Xbox Live adalah komunitas permainan yang menyatukan para pemain game di seluruh Xbox One dan Windows 10. Microsoft dengan bangga menawarkan bahwa Xbox Live adalah jaringan permainan terbaik dalam hal kecepatan dan keandalan, menawarkan pengalaman multipemain tercepat yang dimungkinkan dengan lintas-perangkat multipemain yang memungkinkan pengguna untuk memainkan game terbaru dengan yang lain.
Xbox Live memang platform game yang tangguh, tetapi tidak bebas bug. Terkadang, Xbox Live dipengaruhi oleh masalah kinerja yang lambat dan pengguna mengalami kelambatan saat bermain game.
Memperbaiki kinerja lambat Xbox Live
Jika Anda mengalami masalah kinerja yang lambat saat memainkan game Xbox One di Xbox Live, Anda dapat menggunakan pohon pemecahan masalah khusus Microsoft. Mulai proses pemecahan masalah, jawab pertanyaan dan lakukan tindakan yang disarankan.
1. Jalankan tes kecepatan Xbox
- Tekan tombol Menu pada pengontrol Xbox One
- Pilih Pengaturan> Jaringan> Statistik Jaringan Terperinci
- Hasilnya akan muncul dalam beberapa detik. Pohon pemecahan masalah kemudian akan menanyakan apakah kecepatan internet Anda memenuhi persyaratan yang diperlukan.
2. Pilih jenis koneksi yang Anda gunakan: Kabel atau nirkabel.
3. Jika Anda menggunakan koneksi kabel, coba kabel atau port lain.
Jika Anda menggunakan koneksi nirkabel, Anda harus melepaskan headset pihak ketiga dan memeriksa perangkat lain yang menyebabkan gangguan nirkabel.
4. Daya siklus konsol dan perangkat keras jaringan Anda
- Lepaskan kabel daya dari bagian belakang router, modem, atau gateway
- Mulai ulang konsol Xbox One Anda
- Tunggu lima menit
- Tancapkan router dan sisa perangkat keras Anda
5. Ubah pengaturan firewall Anda
Anda mungkin mengalami masalah koneksi jika firewall Anda membatasi lalu lintas yang diperlukan, yang menghalangi Xbox One Anda untuk terhubung ke Xbox Live.
6. Aktifkan jaringan perimeter (DMZ) untuk menghapus batasan ke internet.
7. Coba koneksi langsung ke modem
Sambungkan konsol Xbox One Anda secara langsung ke modem Anda alih-alih menghubungkannya ke router Anda untuk mendeteksi penyebab masalah.
8. Hubungi penyedia layanan internet Anda untuk menyelesaikan masalah ini karena t mungkin ada masalah dengan jaringan ISP Anda.
9. Hubungi Dukungan Xbox.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memperbaiki kinerja lambat di Xbox Live, luncurkan pohon pemecahan masalah khusus Microsoft.
