Hotspot seluler memungkinkan Anda berbagi koneksi jaringan Anda dengan perangkat lain yang ingin terhubung atau mengakses internet, menggunakan fitur Wi-Fi.
Sementara perangkat seperti itu terhubung ke hotspot seluler Anda, biaya data terus naik berdasarkan paket data bulanan tempat Anda berlangganan.
Tetapi menghubungkan ke internet akhir-akhir ini memiliki beberapa opsi dibandingkan dengan cara-cara lama baik menggunakan kabel Ethernet atau modem.
Namun, dengan kemajuan teknologi, hari ini Anda bisa terhubung melalui hotspot seluler, router nirkabel, atau bahkan menggunakan ponsel pintar Anda sendiri sebagai hotspot.
Setiap kali Anda mencoba terhubung ke hotspot seluler, tantangan dapat terjadi karena:
- Konfigurasi salah
- Penyiapan yang salah
- Driver adaptor jaringan nirkabel yang ketinggalan zaman
Ada beberapa contoh lain yang dapat menimbulkan tantangan bagi Anda karena tidak dapat terhubung ke hotspot seluler Anda.
Beberapa pertimbangan untuk diperiksa sebelum menggunakan salah satu solusi dalam artikel ini termasuk langkah pemecahan masalah apa yang telah Anda coba sejauh ini, dan apakah masalahnya hanya dengan perangkat tertentu atau Anda telah mencoba menghubungkan perangkat lain ke hotspot komputer Anda.
Coba juga berselancar menggunakan modem atau Wi-Fi untuk melihat apakah masalahnya adalah komputer Anda atau dengan koneksi itu sendiri.
Berikut adalah solusi yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah hotspot seluler di Windows 10.
Cara memperbaiki masalah hotspot seluler di Windows 10
- Pecahkan Masalah Adaptor Jaringan
- Buat koneksi baru
- Instal driver
- Perbarui driver adaptor jaringan
- Kembalikan driver adaptor jaringan
- Matikan firewall dan perangkat lunak pencegahan antivirus atau malware untuk sementara waktu
- Nonaktifkan Bluetooth
- Jalankan pemecah masalah koneksi Internet
- Instal driver dalam mode kompatibilitas
- Periksa adaptor Wi-Fi
- Tautkan berbagi internet Anda dengan adaptor hotspot Anda
- Lakukan Boot Bersih
- Mulai komputer Anda dalam Safe Mode
- Centang Izinkan pengaturan koneksi berbagi
Solusi 1: Memecahkan Masalah Adaptor Jaringan
Ini adalah alat Windows yang otomatis dan terintegrasi yang menemukan dan memperbaiki masalah pengaturan Network Adapter yang umum di komputer Anda.
Itu juga akan memeriksa apakah driver Network Adapter diperbarui atau tidak, dan memberi Anda petunjuk tentang kegagalan perangkat keras yang terkait dengan Network Adapter.
Ambil langkah-langkah ini untuk menjalankan pemecahan masalah pada Network Adapter dan lihat apakah mengidentifikasi masalah hotspot seluler:
- Klik Mulai
- Pergi ke kotak pencarian dan ketik Pemecahan Masalah
- Pilih Pemecahan Masalah dari hasil pencarian
- Klik Lihat semua di panel kiri
- Klik Network Adapter
- Klik Berikutnya
- Proses deteksi untuk mengidentifikasi masalah apa pun akan dimulai
- Pilih adaptor jaringan untuk didiagnosis
Solusi 2: Buat koneksi baru
Jika Anda masih memiliki masalah hotspot seluler, atau masalah menghubungkan perangkat Anda ke hotspot seluler Anda, coba dan hapus koneksi saat ini, kemudian buat yang baru untuk menghilangkan kesalahan otentikasi.
Solusi 3: Instal driver
Jika hotspot seluler tidak berfungsi, Anda juga dapat menginstal driver jaringan dari situs web produsen, lalu periksa apakah itu memperbaiki masalah.
Solusi 4: Perbarui driver adaptor jaringan
Ketika driver adaptor jaringan Anda tidak kompatibel atau ketinggalan zaman, itu dapat menyebabkan masalah koneksi dengan hotspot seluler Anda. Driver pemutakhiran Windows 10 baru-baru ini mungkin telah dirancang untuk versi Windows sebelumnya.
Perbarui driver adaptor jaringan menggunakan langkah-langkah ini:
- Klik kanan Mulai
- Pilih Pengelola Perangkat
- Pilih Network Adapters
- Klik pada nama adaptor jaringan
- Klik kanan adaptor jaringan
- Pilih Perbarui driver
- Klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui
- Setelah langkah-langkahnya selesai, klik Tutup
- Setelah menginstal driver yang diperbarui, klik Start> Power> Restart
Periksa apakah ini memperbaiki masalah hotspot seluler Anda tidak berfungsi.
Catatan : Jika Windows tidak menemukan driver baru, kunjungi situs web produsen perangkat dan unduh driver adapter jaringan terbaru dari sana.
Jika komputer Anda tidak dapat terhubung ke internet, unduh driver dari komputer lain, simpan ke USB flash drive, kemudian instal secara manual di komputer Anda sendiri.
Cara menginstal driver adapter jaringan secara manual
Bergantung pada file yang Anda unduh dari situs web pabrikan, lakukan hal berikut:
- Untuk file .exe (dapat dieksekusi), klik dua kali untuk menjalankan file kemudian instal driver
- Untuk masing-masing file, periksa file dengan ekstensi .inf dan yang lain dengan ekstensi .sys lalu lakukan hal berikut:
- Buka kotak pencarian dan ketik Device Manager
- Klik Pengelola Perangkat dari hasil pencarian
- Pilih Adapter jaringan dan buka nama adaptor jaringan (Anda juga dapat memeriksa di bawah Perangkat Lain jika milik Anda tidak tercantum di sini)
- Klik kanan adaptor jaringan dan pilih Perbarui driver
- Klik Browse komputer saya untuk perangkat lunak driver
- Pilih Browse kemudian lokasi di mana file driver disimpan
- Klik Oke
- Klik Berikutnya
- Setelah instalasi selesai, klik Tutup
Setelah menginstal driver yang diperbarui, klik Start> Power> Restart.
Perbarui driver secara otomatis
Kami sangat menyarankan Anda memperbarui driver Anda secara otomatis dengan menggunakan alat Updater Driver Tweakbit . Alat ini disetujui oleh Microsoft dan Norton Antivirus dan akan menjauhkan sistem Anda dari kerusakan permanen yang disebabkan oleh pemasangan versi driver yang salah. Setelah beberapa tes, tim kami menyimpulkan bahwa ini adalah solusi terotomatisasi terbaik. Di bawah ini Anda dapat menemukan panduan cepat tentang cara melakukannya.
- Unduh dan instal TweakBit Driver Updater
- Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.
Penafian : beberapa fitur alat ini tidak gratis.
Solusi 5: Kembalikan driver adaptor jaringan
Jika sebelumnya Anda terhubung ke internet dan menginstal driver adaptor jaringan baru, coba gulung kembali ke versi sebelumnya dan periksa apakah itu membantu.
Berikut cara melakukannya:
- Klik kanan Mulai
- Pilih Pengelola Perangkat
- Pilih Network Adapters lalu klik pada nama adapter jaringan
- Klik kanan pada adapter jaringan
- Pilih Properties
- Pilih tab Driver
- Pilih Roll Back Driver . Jika tombol tidak tersedia, maka tidak ada driver untuk kembali.
- Setelah memutar kembali ke versi driver sebelumnya, pilih Start> Power> Restart
Catatan: Jika Windows tidak menemukan driver baru, kunjungi situs web produsen perangkat dan unduh driver adapter jaringan terbaru dari sana.
Jika komputer Anda tidak dapat terhubung ke internet, unduh driver dari komputer lain, simpan ke USB flash drive, kemudian instal secara manual di komputer Anda sendiri.
Solusi 6: Matikan firewall dan perangkat lunak pencegahan antivirus atau malware untuk sementara waktu
Firewall, antivirus, atau program malware, kadang-kadang dapat mencegah Anda terhubung menggunakan hotspot seluler Anda. Jika ini adalah penyebab masalah, matikan salah satu dari ketiganya untuk sementara waktu lalu coba kunjungi situs web yang Anda inginkan.
Pastikan Anda mengaktifkan kembali program-program ini segera setelah Anda selesai untuk mencegah peretas, virus, dan worm merusak sistem Anda.
Solusi 7: Nonaktifkan Bluetooth
Menonaktifkan Bluetooth juga dapat memperbaiki masalah hotspot seluler.
Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah ini:
- Klik Mulai
- Pilih Pengaturan
- Pilih Perangkat
- Klik Bluetooth
- Tetapkan sebagai Mati
Solusi 8: Jalankan pemecah masalah koneksi Internet
Ini membantu Anda memperbaiki masalah dengan koneksi internet.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukan ini:
- Klik Mulai
- Ketik Troubleshooting di kotak pencarian
- Pilih Pemecahan Masalah dari hasil pencarian
- Klik Lihat semua di panel kiri
- Pilih koneksi internet
- Klik Berikutnya untuk menjalankan pemecah masalah
JUGA MEMBACA: Memperbaiki: "Wisaya pemecahan masalah diagnostik telah berhenti bekerja" pada Windows 10
Solusi 9: Instal driver dalam mode kompatibilitas
Ikuti langkah-langkah ini untuk menginstal dalam mode kompatibilitas:
- Unduh driver terbaru dari situs web pabrikan
- Simpan di disk lokal Anda
- Klik kanan pada file pengaturan driver
- Klik Properti
- Klik tab Kompatibilitas
- Centang kotak di sebelah Jalankan program ini dalam mode Kompatibilitas
- Pilih Sistem Pengoperasian dari daftar drop-down
- Pengemudi akan menginstal, lalu memeriksa fungsinya.
- Nyalakan kembali komputer dan periksa apakah masalah masih ada
Solusi 10: Periksa adaptor Wi-Fi
Terkadang ketika hotspot seluler Anda tidak berfungsi, itu mungkin disebabkan oleh adaptor Wi-Fi Anda yang tidak mendukungnya untuk membagikan koneksinya.
Berikut cara memeriksa apakah masalahnya dengan adaptor Wi-Fi Anda:
- Klik Mulai
- Ketik CMD di kotak bidang pencarian
- Pilih Prompt Perintah
- Ketikkan perintah NETSH WLAN show drivers
- Tekan Enter
- Dari hasil, periksa jalur Jaringan yang dihosting didukung dan periksa apakah berbunyi Ya atau Tidak
Jika dikatakan Tidak, ada masalah karena artinya adaptor Wi-Fi Anda tidak mendukung fitur hotspot seluler. Dalam hal ini, beli Wi-Fi lain yang mendukungnya karena tidak ada cara lain untuk memperbaikinya.
Solusi 11: Tautkan berbagi internet Anda dengan adaptor hotspot Anda
Jika Anda menemukan bahwa berbagi internet Anda secara keliru tertaut dengan adaptor Wi-Fi Anda dan bukannya adaptor hotspot Anda, gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaikinya:
- Klik Mulai
- Pilih Pengaturan
- Buka Jaringan & Internet
- Klik Hotspot Seluler
- Nyalakan Hotspot Seluler
- Buka Pengaturan Terkait
- Klik Ubah opsi adaptor . Perhatikan adaptor mana yang terhubung ke internet, dan mana yang merupakan hotspot seluler Anda (biasanya terdaftar sebagai Local Area Connection)
- Klik kanan adaptor yang terhubung ke internet
- Klik Properti
- Buka tab Berbagi
- Hapus centang Izinkan pengguna jaringan lain untuk terhubung melalui koneksi internet komputer ini (Anda dapat melewati langkah ini jika sudah tidak dicentang)
- Klik Oke
- Buka Properties
- Di bawah tab Berbagi, centang untuk Izinkan pengguna jaringan lain untuk terhubung melalui koneksi Internet komputer ini . Jika sembulan yang mengatakan Berbagi Koneksi Internet saat ini diaktifkan, klik Oke
- Pergi ke koneksi Jaringan asal
- Pilih adaptor Hotspot Seluler
- Klik Oke
Periksa apakah hotspot seluler Anda berfungsi sekarang. Jika tidak, coba solusi berikutnya.
Solusi 12: Lakukan Boot Bersih
Melakukan boot bersih untuk komputer Anda mengurangi konflik terkait dengan perangkat lunak yang dapat memunculkan akar penyebab yang menyebabkan hotspot seluler Anda tidak berfungsi pada Windows 10.
Konflik ini dapat disebabkan oleh aplikasi dan layanan yang memulai dan berjalan di latar belakang setiap kali Anda memulai Windows secara normal.
Cara melakukan boot bersih
Agar berhasil menjalankan boot bersih pada Windows 10, Anda harus masuk sebagai administrator, lalu ikuti langkah-langkah ini:
- Pergi ke kotak pencarian
- Ketik msconfig
- Pilih Konfigurasi Sistem
- Temukan tab Layanan
- Pilih Sembunyikan semua kotak layanan Microsoft
- Klik Nonaktifkan semua
- Buka tab Startup
- Klik Buka Pengelola Tugas
- Tutup Task manager kemudian klik Ok
- Nyalakan ulang komputer Anda
Anda akan memiliki lingkungan boot bersih setelah semua langkah ini diikuti dengan hati-hati, setelah itu Anda dapat mencoba dan memeriksa apakah masalah hotspot seluler berlanjut.
Solusi 13: Mulai komputer Anda dalam Mode Aman
Mode aman memulai komputer Anda dengan file dan driver terbatas tetapi Windows masih akan berjalan. Untuk mengetahui apakah Anda dalam mode Aman, Anda akan melihat kata-kata di sudut layar Anda.
Jika masalah hotspot seluler berlanjut, periksa apakah itu terjadi saat komputer Anda dalam mode Aman.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode:
- Klik tombol Mulai
- Pilih Pengaturan - kotak Pengaturan akan terbuka
- Klik Perbarui & Keamanan
- Pilih Pemulihan dari panel kiri
- Pergi ke Advanced startup
- Klik Restart sekarang
- Pilih Troubleshoot dari layar Choose an option, lalu klik Advanced options
- Buka Pengaturan Startup dan klik Restart
- Setelah komputer Anda dinyalakan kembali, daftar opsi akan muncul.
- Pilih 4 atau F4 untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode
Cara yang lebih cepat untuk masuk ke Safe Mode adalah me-restart komputer Anda kemudian lakukan hal berikut:
- Dari layar Choose an option, pilih Troubleshoot> Opsi lanjutan> Pengaturan Startup> Restart
- Setelah komputer Anda dinyalakan kembali, daftar opsi akan muncul.
- Pilih 4 atau F4 untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode
Jika masalah hotspot seluler tidak ada saat dalam mode Aman, maka pengaturan default dan driver dasar Anda tidak berkontribusi terhadap masalah ini.
Solusi 14: Periksa Izinkan pengaturan koneksi berbagi
- Klik Mulai
- Pilih Pengaturan
- Buka Jaringan & Internet
- Pilih pusat Jaringan dan Berbagi
- Klik Ubah pengaturan adaptor
- Klik kanan koneksi Ethernet
- Pilih Properties
- Klik tab Berbagi
- Hapus centang pada Kotak centang untuk Membolehkan berbagi koneksi
- Mulai ulang hotspot seluler
Izinkan pengguna jaringan lain untuk terhubung menggunakan langkah-langkah di bawah ini:
- Buka Pusat Jaringan dan Berbagi
- Di bawah Lihat jaringan aktif Anda, klik jaringan yang Anda hubungkan ke internet
- Klik Properti
- Klik tab Berbagi
- Pilih Perbolehkan pengguna jaringan lain untuk terhubung melalui koneksi internet komputer ini
- Klik Oke
Beri tahu kami jika ada solusi yang kami pakai bekerja untuk Anda.
