DVD Tidak Bekerja di Windows 10 / 8.1? Berikut cara memperbaikinya

Kami merekomendasikan: Program untuk koreksi kesalahan, mengoptimalkan dan mempercepat Windows.

Jika DVD Anda tidak berfungsi, Anda mungkin mengalami masalah tertentu, terutama jika Anda memiliki multimedia atau aplikasi lain pada disk DVD. Ini bisa menjadi masalah bagi beberapa pengguna, dan hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana mengatasi masalah ini.

Banyak pengguna, termasuk saya, telah melaporkan masalah dengan DVD mereka di Windows 8 atau Windows 8.1. Jika DVD Anda juga tidak berfungsi, ikuti langkah-langkah di bawah ini yang diperlukan untuk memperbaiki masalah.

Masalah dengan drive DVD yang tidak berfungsi di Windows 8 atau Windows 8.1 adalah salah satu yang paling umum dan dialami oleh banyak pengguna. Kami akan membicarakan masalah ini dan mencoba menawarkan beberapa solusi yang berfungsi, karena ada cukup panduan untuk membantu Anda menghilangkannya. Masalah CD dan DVD telah terjadi dengan Windows 8 lebih sering daripada dengan Windows 8.1, sehingga tampaknya Microsoft telah memperbarui.

Drive DVD saya menginstal Windows 8 dan juga bisa boot dari DVD, tetapi Windows 8 tidak mengenali drive setelah sistem operasi dimuat. Bagaimana saya bisa mendapatkan driver dimuat untuk versi Windows ini? Jika saya boot dengan Windows 8 DVD di drive, abaikan opsi untuk boot dari CD atau DVD, ketika OS dimuat, drive dikenali dan saya bisa menggunakannya untuk sesi itu. Jika saya reboot tanpa DVD di drive, itu hilang lagi.

Drive DVD tidak terdeteksi di Windows 10? Coba solusi ini

  1. Gunakan Prompt Perintah
  2. Hapus UpperFilters dan LowerFilters DWORDs
  3. Jalankan pemecah masalah
  4. Periksa pembaca optik Anda
  5. Ubah kebijakan grup Anda
  6. Instal ulang driver DVD Anda
  7. Instal driver yang diperlukan secara manual
  8. Periksa pembaruan

Ada banyak masalah yang dapat terjadi dengan drive DVD Anda, dan dalam artikel ini kami akan membahas masalah berikut ini:

  • Windows 10 DVD drive tidak membaca disk - Beberapa pengguna melaporkan bahwa drive DVD mereka tidak membaca disk. Ini biasanya disebabkan oleh driver yang buruk atau sensor optik yang kotor.
  • DVD tidak bermain Windows 10 - Beberapa pengguna melaporkan bahwa DVD tidak diputar di Windows 10. Ini bisa menjadi masalah yang mengganggu, tetapi Anda harus dapat memperbaikinya menggunakan salah satu solusi kami.
  • Drive DVD tidak muncul - Terkadang drive DVD Anda mungkin tidak muncul di Windows 10. Jika itu masalahnya, pastikan untuk memeriksa driver Anda. Dalam salah satu artikel kami sebelumnya, kami menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki drive DVD yang hilang, jadi pastikan untuk memeriksa artikel itu untuk penjelasan terperinci.
  • Penulis DVD tidak berfungsi dengan baik - Beberapa pengguna melaporkan bahwa penulis DVD tidak berfungsi pada PC mereka. Jika Anda memiliki masalah ini, pastikan untuk memeriksa konfigurasi DVD Anda.
  • DVD tidak, ditemukan sedang diputar, membaca, dikenali, terdeteksi, mengeluarkan, merespons, memutar, menampilkan file, memuat - Ada banyak masalah yang dapat terjadi dengan DVD Anda. Namun, Anda harus dapat memperbaiki sebagian besar masalah ini dengan menggunakan salah satu solusi kami.
  • DVD tidak memutar otomatis Windows 10 - Banyak pengguna melaporkan bahwa AutoPlay DVD tidak berfungsi untuk mereka. Di salah satu artikel kami sebelumnya, kami menjelaskan cara memperbaiki masalah AutoPlay untuk DVD, jadi pastikan untuk memeriksanya.
  • DVD tidak muncul di komputer saya - Masalah lain yang dilaporkan banyak pengguna adalah DVD tidak muncul di PC mereka. Ini dapat terjadi jika drive DVD Anda tidak terhubung dengan benar atau jika driver Anda tidak kompatibel dengan Windows 10.

Solusi 1 - Gunakan Prompt Perintah

Ini adalah apa yang dikatakan oleh satu pengguna dan banyak lainnya mengalami masalah yang sama seperti ini. Pengguna yang terpengaruh oleh masalah ini mengatakan bahwa mereka melihat pesan berikut: “ Windows tidak dapat memulai perangkat perangkat keras ini karena informasi konfigurasinya (dalam registri) tidak lengkap atau rusak. (Kode 19) . ”Sekarang, mari kita lihat apa yang bisa kita lakukan untuk memperbaikinya. Pertama-tama, coba yang berikut ini:

  1. Jalankan Command Prompt sebagai administrator. Untuk melakukannya, klik kanan tombol Start dan pilih Command Prompt (Admin) dari menu. Jika Anda tidak memiliki Command Prompt dalam daftar, Anda juga dapat menggunakan PowerShell (Admin) .

  2. Ketik reg.exe tambahkan HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0 ″ / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 dan tekan Enter .

Setelah melakukan itu, nyalakan kembali PC Anda dan periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Kami juga sangat menyarankan Anda untuk mengunduh alat ini (100% aman dan diuji oleh kami) untuk memperbaiki berbagai masalah PC, seperti kegagalan perangkat keras, kehilangan file, dan malware.

Solusi 2 - Hapus DWORD UpperFilters dan LowerFilters

Jika solusi sebelumnya tidak memperbaiki masalah Anda, maka coba periksa apakah semua kabel sudah terpasang dengan benar, kalau-kalau ini mungkin disebabkan oleh masalah yang agak bodoh yang Anda abaikan.

Anda juga dapat memeriksa drive DVD di BIOS. Setelah menyalakan kembali komputer Windows 8 / Windows 8.1, masuk ke layar BIOS (biasanya dengan menekan F10 beberapa kali). Jika tidak ada, maka itu adalah masalah perangkat keras, dan bukan perangkat lunak, dan Anda harus menghubungi vendor Anda. Sekarang, inilah potensi perbaikan lain:

  1. Ketik regedit di bilah pencarian dan tekan Enter .

  2. Di panel navigasi, temukan dan kemudian klik subkunci registri berikut: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .

  3. Di panel kanan, cari satu atau kedua tombol UpperFilters dan LowerFilters. Anda hanya dapat memiliki satu, atau Anda dapat memiliki keduanya. Pilih tombol-tombol ini, klik kanan dan pilih Hapus .

  4. Saat Anda diminta untuk mengkonfirmasi penghapusan, klik Ya .

  5. Keluar dari Peninjau Suntingan Registri .
  6. Nyalakan ulang komputernya.

Solusi 3 - Jalankan pemecah masalah

Kadang-kadang Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan drive DVD hanya dengan menjalankan pemecah masalah perangkat keras. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Ketik kontrol di kotak dialog Run, lalu tekan Enter atau klik tombol OK .

  2. Di kotak pencarian di Panel kontrol, ketik pemecah masalah, dan kemudian klik Pemecahan masalah .

  3. Di bawah bagian Hardware and Sound, klik pada Configure a device . Jika Anda diminta memasukkan kata sandi administrator atau memberikan konfirmasi, ketikkan kata sandi atau berikan konfirmasi.

Setelah pemecah masalah selesai, periksa apakah masalahnya masih ada.

Solusi 4 - Periksa pembaca optik Anda

Jika DVD Anda tidak berfungsi, masalahnya mungkin adalah pembaca optik Anda. Terkadang pembaca dapat bergerak dan tetap di posisi baru yang menyebabkan masalah ini muncul.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menggunakan objek kecil dan memindahkannya ke posisi semula. Ingatlah bahwa ini agak berbahaya, dan jika Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan, Anda dapat dengan mudah merusak drive DVD dan PC Anda secara permanen.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa membersihkan pembaca optik mereka memperbaiki masalah. Ada banyak cara untuk melakukan itu, dan yang terbaik adalah dengan membuka drive DVD Anda dan membersihkannya dengan ujung petunjuk.

Jika Anda tidak nyaman dengan melepas drive DVD, Anda selalu dapat menggunakan disk yang datang dengan sikat kecil yang secara otomatis membersihkan DVD Anda.

Jika membersihkan drive DVD tidak berfungsi, DVD Anda mungkin rusak, dan satu-satunya pilihan adalah mengganti seluruh drive DVD.

Solusi 5 - Ubah kebijakan grup Anda

Menurut pengguna, jika DVD tidak berfungsi masalah mungkin terkait dengan fitur pembakaran bawaan. Namun, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan membuat sedikit perubahan pada Editor Kebijakan Grup. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan Windows Key + R dan masukkan gpedit.msc . Tekan Enter atau klik OK .

  2. Di panel kiri navigasikan ke Konfigurasi Pengguna \ Administratif Template \ Windows Components \ File Explorer. Di panel kanan, klik dua kali pada fitur Hapus Pembakaran CD .

  3. Ketika jendela Properties terbuka, pilih Diaktifkan dan kemudian klik Apply dan OK .

Jika Anda tidak dapat mengakses Editor Kebijakan Grup, Anda dapat menonaktifkan fitur ini menggunakan Editor Registri . Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka Penyunting Registri .
  2. Di panel kiri, navigasikan ke HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Kebijakan \ Kunci Explorer . Di panel kanan, cari NoCDBurning DWORD dan klik dua kali. Jika DWORD ini tidak tersedia, Anda harus membuatnya secara manual.

  3. Atur Value data menjadi 1 dan klik OK untuk menyimpan perubahan.

Setelah melakukan perubahan, nyalakan kembali PC Anda dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.

Solusi 6 - Instal ulang driver DVD Anda

Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka memperbaiki masalah hanya dengan menginstal ulang driver DVD mereka. Jika DVD tidak berfungsi, Anda dapat memperbaiki masalah dengan melakukan hal berikut:

  1. Buka Pengelola Perangkat . Anda dapat melakukannya dengan menekan Windows Key + X dan memilih Device Manager dari menu Win + X.

  2. Ketika Device Manager terbuka, cari drive DVD Anda dan klik kanan itu. Pilih Copot perangkat .

  3. Ketika menu konfirmasi muncul klik tombol Uninstall .

Setelah driver dihapus, restart PC Anda. Ketika PC restart, Windows secara otomatis akan menginstal driver default dan drive DVD Anda akan mulai bekerja lagi.

Solusi 7 - Instal driver yang diperlukan secara manual

Jika DVD Anda tidak berfungsi pada Windows 10, masalah kemungkinan besar terkait dengan driver Anda. Ini adalah masalah kecil yang dapat diperbaiki dengan menginstal driver yang hilang secara manual. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka Pengelola Perangkat . Temukan drive DVD Anda pada daftar. Jika ada tanda tanya kecil atau tanda seru di sebelahnya, itu berarti ada masalah dengan drive DVD Anda.
  2. Klik kanan drive DVD Anda dan pilih Perbarui driver .

  3. Klik Browse komputer saya untuk perangkat lunak driver .

  4. Sekarang klik Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya .

  5. Pilih model yang diinginkan dari daftar dan klik Next .

Setelah menginstal driver secara manual, masalah dengan drive DVD Anda harus diatasi.

Solusi 8 - Periksa pembaruan

Jika DVD tidak berfungsi, mungkin Anda dapat memperbaiki masalah hanya dengan memperbarui Windows 10. Windows 10 sudah memperbarui dirinya secara otomatis, tetapi Anda dapat memeriksa pembaruan secara manual dengan melakukan hal berikut:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .
  2. Buka Pembaruan & Keamanan
  3. Sekarang klik Periksa pembaruan

Jika ada pembaruan, mereka akan diunduh secara otomatis di latar belakang. Setelah pembaruan diunduh, mulai ulang PC Anda dan periksa apakah masalahnya masih ada.

Jika semua hal di atas masih belum menyelesaikan masalah Anda, silakan lihat panduan ini dari HP yang ditujukan untuk komputer HP dan Compaq dengan Windows 8, tetapi ada kemungkinan besar ini juga bisa bekerja untuk Anda.

Direkomendasikan

Solusi: Pematian Tidak Terduga Setelah Hibernasi di Windows 10
2019
Solusi: Pembaca sidik jari tidak berfungsi setelah Tidur di Windows 10
2019
Perbaiki: Kesalahan '0x80240031c' di Windows 10
2019