Apakah Anda memiliki printer Epson? Apakah Anda mendapatkan kode kesalahan 0x97 pada printer Anda? Anda pasti bertanya-tanya mengapa kesalahan ini terjadi selama proses pencetakan. Lanjutkan membaca di bawah ini, kami memiliki lebih banyak untuk membicarakan masalah ini.
Printer Epson banyak digunakan di seluruh dunia; namun, banyak pengguna, terutama pengguna printer Epson jangka panjang, melaporkan bahwa kode kesalahan Epson 0x97 muncul selama proses pencetakan.
Kesalahan ini muncul pada indikator dengan pemberitahuan untuk mematikan dan menghidupkan kembali printer. Setelah kesalahan ini terjadi, printer akan berhenti mencetak, sehingga mencegah segala aktivitas pencetakan terjadi.
Kesalahan 0x97 disebabkan oleh masalah yang melibatkan perangkat keras internal printer. Memperbaiki masalah printer ini memerlukan penanganan teknis langsung yang telah kami susun dalam artikel ini.
Perbaiki kesalahan printer Epson 0x97 menggunakan solusi ini
- Gunakan Pemecah Masalah Printer Microsoft
- Cabut dan Plug-in
- Bersihkan printer menggunakan tisu basah
- Perbarui driver Anda
- Hubungi Spesialis Perangkat Keras
Solusi 1 - Gunakan Pemecah Masalah Printer Microsoft
Pertama-tama, pertimbangkan untuk menggunakan alat pemecahan masalah printer Microsoft untuk memperbaiki masalah kesalahan. Saat menjalankan pemecah masalah, Anda mungkin harus mencabut atau memasangkan printer.
Namun, pastikan Anda mengikuti instruksi setelah menjalankan pemecah masalah. Unduh dan gunakan pemecah masalah Printer Microsoft dengan menggunakan langkah-langkah berikut ini:
- Buka tautan di sini.
- Unduh dan instal pemecah masalah di PC Windows Anda.
- Ikuti petunjuknya untuk memperbaiki kesalahan printer.
Alternatif lain untuk metode ini adalah dengan menggunakan manual pengguna yang termasuk dalam kotak paket printer. Temukan masalah kesalahan dan solusi yang mungkin seperti yang ditunjukkan dalam buku petunjuk.
Solusi 2 - Cabut dan Plug-in
Ketika kesalahan 0x97 terjadi pada printer Epson, indikator mengharuskan printer dimatikan dan dihidupkan lagi. Proses ini membutuhkan pencabutan dari catu daya dan plug-in ke catu daya. Berikut ini cara menjalankan mencabut dan plug-in:
- Cabut semua USB dan kabel yang terpasang ke printer.
- Buka penutup printer dan singkirkan kertas yang macet.
- Keluarkan kartrid printer dan simpan di tempat yang aman.
- Karenanya, karena printer terputus, tekan tombol daya pada PC Anda. Ini akan melepaskan sisa arus yang tersisa di printer Anda.
- Sambungkan kembali semua kabel daya dan USB yang terpasang ke printer.
- Nyalakan printer Anda sesudahnya.
Solusi 3 - Bersihkan printer menggunakan tisu basah
Selain itu, kode kesalahan 0x97 dapat terjadi karena printer telah menumpuk debu yang melampaui untuk membuat printer kotor.
Faktor-faktor lain termasuk: limbah tinta di sekitar head sprayer, partikel kertas di dalam roller, dan adanya elemen yang tidak diinginkan di dalam printer.
Kami sangat menyarankan Anda membersihkan printer dengan menggunakan tisu basah (lebih disukai lembab). Berikut cara membersihkan printer Anda:
- Matikan printer Epson Anda
- Buka penutup printer dengan hati-hati.
- Sekarang, ambil tisu dan gunakan air hangat untuk membasahinya.
- Oleh karena itu, bersihkan komponen internal printer terutama bantalan mekanik dan area sensitif lainnya.
- Keluarkan jaringan setelahnya dan tunggu selama 15 menit.
- Kemudian, pasang printer dan hidupkan menggunakan tombol power.
Solusi 4 - Perbarui driver Anda
Jika Anda mengalami masalah dengan printer Epson ini, masalahnya mungkin terkait dengan driver Anda. Untuk memperbaiki masalah, disarankan agar Anda memperbarui driver Anda ke versi terbaru dan periksa apakah itu membantu. Ini adalah prosedur yang cukup sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengunjungi situs web produsen printer dan mengunduh driver terbaru untuk model Anda.
Setelah Anda mengunduh driver terbaru, instal dan periksa apakah masalahnya masih ada. Jika mengunduh driver secara manual agak membosankan bagi Anda, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan menggunakan alat pihak ketiga seperti TweakBit Driver Updater .
- Dapatkan sekarang Tweakbit Driver Updater
Penafian: beberapa fungsi alat ini mungkin tidak gratis
Alat ini akan memungkinkan Anda untuk memperbarui driver secara otomatis hanya dengan beberapa klik, jadi ini adalah metode termudah dan tercepat untuk memperbarui driver Anda.
Solusi 5 - Hubungi Spesialis Perangkat Keras
Pilihan lain adalah mengemas printer di dalam kotak dan memberikannya ke spesialis perangkat keras untuk diperbaiki. Beberapa pengguna yang memberikan printer epson mereka ke spesialis perangkat keras mengeluhkan biaya mahal yang dikeluarkan saat memperbaiki printer mereka.
Namun, jika printer dilengkapi dengan surat perintah, maka Anda dapat menghubungi layanan pelanggan tentang cara mendapatkan penggantian penuh.
Akibatnya, jika Anda mencoba salah satu perbaikan yang kami sebutkan di atas dan Anda masih mendapatkan kesalahan ini, kami sangat menyarankan Anda beralih ke printer baru. Kami harap Anda memecahkan masalah menggunakan perbaikan yang kami cantumkan. Jangan ragu untuk berkomentar di bawah ini.
