Kami merekomendasikan: Program untuk koreksi kesalahan, mengoptimalkan dan mempercepat Windows.
Selain opsi daya standar, kami selalu memiliki opsi Matikan dan Mulai Ulang pada komputer Windows. Dan Microsoft agak berhasil memecahkannya untuk beberapa pengguna yang memutakhirkan ke Windows 10 melalui Windows 7 atau Windows 8.
Selain itu, pengguna yang terpengaruh lainnya mengalami masalah yang sama setelah pembaruan besar. Keduanya tidak dapat me-restart PC mereka, karena PC dimatikan alih-alih reboot.
Kami memastikan untuk menjelaskan masalah yang agak aneh ini dan memberi Anda beberapa solusi yang berlaku.
Apa yang bisa saya lakukan jika Windows 10 tidak mau restart?
- Jalankan Power troubleshooting
- Coba dengan Clean Boot dan SFC / DISM
- Boot ke mode Aman
- Nonaktifkan Mesin Manajemen Intel
- Hapus instalan antivirus pihak ketiga dan pindai PUP
- Kembalikan Windows memperbarui atau mengatur ulang PC Anda ke pengaturan pabrik
- Lakukan instalasi ulang yang bersih
Solusi 1 - Jalankan Pemecah Masalah Daya
Mari kita mulai dengan mengandalkan alat pemecahan masalah bawaan untuk menyelesaikan masalah. Sebagian besar laporan menunjukkan bahwa masalah terjadi setelah pembaruan, yang tidak biasa untuk Windows 10.
Setiap pembaruan besar mirip dengan instalasi baru dalam hal driver, dan campur tangan dengan mereka yang mengakibatkan masalah besar.
Apapun itu, mari kita atasi pemecah masalah, dan jika gagal, kita dapat dengan aman pindah ke langkah berikutnya. Berikut ini cara menjalankannya dalam beberapa langkah sederhana:
- Buka Pengaturan .
- Pilih Perbarui & Keamanan .
- Pilih Pemecahan masalah dari panel kiri.
- Luaskan Pemecah Masalah Daya dan klik tombol " Jalankan pemecah masalah ".
Solusi 2 - Coba dengan Clean Boot dan SFC / DISM
Jika Anda telah memutakhirkan ke Windows 10 melalui instalasi Windows 7, itu cukup umum untuk aplikasi pihak ketiga tertentu gagal Anda nanti. Pada catatan yang sama, itu tidak biasa untuk transisi yang keluar dengan korupsi file sistem.
Untuk mengatasi kemungkinan pertama, kami mengharuskan Anda memulai PC dalam mode Bersihkan Boot (tanpa aplikasi pihak ketiga yang dimulai dengan sistem).
Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Di bilah Pencarian Windows, ketik msconfig dan buka System Configuration .
- Di bawah tab Layanan, centang kotak " Sembunyikan semua layanan Microsoft ".
- Klik " Nonaktifkan semua " untuk menonaktifkan semua layanan pihak ketiga yang aktif.
- Reboot PC Anda dengan fisik.
Dan, untuk mengatasi kekhawatiran tentang kemungkinan korupsi sistem, kami mengharuskan Anda menjalankan dua utilitas bawaan dari Command Prompt yang lebih tinggi. Berikut cara menjalankan SFC dan DISM pada Windows 10:
- Di bilah Pencarian Windows, ketik cmd. Klik kanan pada Command Prompt dan jalankan sebagai admin.
- Di baris perintah, ketik sfc / scannow dan tekan Enter.
- Setelah selesai, ketikkan perintah berikut dan tekan Enter setelah masing-masing:
- DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
- Nyalakan kembali PC Anda ketika semuanya berakhir (bisa memakan waktu) dengan tombol fisik.
Solusi 3 - Boot ke mode Aman
Jika Boot Bersih dan utilitas gagal Anda, mari pastikan bahwa beberapa perangkat sekunder pihak pertama tidak menyebabkan masalah. Beberapa laporan menyatakan bahwa Intel Management Engine (umum pada banyak laptop) menyebabkan masalah.
Ketika dalam Safe Mode, Windows 10 seharusnya tidak memuat driver ini. Jika Anda dapat memulai ulang perangkat dari mode Aman, kami sarankan untuk memeriksa langkah selanjutnya yang menjelaskan cara menonaktifkan layanan ini.
Berikut cara mem-boot ke mode Aman di Windows 10:
- Tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan .
- Pilih Perbarui & Keamanan .
- Pilih Pemulihan dari panel kiri.
- Di bawah Advanced startup, klik Restart sekarang .
- Pilih Pemecahan Masalah .
- Pilih opsi Advanced dan kemudian pengaturan Startup .
- Klik Mulai Ulang .
- Pilih Mode aman atau Mode aman dengan Jaringan dari daftar.
- Coba mulai ulang PC Anda dari mode Aman.
Solusi 4 - Nonaktifkan Mesin Manajemen Intel
Seperti yang telah kita perhatikan pada langkah sebelumnya, Intel Management Engine cenderung untuk memecah opsi restart. Kami memastikan untuk menjelaskan cara menonaktifkannya, dan semoga saja menyelesaikan masalah besar yang disebabkannya. Untuk melakukannya, Anda harus menavigasi ke Pengelola Perangkat dan menonaktifkan perangkat di sana.
Berikut langkah-langkah yang harus Anda ikuti untuk menonaktifkan Intel Management Engine:
- Klik kanan pada Start dan buka Device Manager .
- Arahkan ke perangkat Sistem dan perluas bagian ini.
- Klik kanan pada Antarmuka Mesin Manajemen Intel (R) dan pilih Nonaktifkan perangkat dari menu kontekstual.
- Matikan PC Anda dan mulai lagi.
- Coba mulai lagi.
Semoga Anda dapat me-restart PC Anda melalui UI sistem tanpa masalah.
Solusi 5 - Hapus instalan antivirus pihak ketiga dan pindai PUP
Meskipun utilitas bawaan ini merupakan penyebab masalah yang diketahui, kita tidak dapat mengabaikan dampak negatif yang mungkin ditimbulkan oleh antivirus pada Windows 10. Ini, tentu saja, tidak seharusnya menjadi masalah, tetapi sayangnya memang demikian.
Solusi antimalware pihak ketiga tertentu dan Windows 10 tidak bekerja dengan baik, terutama jika Anda memiliki versi yang lebih lama diinstal.
Setelah Anda berurusan dengan antivirus (ini mungkin sementara, Anda dapat menginstal ulang versi terbaru nanti), kami sarankan mengunduh dan menjalankan AdwCleaner. AdwCleaner oleh Malwarebytes adalah anti-PUP (Program yang Mungkin Tidak Diinginkan) yang hebat, dan harus menghapus semua bloatware (termasuk beberapa pembersih dan alat serupa), dan menyelesaikan masalahnya.
Di sinilah tempat untuk menemukannya dan cara menjalankannya:
- Unduh Malwarebytes AdwCleaner, di sini.
- Jalankan alat dan klik Scan Now .
- Tunggu hingga alat memindai sistem Anda dan klik Bersihkan & Perbaiki .
Solusi 6 - Kembalikan Windows memperbarui atau mengatur ulang PC Anda ke pengaturan pabrik
Jika Anda masih terjebak dengan kesalahan, kami hanya dapat menyarankan beralih ke beberapa opsi pemulihan Windows 10. Sekarang, Anda dapat memutar kembali ke rilis sistem sebelumnya atau, bahkan lebih baik, mengatur ulang PC Anda ke nilai pabrik. Kedua opsi memungkinkan Anda untuk menyimpan data Anda, tetapi akan membebaskan Anda dari beberapa aplikasi pihak ketiga.
Berikut cara mengembalikan Windows 10:
- Buka Pengaturan .
- Pilih Perbarui & Keamanan .
- Pilih Pemulihan dari panel kiri.
- Klik Mulai di bawah bagian " Kembali ke versi Windows 10 sebelumnya ".
Dan ini adalah cara meresetnya ke nilai pabrik:
- Buka Pengaturan> Perbarui & Keamanan> Pemulihan .
- Klik Mulai di bawah Setel ulang PC ini .
- Pilih untuk menyimpan file Anda dan lanjutkan dengan prosedur.
Solusi 7 - Lakukan instalasi ulang yang bersih
Terakhir, jika tidak ada langkah-langkah sebelumnya yang tidak membebaskan Anda dari masalah yang sedang dihadapi dan Anda masih tidak dapat me-restart PC Anda, kami hanya dapat menyetujui bahwa instalasi ulang yang bersih adalah langkah logis berikutnya. Jika Anda tidak yakin cara menginstal ulang Windows 10, kami memastikan untuk memberikan Anda instruksi mendalam dalam artikel ini.
Setelah penginstalan ulang, Anda seharusnya tidak memiliki masalah lagi. Juga, pastikan untuk memberi tahu kami apakah salah satu langkah membantu Anda di bagian komentar di bawah. Umpan balik Anda sangat penting bagi kami.