Perangkat lunak Adobe Acrobat PDF (Format Dokumen Portable) mengeluarkan pesan kesalahan " Acrobat gagal terhubung ke server DDE " untuk beberapa pengguna. Pesan kesalahan itu dapat muncul ketika pengguna mencoba untuk membuka PDF atau menggabungkan dokumen dalam Adobe Acrobat.
Akibatnya, pengguna tidak dapat membuka PDF atau menggabungkan dokumen di Acrobat ketika masalah muncul. Ini adalah bagaimana pengguna dapat memperbaiki kesalahan " Acrobat gagal terhubung ke server DDE " di Windows 10.
Lima Perbaikan untuk Kesalahan Server DDE Acrobat
1. Perbarui Perangkat Lunak Acrobat
Kesalahan server DDE akan lebih mungkin muncul untuk versi Adobe Acrobat yang lebih lama. Adobe mungkin telah merilis pembaruan yang memperbaiki masalah server DDE. Dengan demikian, memperbarui Acrobat ke versi terbaru dapat memperbaiki masalah bagi beberapa pengguna.
Pengguna dapat memperbarui perangkat lunak dengan mengklik Bantuan > Periksa Pembaruan di Acrobat. Itu akan membuka jendela Updater yang menginstal pembaruan. Atau, pengguna dapat menghapus instalan perangkat lunak dan menginstalnya kembali sebagai berikut.
- Klik kanan menu Start dan pilih Run .
- Masukkan 'appwiz.cpl' di kotak teks dan klik OK .
- Pilih Adobe Acrobat dan klik Uninstall .
- Klik tombol Ya untuk konfirmasi.
- Mulai ulang Windows setelah menghapus instalan Adobe Acrobat.
- Selanjutnya, buka halaman Adobe Acrobat di browser.
- Klik Instal Sekarang untuk menambahkan perangkat lunak Acrobat terbaru ke Windows 10.
2. Matikan Perangkat Lunak Antivirus
Beberapa utilitas antivirus pihak ketiga mungkin menandai Adobe Acrobat ketika pengguna mencoba untuk menggabungkan PDF. Jadi, mematikan perangkat lunak antivirus adalah potensi resolusi lain untuk kesalahan DDE.
Pengguna biasanya dapat memilih untuk menonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus dengan mengklik kanan ikon baki sistem mereka dan memilih opsi menonaktifkan, keluar, jeda, atau matikan. Jika tidak ada opsi penonaktifan pada menu konteks perangkat lunak, buka jendela utama utilitas dan cari opsi mematikan pada tab pengaturannya.
3. Edit Registry
Suntingan registri ini adalah salah satu resolusi resmi Adobe untuk kesalahan DDE. Pengeditan mengharuskan pengguna memodifikasi kunci aplikasi untuk Acrobat. Ikuti panduan di bawah ini untuk mengedit registri.
- Pertama, tekan tombol Windows + hotkey X.
- Pilih Jalankan untuk membuka aksesori itu.
- Masukkan 'regedit' di kotak teks dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor.
- Masukkan jalur registri ini di bilah alamat: ComputerHKEY_CLASSES_ROOTacrobatshellopenddeexecapplication.
- Pilih kunci aplikasi di sebelah kiri jendela Registry Editor.
- Klik dua kali Default untuk membuka jendela Edit String yang ditunjukkan langsung di bawah ini.
- Kemudian hapus teks 'AcroviewA18' atau 'AcroviewA19' saat ini di kotak Data nilai.
- Masukkan 'AcroviewR18' di kotak Data nilai jika nilai aslinya adalah 'AcroviewA18.' Perhatikan bahwa nilai A dan R bergantung pada versi yang dipasang, sehingga beberapa pengguna mungkin perlu memasukkan 'AcroviewR19.'
- Kemudian klik tombol OK .
- Mulai ulang Windows setelah mengedit registri.
4. Perbaikan Acrobat
- Beberapa pengguna telah memperbaiki kesalahan server DDE dengan memperbaiki instalasi Acrobat. Untuk melakukannya, buka Jalankan.
- Masukkan 'appwiz.cpl' di Jalankan dan tekan Return.
- Pilih perangkat lunak Adobe Acrobat.
- Tekan tombol Ubah untuk membuka jendela pada gambar langsung di bawah ini.
- Pilih perbaikan kesalahan Instalasi di opsi program .
- Tekan tombol Berikutnya .
- Klik Selesai ketika proses instalasi perbaikan dilakukan.
5. Matikan Mode Protected saat Startup
Tidak memilih Mode Protected saat startup dan pengaturan Enhanced Security adalah resolusi lain yang telah memperbaiki kesalahan server DDE beberapa pengguna Acrobat. Untuk melakukannya, klik Edit > Preferensi dalam Acrobat untuk membuka jendela dalam bidikan langsung di bawah ini.
- Klik Keamanan (Ditingkatkan) di sebelah kiri jendela itu untuk membuka opsi yang ditunjukkan di bawah ini.
- Hapus centang pada Enable Protected Mode pada opsi Startup .
- Hapus centang opsi Aktifkan Peningkatan Keamanan .
- Tutup jendela Preferensi dan Adobe Acrobat.
- Setelah itu, buka Adobe untuk melihat apakah resolusi itu telah memperbaiki kesalahan server DDE.
Itu adalah resolusi yang telah memperbaiki kesalahan server DDE untuk pengguna Adobe Acrobat. Jadi, mereka mungkin akan menyelesaikan kesalahan. Namun, jika perbaikan lebih lanjut masih diperlukan, pengguna Acrobat dapat masuk ke adobe.com untuk membuka kasing dukungan.
ARTIKEL TERKAIT UNTUK PERIKSA:
- Perbaiki: File PDF tidak akan terbuka di Windows 10
- Perbaikan Penuh: Adobe error 16 pada Windows 10, 8.1, 7
- Cara memperbaiki kesalahan Adobe Reader 109
