perangkat lunak mereka, tetapi kadang-kadang bahkan mereka meninggalkan file registri. Karenanya, disarankan untuk menggunakan alat penghapus khusus yang dapat Anda unduh dari tautan berikut:
- Iobit Uninstaller
- Revo Uninstaller
- Ashampoo Uninstaller
Setelah Anda menghapus antivirus Anda, instal versi terbaru dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.
Atau, Anda dapat beralih ke solusi antivirus yang berbeda. Pengguna melaporkan bahwa AVG, McAfee, dan Malwarebytes sebagai penyebab masalah ini, tetapi alat antivirus lain dapat menyebabkan masalah ini juga.
Solusi 11 - Instal ulang driver kartu grafis Anda
Jika File Explorer macet, itu mungkin karena driver kartu grafis Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, disarankan untuk menginstal ulang driver kartu grafis Anda. Ini relatif sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Pengelola Perangkat dari daftar hasil.
- Temukan driver kartu grafis Anda, klik kanan dan pilih Uninstall device dari menu.
- Periksa Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini dan klik Uninstall .
Jika Anda ingin menghapus semua file yang terkait dengan kartu grafis Anda, Anda mungkin ingin menggunakan Display Driver Uninstaller. Ini adalah solusi pihak ketiga gratis yang akan sepenuhnya menghapus semua file yang terkait dengan kartu grafis Anda. Setelah menghapus driver, Anda hanya perlu mengunjungi situs web produsen kartu grafis dan mengunduh driver terbaru untuk perangkat Anda.
Selain driver kartu grafis Anda, pengguna juga merekomendasikan untuk menginstal ulang driver audio dan Wi-Fi juga, jadi Anda mungkin ingin melakukannya.
Perbarui driver secara otomatis setelah menghapus instalasi
Jika Anda mencoba menginstal driver secara manual, Anda berisiko merusak sistem Anda dengan mengunduh dan menginstal versi driver yang salah, jadi kami sarankan untuk menggunakan alat khusus.
Ini adalah proses yang membosankan dan kami sarankan untuk melakukannya secara otomatis dengan menggunakan DriverFix .
Alat ini disetujui oleh Microsoft dan Norton Antivirus dan menggunakan teknologi pemutakhiran yang canggih. Setelah beberapa tes, tim kami menyimpulkan bahwa ini adalah solusi terotomatisasi terbaik. Di bawah ini Anda dapat menemukan panduan cepat tentang cara melakukannya.
- Unduh dan instal DriverFix
- Setelah diinstal, program akan dengan cepat memindai dan mengidentifikasi Windows Drivers yang ketinggalan zaman atau hilang.
DriverFix membandingkan PC Anda dengan basis data Cloud dari 18 juta driver Windows dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.
- Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan lengkap tentang driver yang kedaluwarsa pada PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' untuk menginstal semua pembaruan yang disarankan secara otomatis.
Penafian : beberapa fitur alat ini tidak gratis.
Solusi 12 - Hapus IDT Audio
Banyak produsen PC seperti Dell dan HP menggunakan Audio IDT. Aplikasi ini biasanya sudah diinstal sebelumnya pada PC, dan kadang-kadang dapat menyebabkan crash File Explorer. Untuk memperbaiki masalah, Anda perlu menemukan dan menghapus aplikasi ini. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan dan buka bagian Aplikasi .
- Daftar semua aplikasi yang terinstal akan muncul. Pilih Audio IDT dari daftar dan klik Hapus .
- Sekarang ikuti instruksi di layar untuk menghapus aplikasi.
Jika Anda tidak ingin menggunakan aplikasi Pengaturan, Anda dapat menghapus Audio IDT dengan melakukan hal berikut:
- Tekan Windows Key + S dan masuk ke panel kontrol . Pilih Control Panel dari daftar hasil.
- Ketika Control Panel terbuka, navigasikan ke Program dan Fitur .
- Daftar semua aplikasi yang terinstal sekarang akan muncul. Temukan Audio IDT dan klik dua kali. Sekarang ikuti instruksi di layar untuk menghapusnya.
Beberapa pengguna mengklaim bahwa Anda bahkan tidak perlu menghapus audio IDT, Anda cukup mengubah nama applet Panel Kontrol. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
- Mulai Prompt Perintah sebagai administrator.
- Sekarang masukkan ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old dan tekan Enter untuk menjalankannya.
Setelah perintah dieksekusi, masalah dengan IDT Audio dan File Explorer harus diatasi.
Solusi 13 - Nonaktifkan item menu konteks yang bermasalah
Menurut pengguna, File Explorer macet dapat terjadi karena item menu konteks tertentu. Biasanya aplikasi pihak ketiga akan menambahkan fitur mereka ke menu konteks Anda yang menyebabkan masalah ini terjadi setiap kali Anda mengklik kanan sesuatu. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menggunakan perangkat lunak ShellExView. Ini adalah aplikasi freeware yang memungkinkan Anda untuk menonaktifkan item menu konteks. Untuk menggunakan alat ini, ikuti langkah-langkah ini:
- Unduh ShellExView dan mulai saja. Ini adalah aplikasi portabel, sehingga Anda dapat menjalankannya tanpa instalasi.
- Ketika ShellExView dimulai, klik Opsi dan pilih Saring berdasarkan Jenis Ekstensi .
- Pilih menu Konteks dan klik OK .
- Sekarang temukan aplikasi pihak ketiga yang ingin Anda nonaktifkan, klik kanan dan pilih Nonaktifkan Item yang Dipilih . Anda juga dapat memilih beberapa item jika diinginkan.
- Pesan konfirmasi akan muncul. Klik Ya untuk menonaktifkan aplikasi yang dipilih.
- Setelah menonaktifkan aplikasi yang diinginkan, Anda hanya perlu pergi ke Pilihan> Restart Explorer .
- Pesan konfirmasi akan muncul. Klik Ya untuk memulai kembali Windows Explorer.
Setelah Windows Explorer dimulai ulang, aplikasi yang dinonaktifkan tidak akan muncul lagi di menu konteks Anda dan masalahnya harus diselesaikan. Menurut pengguna, item berikut dapat menyebabkan masalah ini muncul di PC Anda, jadi pastikan untuk menonaktifkannya:
- SpyBoy Search & Destroy Shell Extension
- Menu Konteks Carbonite
- AVG antivirus
- Format Pabrik
- Kelas OpenGLshExt Nvidia
- ConvertToPdf Class oleh Foxit Software
- WinRAR
Ini adalah penyebab umum dari masalah ini, tetapi aplikasi pihak ketiga lainnya juga dapat menyebabkan masalah ini terjadi.
Solusi 14 - Hapus file berbahaya
Kadang-kadang File Explorer macet dapat terjadi karena file berbahaya. Beberapa pengguna melaporkan masalah ini karena file .tmp tertentu di C: ProgramData Microsoft Performance Monitor berbahaya. Setelah menghapus file yang bermasalah, masalah ini diselesaikan sepenuhnya.
File Explorer macet dapat menyebabkan banyak masalah pada PC Anda, tetapi kami harap Anda berhasil memperbaiki masalah dengan menggunakan salah satu solusi kami.
Catatan editor : artikel ini diperbarui pada 1 November 2017 dengan lebih banyak solusi.
