Jika Anda perlu bantuan masuk ke iCloud di PC Windows 10 Anda (atau komputer Windows), cobalah beberapa langkah yang tercantum di bawah ini.
PERBAIKI: Tidak dapat masuk ke iCloud di Windows 10
- Perbaikan awal
- Instal pembaruan yang tertunda di komputer Anda dengan memeriksa pembaruan iCloud untuk Windows
- Periksa apakah komputer Windows 10 Anda memenuhi persyaratan sistem untuk iCloud untuk Windows
- Setel ulang kata sandi ID Apple Anda
- Temukan ID Apple Anda
- Gunakan Prompt Perintah
- Mulai ulang Bonjour di komputer Windows Anda
- Periksa apakah Anda memiliki akun MobileMe karena mungkin memengaruhi masuk ke iCloud
- Gunakan Task Manager
1. Perbaikan awal
- Periksa koneksi internet Anda dengan mencoba masuk ke situs web Apple
- Periksa halaman Status Sistem untuk masalah yang diketahui
- Nonaktifkan antivirus Anda dan coba masuk lagi. Jika itu membantu, aktifkan kembali antivirus Anda
2. Instal pembaruan yang tertunda di komputer Anda
Untuk melakukan ini:
- Buka Pembaruan Perangkat Lunak Apple di komputer Anda untuk memeriksa pembaruan secara otomatis dan pilih yang ingin Anda instal
- Anda juga dapat mengunduh iCloud terbaru untuk versi Windows.
Jika iCloud untuk Windows tidak memperbarui, lakukan ini:
- Klik Mulai dan pilih Panel kontrol
- Klik Jaringan dan Internet
- Klik Opsi Internet
- Di kotak dialog Properti Internet, klik tab Lanjut
- Di bawah Pengaturan, pilih Keamanan
- Hapus centang pada kotak 'Jangan simpan halaman terenkripsi ke disk'
- Coba perbarui iCloud untuk Windows lagi
3. Periksa apakah komputer Windows 10 Anda memenuhi persyaratan sistem iCloud
Di antara persyaratan termasuk Microsoft Windows 10, iTunes 12.7, Outlook 2010-2016, Microsoft Edge, Firefox 45 atau lebih baru, atau Google Chrome 54 atau browser yang lebih baru (hanya mode desktop).
- TERKAIT: iCloud pada Windows 10 adalah 'Terjebak menunggu persetujuan'
4. Setel ulang kata sandi ID Apple Anda
Ini akan bervariasi berdasarkan pada jenis keamanan yang Anda gunakan untuk ID Anda seperti email / kata sandi / pertanyaan keamanan, atau otentikasi dua faktor.
Email, kata sandi, dan pertanyaan keamanan
- Buka halaman akun ID Apple Anda
- Klik Lupa ID atau kata sandi Apple
- Masukkan id apple Anda
- Pilih Reset kata sandi dan klik Lanjutkan
- Pilih cara mengatur ulang kata sandi Anda - 'menjawab pertanyaan keamanan', atau 'mendapatkan email' atau jika diminta untuk kunci pemulihan, gunakan langkah-langkah untuk otentikasi dua faktor
- Masuk lagi dengan kata sandi baru Anda dan perbarui pengaturan kata sandi di semua perangkat Anda
Verifikasi dua langkah
- Buka halaman akun ID Apple Anda
- Klik 'Lupa ID Apple atau kata sandi'
- Masukkan ID Apple Anda dan pilih Reset kata sandi
- Klik Lanjutkan
- Masukkan kunci pemulihan untuk verifikasi dua langkah. Jika hilang, Anda tidak dapat mengubah kata sandi
- Pilih perangkat tepercaya dan kode verifikasi akan dikirim ke sana
- Masukkan kode verifikasi
- Buat kata sandi baru
- Pilih Reset kata sandi
- Masuk lagi dengan kata sandi baru Anda dan perbarui pengaturan kata sandi di semua perangkat
Catatan: Jika Anda masih tidak dapat masuk, periksa apakah Anda memasukkan ID Apple yang benar, yang dalam kebanyakan kasus adalah alamat email utama dari akun ID Apple Anda. Kalau tidak, hubungi tim dukungan Apple untuk perincian lebih lanjut.
5. Temukan ID Apple Anda
Ini adalah akun yang digunakan untuk masuk, jadi jika Anda lupa, Anda dapat mengatur ulang kata sandi Anda untuk mendapatkan kembali akses, atau melihat apakah Anda sudah masuk pada perangkat lain. Untuk melihat ID yang Anda gunakan, lakukan ini:
- Buka iCloud untuk Windows.
- Buka iTunes, lalu pilih Akun
- Klik Lihat Akun Saya. Jika Anda masuk ke iTunes dengan ID Apple Anda, Anda akan melihat nama akun dan alamat email Anda
6. Gunakan Command Prompt
- Klik Mulai dan ketik CMD di kotak pencarian kemudian tekan enter
- Jendela DOS prompt baru akan terbuka
- Ketik netsh winsock reset
- tekan enter
- Mulai ulang komputer Windows Anda dan lihat apakah Anda dapat masuk ke iCloud untuk Windows
7. Mulai ulang Bonjour di komputer Windows Anda
- Klik Mulai dan ketik layanan. msc kemudian tekan enter
- Jendela layanan akan terbuka
- Cari Bonjour dan klik kanan padanya lalu pilih Restart
- Masuk ke iCloud dan lihat apakah itu membantu
8. Unduh panel kontrol MobileMe
Anda mungkin telah menginstal panel kontrol MobileMe dan masuk lalu bermigrasi ke iCloud. Setelah konversi ini selesai, kebanyakan orang melaporkan bahwa itu memungkinkan mereka mengakses ke panel kontrol iCloud. Unduh panel kontrol MobileMe dan coba migrasi melalui komputer Windows 10 Anda. Klik tombol Terima di kanan bawah dan lihat apakah Anda dapat masuk ke iCloud lagi.
9. Gunakan Task Manager
- Klik kanan bilah tugas Anda
- Pilih Pengelola Tugas
- Temukan semua item yang menunjukkan Apple atau iTunes atau iCloud, klik kanan padanya dan pilih tugas akhir
- Kembali ke iCloud untuk Windows dan coba buka dan masuk kembali
Beruntung setelah menggunakan solusi ini? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
