" Kesalahan 5: Akses ditolak " pada dasarnya adalah pesan kesalahan instalasi perangkat lunak. Akibatnya, pengguna tidak dapat menginstal perangkat lunak saat pesan kesalahan itu muncul. Kesalahan sistem biasanya karena izin akun. Ini adalah bagaimana Anda dapat memperbaiki masalah " Kesalahan 5: Akses ditolak " di Windows.
Cara memperbaiki Kesalahan 5: Akses ditolak pada Windows 10
- Jalankan Pemasang sebagai Admin
- Alihkan Akun Pengguna Anda ke Profil Admin
- Aktifkan Akun Admin Internal melalui Command Prompt
- Buka Program Install dan Uninstall Troubleshooter
- Pindahkan Penginstal ke C: Drive
- Sesuaikan Pengaturan UAC
- Matikan Perangkat Lunak Antivirus
- Pulihkan Windows Dengan Pemulihan Sistem
1. Jalankan Pemasang sebagai Admin
Hak admin diperlukan untuk menginstal beberapa program. Jadi sebuah program mungkin menginstal jika Anda mengklik kanan penginstalnya dan memilih Run as administrator . Itu adalah perbaikan langsung, tetapi sering berhasil.
2. Alihkan Akun Pengguna Anda ke Profil Admin
Jika memilih opsi Jalankan sebagai administrator tidak melakukan trik, Anda mungkin perlu menginstal perangkat lunak dalam akun pengguna admin. Dengan demikian, Anda mungkin perlu mengonversi akun standar Anda menjadi akun admin. Ini adalah bagaimana Anda dapat mengalihkan profil Anda ke administrator melalui Panel Kontrol.
- Buka Jalankan dengan menekan tombol Win + hotkey R-nya.
- Masukkan 'netplwiz' di kotak teks Run, dan tekan tombol OK .
- Pilih profil pengguna Anda, dan tekan tombol Properties .
- Kemudian pilih tab Keanggotaan Grup untuk membuka opsi yang ditampilkan langsung di bawah ini.
- Pilih opsi Administrator, dan tekan tombol Terapkan dan OK .
3. Aktifkan Akun Admin Internal melalui Prompt Perintah
Atau, Anda dapat mengaktifkan akun admin bawaan Windows 10 melalui Command Prompt, yang memiliki akses sistem sedikit lebih banyak daripada profil admin standar. Untuk melakukan itu, tekan tombol Windows + X hotkey untuk membuka menu Win + X.
- Kemudian pilih Command Prompt (Admin) untuk membuka jendela Prompt.
- Masukkan 'net user administrator / active: yes' di jendela Prompt, dan tekan tombol Enter.
- Setelah itu, tutup Prompt dan coba instal perangkat lunak yang diperlukan.
- Anda dapat menonaktifkan profil admin bawaan dengan memasukkan 'administrator pengguna bersih / aktif: tidak' di Command Prompt.
4. Buka Program Install dan Uninstall Troubleshooter
Pemecahan masalah Instalasi dan Penghapusan Program Microsoft dapat memperbaiki kesalahan penginstalan. Itu terutama terjadi jika ada kunci registri yang rusak memblokir instalasi perangkat lunak. Pemecah masalah Instalasi dan Penghapusan Program tidak termasuk dalam Windows, tetapi Anda dapat menyimpannya ke HDD dengan mengklik tombol Unduh pada halaman web ini. Kemudian buka pemecah masalah yang diunduh ditunjukkan pada foto di bawah ini, dan tekan tombol Berikutnya untuk menjelajahinya.
5. Pindahkan Penginstal ke C: Drive
Jika Anda membuka penginstal dari drive alternatif ke drive yang Windows aktif (biasanya drive C:), pindahkan wizard pengaturan ke drive C :. Anda dapat melakukannya dengan mengklik kiri penginstal di File Explorer dan menyeretnya ke drive C :. Kemudian Anda akan melihat Pindah ke tooltip seperti yang ditunjukkan dalam foto langsung di bawah. Lepaskan tombol kiri mouse untuk memindahkan pemasang. Setelah itu, Anda dapat membuka panduan pengaturan program dari drive C :.
6. Sesuaikan Pengaturan UAC
Kontrol Akun Pengguna (UAC) kadang-kadang dapat memblokir Anda menginstal perangkat lunak. Dengan demikian, mematikan UAC mungkin juga menyelesaikan kesalahan " Kesalahan 5: Akses ditolak ". Anda dapat menonaktifkan UAC sebagai berikut.
- Pertama, tekan tombol Windows + hotkey X.
- Pilih Jalankan untuk membuka aksesori itu.
- Masukkan 'UserAccountControlSettings' di Jalankan dan klik OK untuk membuka jendela yang ditunjukkan langsung di bawah ini.
- Lalu seret bilah pada jendela itu untuk Tidak pernah memberi tahu.
- Tekan tombol OK, dan restart desktop atau laptop Anda.
7. Matikan Perangkat Lunak Antivirus
" Kesalahan 5: Akses ditolak " mungkin disebabkan oleh perangkat lunak anti-virus pihak ketiga. Beberapa perangkat lunak anti-virus dapat mengira panduan pengaturan asli sebagai sesuatu yang lain, yang sebaliknya merupakan deteksi positif palsu. Jadi matikan utilitas anti-virus Anda untuk memastikannya tidak mengganggu penginstal.
Anda biasanya dapat menonaktifkan perangkat lunak anti-virus untuk sementara waktu dengan memilih opsi penonaktifan pada menu konteksnya. Misalnya, Avast menyertakan pengaturan kontrol perisai Avast pada menu konteksnya. Atau, Anda juga dapat meninggalkan utilitas anti-virus dari startup Windows melalui Task Manager sebagai berikut.
- Klik kanan bilah tugas dan pilih Pengelola Tugas .
- Pilih tab Start-up yang ditunjukkan pada foto langsung di bawah.
- Pilih perangkat lunak anti-virus yang termasuk dalam startup dan tekan tombol Disable .
- Kemudian restart desktop atau laptop.
8. Kembalikan Windows Dengan Pemulihan Sistem
" Kesalahan 5: Akses ditolak " juga dapat disebabkan oleh akun sistem yang rusak atau direktori aktif. Memulihkan Windows ke tanggal yang lebih awal biasanya akan memperbaiki akun sistem yang rusak, jadi itu adalah potensi perbaikan lain. Anda dapat memutar Windows kembali ke titik pemulihan dengan utilitas Pemulihan Sistem sebagai berikut.
- Untuk membuka Pemulihan Sistem, tekan tombol Windows + R hotkey. Kemudian masukan 'rstrui' di Jalankan, dan klik tombol OK .
- Tekan tombol Berikutnya pada jendela Pemulihan Sistem.
- Klik opsi Show more restore point untuk memperluas daftar restore point.
- Pilih titik pemulihan yang akan mengembalikan Windows ke tanggal ketika " Kesalahan 5: Akses ditolak " tidak muncul.
- Memulihkan Windows menghapus perangkat lunak yang diinstal setelah titik pemulihan yang dipilih. Untuk melihat perangkat lunak apa yang dihapus oleh titik pemulihan, tekan tombol Pindai untuk program yang terpengaruh .
- Klik tombol Berikutnya dan Selesai untuk mengonfirmasi titik pemulihan yang Anda pilih.
Beberapa resolusi tersebut mungkin akan memperbaiki kesalahan " Kesalahan 5: Akses ditolak " di Windows sehingga Anda dapat menginstal perangkat lunak yang diperlukan. Selain resolusi tersebut, pemindaian registri dengan pembersih registri dan memperbarui driver kuno mungkin juga memperbaiki Kesalahan 5.
