Pernah mendapat pesan kesalahan yang mengatakan: error 0x80070002 ' Yah ini memalukan, kami tidak dapat menemukan aplikasi' di komputer Anda ? Mari kita cepat melihat mengapa kesalahan ini terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya sekarang!
Kesalahan 0x80070002 biasanya disebabkan oleh:
- Aplikasi yang rusak
- Masalah dengan pembaruan Windows - beberapa file hilang meskipun pembaruan telah diunduh dan diekstraksi dengan benar. Anda mungkin melihat tanda X merah di sebelah Pembaruan Windows yang gagal.
Langkah cepat yang perlu Anda ambil untuk memperbaiki kesalahan 0x80070002
- Hentikan Layanan Pembaruan Windows
- Hapus file pembaruan sementara di folder Distribusi Perangkat Lunak
- Mulai kembali Layanan Pembaruan Windows
- Periksa pembaruan mana yang diinstal
- Gunakan DISM atau Alat Kesiapan Pembaruan Sistem
- Video tutorial: Cara memperbaiki kesalahan 0x80070002
1. Hentikan Layanan Pembaruan Windows
Untuk melakukan ini, Anda memerlukan hak administrator. Jika sudah memiliki ini, masuklah kemudian lakukan hal berikut:
- Klik kanan Mulai
- Pilih Panel Kontrol
- Ketik Alat Administratif di kotak pencarian kotak Panel kontrol
- Klik Layanan
- Masukkan kata sandi atau berikan izin jika diminta melakukannya
- Klik judul kolom Nama
- Urutkan nama dalam urutan terbalik
- Temukan layanan Pembaruan Windows
- Klik kanan padanya
- Klik Berhenti
2. Hapus file pembaruan sementara di folder Distribusi Perangkat Lunak
- Buka File Explorer
- Buka drive C di mana Windows diinstal
- Klik pada folder Windows
- Buka folder Distribusi Perangkat Lunak
- Klik folder DataStore untuk membukanya
- Hapus semua yang ada di folder DataStore
- Masukkan kata sandi atau berikan izin jika diminta melakukannya
- Klik Kembali
- Di folder Distribusi Perangkat Lunak, klik Unduh folder untuk membukanya lalu hapus semua kontennya
- Masukkan kata sandi atau berikan izin jika diminta melakukannya
3. Mulai ulang layanan Pembaruan Windows
Langkah ini juga memerlukan hak admin, jadi masuk jika Anda memiliki ini, lalu lakukan hal berikut:
- Klik kanan Mulai
- Pilih Panel Kontrol
- Ketik Alat Administratif di kotak pencarian kotak Panel kontrol
- Klik Layanan
- Masukkan kata sandi atau berikan izin jika diminta melakukannya
- Klik judul kolom Nama
- Urutkan nama dalam urutan terbalik
- Temukan layanan Pembaruan Windows
- Klik kanan padanya
- Klik Mulai
- Tutup jendela Layanan dan jendela Alat Administratif
4. Periksa pembaruan yang diinstal pada komputer
Ketika Anda menghapus file pembaruan sementara, ini membantu menyelesaikan masalah 0x80070002 kesalahan tetapi juga menghapus riwayat di Pembaruan Windows.
Namun, Anda masih dapat melihat pembaruan yang diinstal di komputer Anda.
Berikut cara melakukannya:
- Klik kanan Mulai
- Pilih Panel Kontrol
- Klik Program
- Di bawah Program dan Fitur, klik Lihat Pembaruan Terpasang
5. Gunakan DISM atau Alat Kesiapan Pembaruan Sistem
Jika masalah 0x80070002 kesalahan tetap ada bahkan setelah melakukan langkah 1-4 di atas, gunakan alat DISM, atau alat Layanan Penerapan Gambar dan Manajemen.
Anda juga dapat menggunakan alat Kesiapan Pembaruan Sistem untuk memperbaiki kesalahan korupsi Pembaruan Windows.
Sekarang, jika solusi cepat yang tercantum di atas tidak memperbaiki masalah, lanjutkan dengan metode berikut.
Cara memperbaiki kesalahan 0x80070002 di Windows
Berikut ini adalah video tutorial untuk memandu Anda melalui beberapa solusi untuk memperbaiki kesalahan 0x80070002 di Windows. Kami sarankan Anda juga membaca panduan lengkap dengan semua solusi di bawah ini.
1. Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi
- Klik kanan Mulai
- Pilih Panel Kontrol
- Pergi ke sudut kanan atas dan ubah opsi Lihat demi ke ikon Besar
- Klik Pemecahan Masalah
- Klik pada opsi Lihat semua di panel kiri
- Pilih Aplikasi Windows store
- Ikuti instruksi untuk menjalankan pemecah masalah aplikasi
2. Lakukan boot bersih
Melakukan boot bersih untuk komputer Anda mengurangi konflik terkait dengan perangkat lunak yang dapat memunculkan akar penyebab masalah permainan yang lambat.
Konflik ini dapat disebabkan oleh aplikasi dan layanan yang memulai dan berjalan di latar belakang setiap kali Anda memulai Windows secara normal.
Cara melakukan boot bersih
Agar berhasil menjalankan boot bersih pada Windows 10, Anda harus masuk sebagai administrator, lalu ikuti langkah-langkah ini:
- Pergi ke kotak pencarian
- Ketik msconfig
- Pilih Konfigurasi Sistem
- Temukan tab Layanan
- Pilih Sembunyikan semua kotak layanan Microsoft
- Klik Nonaktifkan semua
- Buka tab Startup
- Klik Buka Pengelola Tugas
- Tutup Task manager kemudian klik Ok
- Nyalakan ulang komputer Anda
Anda akan memiliki lingkungan boot bersih setelah semua langkah ini diikuti dengan hati-hati, setelah itu Anda dapat mencoba dan memeriksa apakah kesalahan 0x80070002 masih ada.
Terkait: Cara menambahkan Safe Mode ke menu Boot di Windows 10
3. Nonaktifkan sementara perangkat lunak keamanan antivirus Anda
Anda dapat menghapus instalan perangkat lunak pihak ketiga di komputer Anda seperti pembersih komputer atau antivirus.
Catatan : untuk antivirus, nonaktifkan sementara karena Anda memerlukannya untuk mencegah komputer Anda dari ancaman keamanan. Segera setelah Anda selesai memperbaiki kesalahan 0x80070002, aktifkan kembali antivirus Anda.
JUGA BACA: Berikut adalah Program Antivirus Terbaik untuk Windows 10 Menurut Tes
4. Nonaktifkan koneksi proxy
Jika Anda menggunakan koneksi proxy, berikut ini cara menonaktifkannya:
- Luncurkan Internet Explorer
- Pergi ke sudut kanan atas dan klik Gearbox
- Klik Alat
- Klik Opsi Internet
- Klik Koneksi
- Klik pengaturan LAN kemudian hapus centang atau batalkan pilihan Gunakan server proxy untuk kotak LAN Anda
- Klik Ok / Tekan Enter
Terkait : MEMPERBAIKI: Internet Explorer 11 memiliki Masalah Proxy Setelah Pembaruan
5. Masuk dengan Akun Lokal
- Klik Mulai
- Pilih Pengaturan
- Klik pada Akun
- Klik Masuk dengan akun lokal sebagai gantinya
- Ikuti instruksi wizard
- Masuk lagi
- Coba gunakan toko untuk mengunduh aplikasi
Semoga ini berfungsi untuk memperbaiki kesalahan 0x80070002 di komputer Anda, karena sebagian besar pengguna mengatakan ini memperbaiki chop untuk mereka.
6. Jalankan Pemindaian SFC (Pemeriksa File Sistem)
Pemindaian SFC akan membantu ketika masalah disebabkan oleh file .dll yang rusak.
Berikut cara memperbaikinya:
- Tekan tombol Windows + X secara bersamaan
- Klik Prompt Perintah (Admin) untuk membuka prompt perintah
- Jika diminta izin, klik Ya
- Di Command prompt, ketik sfc / scannow
- Tekan Enter
Kami berharap lima langkah cepat atau enam solusi lainnya berhasil bagi Anda untuk memperbaiki kesalahan 0x80070002 di komputer Anda. Beri tahu kami di bagian komentar.
Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Oktober 2017 dan telah diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan, termasuk video tutorial yang relevan untuk masalah ini.
