Firewall webroot memblokir VPN saya
- Nonaktifkan Webroot untuk sementara
- Kecualikan VPN di Webroot
- Tambahkan Pengecualian di Windows Firewall
- Instal ulang perangkat lunak klien VPN
- Tambahkan Aturan untuk PPTP
- Ubah Antivirus
- Ubah VPN Anda
- Hubungi dukungan pelanggan
Banyak pengguna Windows melaporkan bahwa VPN mereka diblokir oleh antivirus Webroot. Jika Anda mengalami masalah yang sama, Windows Report akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah ini.
VPN yang diblokir oleh masalah Webroot mencegah pengguna VPN membuat koneksi VPN di mana setiap kali mereka mencoba untuk mengaktifkan layanan VPN mereka, mereka terhenti dalam proses.
Didirikan pada tahun 1997, Webroot adalah salah satu program antivirus yang kuat dengan kemampuan penyaringan web yang sangat baik. Meskipun, ada beberapa program antivirus di pasaran juga, beberapa alat antivirus datang dengan layanan VPN, sementara yang lain terlalu protektif seperti Webroot dan memblokir koneksi VPN.
Windows Report telah meminta solusi terbaik untuk memperbaiki VPN yang diblokir oleh masalah Webroot. Anda dapat mencoba salah satu solusi untuk memperbaiki masalah.
ASK: VPN diblokir oleh Webroot
Solusi 1: Nonaktifkan Webroot untuk sementara
Pertama, Anda perlu mempertimbangkan untuk sementara menonaktifkan Webroot untuk menggunakan layanan VPN Anda. Ini harus memungkinkan VPN Anda untuk memotong VPN yang diblokir oleh masalah Webroot.
Berikut cara menonaktifkan Webroot untuk sementara:
- Temukan ikon Webroot SecureAnywhere di baki sistem Anda.
- Klik kanan pada ikon baki sistem dan kemudian klik pada opsi 'Shut down Protection'.
- Ikuti petunjuknya untuk mematikan perlindungan Webroot
Catatan : Setelah menggunakan VPN Anda, penting bahwa Anda mengulangi langkah-langkah ini dan mengaktifkan perlindungan Webroot sesudahnya. Ini akan melindungi sistem Anda dari malware dan virus.
Atau, Anda juga dapat menonaktifkan pemantauan port SSL (443) yang merupakan beberapa layanan VPN yang memulai koneksi. Webroot mungkin memblokir port ini sebagai langkah pengamanan. Oleh karena itu, Anda harus menonaktifkan pemantauan SSL untuk pengecualian port. Sementara itu, Anda dapat melakukan ini dengan menonaktifkan opsi pelindung web & penyaringan dalam program Webroot.
Solusi 2: Kecualikan VPN di Webroot
Selain itu, Anda perlu mengecualikan perangkat lunak VPN Anda dari pengaturan perlindungan Webroot. Ini secara otomatis menyelesaikan VPN yang diblokir oleh masalah Webroot.
Ikuti langkah-langkah ini untuk mengecualikan VPN Anda di Webroot:
- Luncurkan program antivirus Webroot
- Sekarang, masuk ke pengaturan perlindungan Virus & Ancaman
- Pilih Pengecualian
- Pilih Tambah atau hapus pengecualian
- Pilih Tambahkan pengecualian dan tambahkan perangkat lunak klien VPN Anda
Biasanya, ini harus menyelesaikan VPN yang diblokir oleh masalah Webroot; namun, beberapa perangkat lunak VPN menggunakan port 1723 untuk TCP, dan port 4500 UDP dan 500. Oleh karena itu, Anda perlu menambahkan VPN di pengaturan Windows Firewall Advanced.
Solusi 3: Tambahkan Pengecualian di Windows Firewall
Berikut cara melakukannya:
- Pergi ke Mulai> Ketik "Izinkan program melalui Windows firewall" dan kemudian tekan tombol "Enter".
- Klik pada opsi "Ubah Pengaturan"
- Sekarang, Klik "Izinkan program lain"
- Pilih perangkat lunak VPN yang ingin Anda tambahkan, atau klik Browse untuk menemukan perangkat lunak VPN, lalu klik OK.
- Periksa apakah Anda dapat terhubung ke VPN Anda.
Namun, jika Anda masih mengalami VPN yang diblokir oleh masalah Webroot, Anda melanjutkan ke solusinya.
Solusi 4: Instal ulang perangkat lunak klien VPN
Beberapa pengguna Windows melaporkan bahwa mereka dapat menyelesaikan VPN yang diblokir oleh masalah Webroot hanya dengan menginstal ulang perangkat lunak klien VPN mereka.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menginstal ulang perangkat lunak klien VPN Anda:
- Pergi ke Mulai> Program & Fitur
- Temukan VPN Anda dari daftar program dan pilih Uninstall
- Di Wisaya Penyetelan, klik Anda akan mendapat pemberitahuan setelah pencopotan berhasil, jadi klik Tutup untuk keluar dari wizard.
- Jika VPN masih terdaftar sebagai tersedia setelah mencopotnya, pergi ke Mulai> Jalankan
- Ketik ncpa.cpl dan tekan Enter untuk membuka jendela Network Connections
- Di bawah Network Connections, klik kanan pada WAN Miniport berlabel VPN Anda
- Pilih Hapus
- Pergi ke Mulai> Ketik "Koneksi Jaringan", dan tekan Enter. Klik kanan koneksi VPN dan gunakan opsi "Hapus".
- Pilih VPN. Jika Anda melihat VPN Anda tersedia, hapuslah.
Setelah menyelesaikan operasi penghapusan instalasi, lanjutkan untuk menginstal kembali perangkat lunak klien VPN menggunakan file yang dapat dieksekusi yang disediakan untuk Anda oleh penyedia layanan VPN.
Solusi 5: Tambahkan Aturan untuk PPTP
Cara lain untuk menyelesaikan VPN yang diblokir oleh masalah Webroot adalah dengan mengaktifkan aturan PPTP.
Berikut cara melakukannya:
- Pergi ke Mulai> Panel Kontrol
- Sekarang, buka Windows Firewall> Pilih Pengaturan Lanjut
- Cari 'Routing dan Akses Jarak Jauh "di bawah Aturan Masuk dan Aturan Keluar".
Untuk Aturan Masuk : klik kanan “Routing dan Remote Access (PPTP-In)”, pilih “Enable Rule”. Untuk Aturan Keluar : klik kanan “Routing and Remote Access (PPTP-Out)”, pilih “Enable Rule”.
Solusi 6: Ubah Antivirus
Beberapa program antivirus yang ramah VPN meliputi:
- BullGuard
- Bitdefender 2019
- AVG
- Norton
- Avast
- Avira
- Kaspersky
Oleh karena itu, Anda dapat membuang Webroot untuk semua program antivirus yang terdaftar yang kami sebutkan di atas untuk menyelesaikan VPN yang diblokir oleh masalah Webroot. Atau, Anda juga dapat menggunakan program antivirus yang datang dengan fitur VPN gratis seperti yang dibahas dalam posting ini.
Solusi 7: Ubah VPN Anda
Beberapa solusi VPN seperti CyberGhost (saat ini didiskon), berfungsi baik dengan Webroot. Karena itu, Anda harus mempertimbangkan mengubah VPN Anda ke Cyberghost.
Mengapa memilih CyberGhost? Cyberghost untuk Windows- Enkripsi AES 256-bit
- Lebih dari 3000 server di seluruh dunia
- Paket harga bagus
- Dukungan luar biasa
Solusi 8: Hubungi dukungan pelanggan
Jika Anda masih mengalami VPN yang diblokir oleh masalah Webroot, maka kami sangat menyarankan Anda untuk menghubungi penyedia layanan VPN Anda atau Webroot untuk prosedur pemecahan masalah lanjut.
Secara konklusif, salah satu solusi yang disebutkan di atas harus dapat memperbaiki VPN yang diblokir oleh masalah Webroot. Jadi, pastikan Anda mencoba salah satu solusi untuk memperbaiki masalah VPN.
Namun, kami sangat menghargai jika Anda berbagi pengalaman dengan kami. Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
