Perbaiki: "Koneksi gagal dengan kesalahan 800"

VPN adalah salah satu cara terbaik untuk melindungi privasi Anda secara online, tetapi kadang-kadang masalah dengannya dapat terjadi. Pengguna Windows 10 melaporkan Koneksi gagal dengan pesan 800 kesalahan yang mencegah mereka menghubungkan ke VPN mereka. Jika Anda memiliki masalah yang sama, hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara memperbaikinya.

Bagaimana cara memperbaiki "Koneksi gagal dengan kesalahan 800" pada Windows 10?

Perbaiki - "Koneksi gagal dengan kesalahan 800"

Solusi 1 - Periksa alamat IP VPN, nama pengguna, dan kata sandi Anda

Koneksi gagal dengan pesan 800 kesalahan dapat muncul jika konfigurasi VPN Anda tidak benar. Ini dapat terjadi jika alamat IP VPN, nama pengguna atau kata sandi Anda tidak benar. Jika Anda ingin memeriksa konfigurasi VPN Anda, Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan .
2. Ketika Pengaturan aplikasi terbuka, buka bagian Jaringan & Internet . Sekarang pilih VPN dari menu di sebelah kiri.
3. Di bagian VPN pilih koneksi VPN Anda dan klik tombol Opsi lanjutan .
4. Anda sekarang harus melihat beberapa informasi dasar mengenai VPN Anda. Klik tombol Edit .
5. Lakukan perubahan yang diinginkan dan periksa apakah VPN Anda telah dikonfigurasi dengan benar.

Penting untuk menyebutkan bahwa alamat VPN Anda tidak boleh memiliki // atau / dalam namanya, jadi pastikan untuk menghapusnya. Misalnya, ubah //yourvpnaddress.com ke yourvpnaddress.com . Setelah melakukan perubahan yang diperlukan, coba sambungkan kembali ke koneksi VPN Anda.

Solusi 2 - Periksa pengaturan router dan firewall Anda

Jika Anda mendapatkan Koneksi gagal dengan pesan 800, kami sarankan Anda untuk memeriksa pengaturan router dan firewall Anda. Menurut pengguna, Anda harus mengizinkan PPTP dan / atau VPN untuk melewati TCP Port 1723. Selain itu, GRE Protocol 47 harus dibuka untuk koneksi PPTP VPN. Setelah melakukan perubahan itu, periksa apakah masalahnya teratasi.

Beberapa pengguna juga menyarankan untuk menonaktifkan firewall Anda sementara dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah. Jika masalah sudah diperbaiki setelah menonaktifkan firewall, itu berarti ada masalah dengan konfigurasi firewall Anda.

Untuk menonaktifkan Windows Firewall, lakukan hal berikut:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan firewall . Pilih Windows Firewall dari daftar.
   

2. Di menu di sebelah kiri pilih Aktifkan atau nonaktifkan Windows Firewall .
   

3. Pilih Matikan Windows Firewall (tidak disarankan) di bagian Pengaturan jaringan pribadi dan Pengaturan jaringan publik . Klik OK untuk menyimpan perubahan.
   

Kami harus menyebutkan bahwa Anda tidak boleh mematikan firewall Anda karena membuat PC Anda dan jaringan Anda rentan. Jika masalah ini disebabkan oleh firewall Anda, nyalakan kembali firewall dan periksa konfigurasinya. Perlu disebutkan bahwa perangkat lunak keamanan pihak ketiga lainnya juga dapat menyebabkan masalah dengan koneksi VPN, jadi Anda mungkin ingin menonaktifkan antivirus untuk sementara dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Kami juga menyarankan Anda untuk memeriksa apakah router atau firewall mendukung koneksi VPN. Beberapa perangkat tidak berfungsi dengan koneksi VPN, jadi Anda harus menginstal pembaruan firmware untuk menggunakan VPN. Selain itu, pastikan untuk memeriksa apakah router mendukung PPTP Pass-Through.

Solusi 3 - Ubah jenis VPN

Menurut pengguna, Koneksi gagal dengan pesan 800 kesalahan dapat muncul karena pengaturan keamanan VPN Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu mencari koneksi VPN Anda dan mengubah jenis keamanannya. Ini agak sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X dan pilih Network Connections .
   

2. Ketika jendela Network Connections terbuka, klik kanan koneksi VPN Anda dan pilih Properties dari menu.
3. Ketika jendela Properties terbuka, buka tab Security . Atur Jenis VPN ke Point to Point Tunneling Protocol (PPTP) .
4. Setelah melakukan perubahan, klik OK untuk menyimpannya.

Solusi 4 - Periksa koneksi antara klien dan server VPN

Sambungan gagal dengan pesan 800 kesalahan dapat muncul jika ada masalah koneksi antara klien dan server. Untuk memeriksa apakah ada masalah jaringan, Anda dapat melakukan ping ke server dan menunggu jawabannya.

Untuk melakukan ping ke server, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Command Prompt (Admin) .
   

2. Setelah Command Prompt terbuka, Anda harus memasukkan ping diikuti dengan alamat yang ingin Anda ping. Misalnya, ping myvpnaddress.com . Sekarang tekan Enter . Anda harus melihat berapa lama yang diperlukan server untuk merespons. Ingatlah bahwa beberapa firewall memblokir perintah ini, jadi meskipun Anda tidak melihat respons dari server, itu tidak berarti bahwa itu tidak berfungsi.

Selain itu, Anda juga bisa menunggu beberapa menit dan mencoba terhubung lagi. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin ingin mencoba menggunakan klien yang berbeda, seperti PC yang berbeda, untuk terhubung ke server. Jika Anda tidak dapat terhubung ke server dari PC lain, itu berarti Anda memiliki masalah konfigurasi jaringan atau bahwa server VPN mengalami beberapa masalah.

Solusi 5 - Periksa batasan server VPN

Beberapa server VPN memiliki batasan dalam hal jumlah klien yang terhubung. Jika jumlah maksimum klien terhubung, Anda tidak akan dapat terhubung dan Anda akan mendapatkan Koneksi gagal dengan pesan kesalahan 800 . Ini adalah masalah yang tidak biasa, tetapi jika Anda seorang administrator server, Anda dapat memeriksa batasan server dan mengubahnya jika perlu.

Solusi 6 - Nyalakan kembali PC dan router Anda

Kadang-kadang untuk memperbaiki Koneksi gagal dengan pesan kesalahan 800 Anda hanya perlu me-restart PC dan router Anda. Pertama coba restart PC Anda. Jika itu tidak membantu, Anda perlu me-restart router Anda.

Untuk melakukan itu, tekan tombol Power pada router untuk mematikannya. Tunggu selama 30 detik dan tekan tombol Daya lagi untuk menyalakannya. Setelah memulai kembali router, periksa apakah masalah telah teratasi. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin harus memutakhirkan firmware router Anda. Ini adalah prosedur tingkat lanjut, jadi sebelum Anda melakukannya, kami sangat menyarankan agar Anda memeriksa manual perute Anda untuk instruksi terperinci.

Solusi 7 - Buat kembali koneksi VPN Anda atau gunakan alat VPN

Menurut pengguna, Koneksi gagal dengan pesan 800 dapat muncul karena ada masalah dengan koneksi VPN Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, beberapa pengguna menyarankan untuk membuat kembali koneksi Anda. Ini agak sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan .
2. Ketika aplikasi Pengaturan terbuka, navigasikan ke bagian Jaringan & Internet . Sekarang pilih VPN dari menu di sebelah kiri.
3. Temukan koneksi VPN Anda di bagian VPN . Pilih koneksi dan klik tombol Hapus .
4. Sekarang klik tombol Tambahkan koneksi VPN dan masukkan informasi yang diperlukan untuk mengatur koneksi VPN baru.

Setelah membuat koneksi VPN baru coba sambungkan ke sana dan periksa apakah masalahnya teratasi.

Jika solusi ini tidak menyelesaikan masalah, coba gunakan alat VPN. Kami sangat menyarankan Anda CyberGhost. Ini adalah alat VPN yang luar biasa yang tidak hanya akan membuat koneksi VPN yang bersih, cepat dan aman, tetapi juga akan melindungi koneksi Wi-Fi Anda dan akan membuat IP Anda yang asli tetap tersembunyi.

Ini juga akan memungkinkan Anda untuk mengakses sumber daya web yang berbeda yang tidak tersedia di lokasi geografis tertentu, membuka blokir situs web streaming populer, menggunakan lebih dari 3000 server untuk menjaga identitas Anda sepenuhnya anonim. Anda bisa mendapatkannya sekarang dari situs resmi dengan mengklik tautan di bawah ini.

• Dapatkan sekarang CyberGhost VPN (diskon 73% saat ini)

Solusi 8 - Periksa apakah Routing dan Remote Access berjalan di server

Jika Anda mendapatkan Koneksi gagal dengan pesan 800 kesalahan, ini mungkin karena Routing dan Remote Access tidak berjalan di server. Terkadang fitur ini dapat dimatikan dan menyebabkan banyak kesalahan lainnya muncul. Jika Anda mengalami masalah ini, pastikan untuk mengaktifkan Routing dan Remote Access di server. Setelah mengaktifkan fitur ini, periksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 9 - Tambahkan alamat VPN ke file host

Menurut pengguna, Sambungan gagal dengan pesan kesalahan 800 muncul jika Anda mencoba mengakses server VPN dengan menggunakan alamat IP-nya. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menggunakan alamat biasa dan bukan alamat IP. Untuk melakukan itu, Anda perlu menambahkan alamat IP VPN ke file host di Windows 10. Ini relatif sederhana, dan Anda bisa melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan notepad . Temukan Notepad pada daftar hasil, klik kanan dan pilih Run as administrator .
   

2. Saat Notepad dimulai, klik File> Open .
3. Arahkan ke C: folder WindowsSystem32driversetc . Di sudut kanan bawah ubah Dokumen Teks ke Semua File . Sekarang klik dua kali file hosts untuk membukanya.
   

4. Setelah file host terbuka, tambahkan 192.168.1.1 thisismyvpn.com di bagian bawah. Ingatlah bahwa kami menggunakan ini sebagai contoh, jadi Anda perlu menambahkan alamat IP sebenarnya dari server VPN Anda bersama dengan alamat yang ingin Anda gunakan.
   

5. Simpan perubahan.
6. Sekarang cobalah untuk terhubung ke VPN Anda dengan menggunakan thisismyvpn.com atau alamat lain yang Anda tentukan pada Langkah 4 .

Solusi 10 - Hubungi ISP Anda

Beberapa pengguna melaporkan bahwa masalah ini dapat terjadi karena masalah dengan Penyedia Layanan Internet Anda. Jika Anda menduga bahwa masalahnya terkait dengan ISP Anda, pastikan untuk mencoba menggunakan modem yang berbeda. Menurut pengguna, beberapa ISP memblokir protokol GRE dari jarak jauh, dan itu akan menyebabkan Koneksi gagal dengan pesan kesalahan 800 muncul. Untuk memperbaiki masalah, Anda harus menghubungi ISP Anda dan meminta mereka untuk membuka blokir protokol GRE.

Sambungan gagal dengan pesan 800 kesalahan dapat menyebabkan banyak masalah jika Anda menggunakan VPN, tetapi mudah-mudahan, Anda berhasil memperbaiki masalah dengan menggunakan salah satu solusi kami.