Apa yang harus dilakukan jika Surface Go Anda tidak dikenakan biaya

Kami merekomendasikan: Program untuk koreksi kesalahan, mengoptimalkan dan mempercepat Windows.

Surface Go adalah laptop dan tablet 2-in-1 dengan baterai yang dapat bertahan hingga sekitar sembilan jam. Namun, mungkin ada kalanya baterai Surface Go tidak mengisi daya untuk sebagian kecil pengguna.

Kemudian pengguna masih dapat menggunakan SG saat dicolokkan, tetapi laptop akan mati saat dicabut. Ini adalah beberapa resolusi yang mungkin memperbaiki Surface Go yang tidak dikenakan biaya.

Solusi untuk memperbaiki masalah pengisian Surface Go

1. Matikan Permukaan, dan Isi Daya

Jika Surface Go tidak mengisi daya saat dihidupkan, coba matikan laptop alih-alih restart. Pilih opsi Matikan pada menu Mulai. Kemudian isi daya laptop selama lebih dari setengah jam.

2. Buka Pemecah Masalah Daya

Jendela 10 termasuk Pemecah Masalah Daya yang berguna untuk memperbaiki masalah baterai laptop. Untuk membuka pemecah masalah itu, tekan tombol Ketik di sini untuk mencari di bilah tugas.

  • Masukkan kata kunci 'pemecahan masalah' di kotak pencarian.
  • Klik Troubleshoot untuk membuka jendela yang ditunjukkan langsung di bawah ini.

  • Pilih Daya dan tekan tombol Jalankan pemecah masalah .
  • Setelah itu, jendela Power troubleshooting akan terbuka dan mungkin menerapkan perbaikan secara otomatis. Pemecah masalah mungkin juga menyediakan beberapa panduan bagi pengguna untuk diikuti.

3. Pasang kembali Driver Baterai

Beberapa pengguna telah mengkonfirmasi bahwa menginstal ulang driver baterai dapat memperbaiki perangkat Surface yang tidak mengisi daya. Sehingga resolusi tersebut dapat memperbaiki pengisian baterai Surface Go. Ini adalah bagaimana pengguna dapat menginstal ulang driver baterai di Windows 10.

  • Buka menu Win + X dengan menekan tombol Windows + X hotkey.
  • Pilih Device Manager untuk membuka jendela dalam snapshot langsung di bawah.

  • Klik dua kali kategori Baterai.
  • Kemudian klik kanan Baterai Metode Kontrol Compliant Microsoft Surface ACPI dan pilih Uninstall device.
  • Tekan tombol Hapus untuk mengonfirmasi.
  • Tekan tombol Scan for hardware changes di Device Manager untuk menginstal ulang driver baterai.
  • Atau, pengguna juga dapat me-restart Windows 10 untuk menginstal ulang driver baterai.

4. Periksa Pembaruan Windows 10

Microsoft terkadang merilis pembaruan patch yang dapat memperbaiki baterai pada perangkat Surface. Jadi mungkin ada baiknya memeriksa secara manual jika ada pembaruan Windows 10. Ikuti panduan di bawah ini untuk memeriksa pembaruan Windows 10.

  • Buka aplikasi Cortana.
  • Masukkan 'pembaruan' di kotak pencarian.
  • Kemudian klik Periksa pembaruan untuk membuka jendela dalam bidikan langsung di bawah ini.

  • Tekan tombol Periksa pembaruan . Setelah itu, Windows kemudian akan secara otomatis menginstal pembaruan yang tersedia.
  • Restart mungkin juga diperlukan untuk menginstal pembaruan yang tersedia. Jika demikian, klik tombol Mulai ulang sekarang .

5. Isi Daya Surface dengan Charger Surface Connect yang Datang dengannya

Surface Go adalah perangkat yang dapat diisi oleh pengguna dengan pengisi daya Pengiriman Daya melalui port USB-C. Jika pengisi daya pihak ketiga tidak mengisi daya Surface Go, coba isi daya dengan pengisi daya Surface Connect yang tebu dengan SG. Mungkin pengisi daya pihak ketiga tidak kompatibel dengan SG.

Atau, pengguna yang tidak dapat mengisi daya SG dengan pengisi daya Surface Connect Microsoft dapat memperoleh pengisi daya pihak ketiga yang baru dan kompatibel. PowerPort Speed ​​1 Anker adalah salah satu pengisi daya dinding pihak ketiga terbaik untuk Surface Go. Perhatikan bahwa pengisi daya Surface Go harus menyediakan lebih dari 15 watt.

6. Cabut semua Perangkat yang Terhubung

Periferal atau aksesori yang terhubung dapat mencegah pengisian baterai dengan benar. Dengan demikian, pastikan tidak ada stik USB atau periferal lain yang terhubung saat mengisi daya Surface Go. Mouse biasanya tidak berdampak pada pengisian daya baterai, tetapi cabut juga. Selain itu, lepaskan kartu penyimpanan SD dari SG.

Jika resolusi di atas tidak cukup untuk memperbaiki baterai Surface Go yang tidak mengisi daya, periksa apakah laptop masih dalam masa garansi. Masa garansi standar untuk perangkat permukaan adalah satu tahun.

Pengguna dapat mengembalikan laptop Surface Go mereka ke Microsoft untuk perbaikan dalam masa garansi. Jika Microsoft tidak dapat memperbaiki pengisian baterai, pengguna harus bisa mendapatkan pengganti Surface Go yang masih dalam garansi. Atau, pengguna juga dapat menghubungi dukungan Microsoft.

ARTIKEL TERKAIT UNTUK PERIKSA:

  • Perbaikan Penuh: Baterai laptop tidak akan terisi daya di Windows 10, 8.1, 7
  • Baterai Laptop HP Envy Tidak Mengisi Setelah Instalasi Windows 10
  • Cara memperbaiki pengisian baterai yang lambat di Windows 10

Direkomendasikan

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET pada Windows 10, 8, 7
2019
Perbaiki: Chkdsk.Exe Berjalan di Setiap Boot
2019
Kami Menjawab: Dapatkah Saya Bersihkan Instal Ulang Windows 10 Setelah Upgrade?
2019