Pengguna sistem operasi Windows terus bertanya apa yang harus mereka lakukan ketika mereka tidak bisa mengetik kata sandi di Windows 10 .
Beberapa penyebab yang diketahui termasuk masalah pemasangan, atau kesalahan terkait perangkat keras, yang dapat diselesaikan dengan hard reset cepat atau pemecahan masalah perangkat keras dan perangkat yang mungkin Anda gunakan.
Namun, terkadang melakukan hard reset atau menggunakan pemecah masalah mungkin tidak menghasilkan hasil yang diinginkan, tetapi kami telah menyusun serangkaian solusi yang dapat Anda coba dan lihat apakah itu membantu.
FIX: Tidak bisa mengetikkan kata sandi di Windows 10
- Pemecahan masalah pendahuluan
- Gunakan Ease of Access untuk mendapatkan keyboard di layar
- Nonaktifkan tombol Toggle dan Sticky
- Buat akun pengguna baru
- Boot dalam Safe Mode
- Lakukan Perbaikan Otomatis
- Instal ulang Windows 10
1. Langkah pemecahan masalah pendahuluan
Salah satu cara, seperti yang disebutkan, untuk membantu dengan cepat ketika Anda tidak dapat mengetik kata sandi di Windows 10 adalah dengan melakukan pengaturan ulang yang sulit dengan menahan tombol daya selama sekitar tiga puluh detik untuk mematikan komputer.
Anda juga dapat memeriksa pemecah masalah perangkat keras dan perangkat dan melihat apa yang tercantum sebagai kemungkinan penyebab masalah. Solusi lain yang dapat Anda coba sangat cepat adalah mengganti keyboard Anda, atau menggunakan yang lain, atau sebagai alternatif boot kemudian cabut keyboard Anda dari port dan pasang kembali.
Jika perbaikan pemecahan masalah umum ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi khusus lainnya di bawah ini.
2. Gunakan Ease of Access untuk mendapatkan keyboard di layar
- Di layar masuk, klik ikon Kemudahan akses .
- Klik papan ketik di layar
- Masukkan kata sandi menggunakan keyboard layar untuk masuk.
- Jika Anda dapat masuk, coba hapus instalan driver keyboard dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini dan periksa apakah itu membantu.
- Pada keyboard di layar, klik ikon Windows dan X.
- Pilih Pengelola Perangkat
- Di Device Manager, perluas keyboard dan copot pemasangan driver.
- Nyalakan ulang komputernya
Catatan: Jika Anda menggunakan keyboard USB, coba sambungkan ke port USB yang berbeda dan lihat apakah itu membantu.
3. Nonaktifkan tombol Toggle dan Sticky
Terkadang, Sticky Keys dapat menghalangi Anda mengetik kata sandi, jadi Anda mungkin perlu menonaktifkan fungsinya. Untuk melakukan ini:
- Klik Mulai
- Pilih Pengaturan
- Pilih Kemudahan Akses
- Klik Keyboard
- Temukan Tombol Toggle
- Geser untuk mematikannya
- Temukan Sticky Keys
- Geser untuk mematikannya
4. Buat akun pengguna baru
Anda dapat membuat profil pengguna baru kemudian mengubah pengaturan ke hak administrator, dan memeriksa apakah masalahnya masih ada. Untuk melakukan ini:
- Klik Mulai
- Pilih Pengaturan
- Pilih Akun
- Di bawah Orang lain, klik Keluarga dan orang lain
- Isi formulir dengan nama pengguna dan kata sandi. Akun pengguna baru Anda akan dibuat.
- Klik pada Ubah jenis akun
- Klik panah turun dan pilih Administrator untuk mengatur akun ke tingkat administrator
- Hidupkan Kembali komputer Anda
- Masuk ke akun baru yang baru saja Anda buat
Jika keyboard berfungsi, berarti profil pengguna Anda yang lain rusak.
Anda dapat mencoba yang berikut dalam kasus profil pengguna yang rusak:
- Di akun baru Anda, gunakan untuk menurunkan versi akun Anda yang biasa
- Klik Terapkan atau Oke
- Naikkan kembali akun lama Anda ke tingkat admin default
- Bilas dan ulangi beberapa kali karena ini akan membantu menghilangkan korupsi
- Biarkan akun Anda aktif sebagai Administrator
5. Boot dalam Safe Mode
Mode aman memulai komputer Anda dengan file dan driver terbatas tetapi Windows masih akan berjalan. Jika Anda masih tidak dapat mengetik kata sandi di Windows 10, periksa apakah itu terjadi saat komputer Anda dalam mode Aman.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode:
- Klik tombol Mulai
- Pilih Pengaturan - kotak Pengaturan akan terbuka
- Klik Perbarui & Keamanan
- Pilih Pemulihan dari panel kiri
- Pergi ke Advanced startup
- Klik Restart sekarang
- Pilih Pemecahan masalah dari layar pilih opsi, lalu klik Opsi lanjutan
- Buka Pengaturan Startup dan klik Restart
- Setelah komputer Anda dinyalakan kembali, daftar opsi akan muncul.
- Pilih 4 atau F4 untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode
Jika masalah tidak ada di sana saat dalam mode Aman, maka pengaturan default dan driver dasar Anda tidak berkontribusi terhadap masalah tersebut. Jika tetap dalam Mode Aman, maka driver Anda memiliki masalah, sehingga Anda dapat memperbarui driver chipset dan melihat apakah itu hilang.
6. Lakukan Perbaikan Otomatis
Alat Pemulihan Windows dapat memperbaiki masalah sistem tertentu dengan memindai komputer Anda untuk masalah tersebut, kemudian mencoba memperbaikinya sehingga komputer Anda dapat mulai dan berjalan dengan benar. Untuk melakukannya:
- Masukkan USB atau DVD
- Hidupkan Kembali komputer Anda
- Tekan F12 di komputer Anda untuk membuka Pengaturan Windows
- Pilih drive tempat USB atau DVD dimasukkan
- Klik Berikutnya
- Pilih Perbaiki komputer Anda
- Layar biru akan muncul dengan opsi
- Pilih Pemecahan Masalah
- Pilih opsi Tingkat Lanjut
- Pilih Startup / Perbaikan Otomatis dari opsi boot Advanced
Setelah perbaikan selesai, coba ketikkan kata sandi Anda lagi untuk melihat apakah masalah berlanjut.
7. Instal ulang Windows 10
- Unduh alat pembuatan media dari situs web Microsoft dan kemudian jalankan.
- Pilih Buat media instalasi untuk PC lain .
- Pilih bahasa, edisi, dan arsitektur (64-bit atau 32-bit).
- Ikuti langkah-langkah untuk membuat media instalasi, lalu pilih Selesai .
- Hubungkan media instalasi yang Anda buat ke PC non-fungsional Anda, dan kemudian nyalakan.
- Masukkan bahasa Anda dan preferensi lain, lalu pilih Berikutnya . Jika Anda tidak melihat layar pengaturan, PC Anda mungkin tidak diatur untuk boot dari drive. Periksa situs web produsen PC Anda untuk info tentang cara mengubah urutan boot PC Anda, dan kemudian coba lagi.
- Klik Instal sekarang .
- Pada Masukkan kunci produk untuk mengaktifkan halaman Windows, masukkan kunci produk jika Anda memilikinya. Jika Anda meningkatkan ke Windows 10 secara gratis atau membeli dan mengaktifkan Windows 10 dari Microsoft Store, pilih Skip dan Windows akan secara otomatis mengaktifkan nanti.
- Pada halaman Ketentuan lisensi, pilih Saya menerima ketentuan lisensi (jika Anda menyetujuinya), lalu pilih Berikutnya .
- Pada jenis instalasi apa yang Anda inginkan? halaman, pilih Kustom .
- Di mana Anda ingin menginstal Windows? halaman, pilih partisi, pilih opsi pemformatan (jika perlu), dan kemudian ikuti instruksi.
- Setelah selesai memformat, pilih Selanjutnya .
Ikuti petunjuk pemasangan lainnya untuk menyelesaikan pemasangan Windows 10.
Apakah ada dari solusi ini yang membantu? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
