Meskipun cara komunikasi kita berubah, email masih menjadi bagian besar dari kehidupan kita sehari-hari. Microsoft memasukkan aplikasi Mail dan Kalender UWP di Windows 10 untuk memenuhi kebutuhan tersebut, tetapi aplikasi tersebut jauh dari sempurna, dan bahkan mengganggu. Beberapa masalah kecil, sementara yang lain membuatnya benar-benar tidak dapat digunakan. Yang kami pilih hari ini mencegah pengiriman email karena semua pesan terkirim terjebak di kotak keluar.
Karena ini adalah tujuan utama dari aplikasi yang diberikan, kami memutuskan untuk menangani masalah ini secara rinci. Jika Anda tidak dapat mengirim email dengan aplikasi Windows 10 Mail, langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda mengatasi kesalahan.
Apakah aplikasi Windows 10 Mail tidak mengirim email? Inilah cara untuk memperbaikinya
- Keluar dan masuk lagi
- Jalankan pemecah masalah khusus
- Setel ulang pengaturan aplikasi Mail
- Daftarkan ulang aplikasi Mail dengan PowerShell
- Izinkan aplikasi Mail dan Kalender melalui Windows Firewall
- Perbarui Windows
- Tweak Pengaturan privasi
1: Keluar dan masuk lagi
Hal pertama yang pertama. Sebelum kami beralih ke solusi yang lebih kompleks, kami sarankan untuk mencoba keluar dan masuk dengan akun yang terpengaruh. Terkadang, sifat bug aplikasi Mail untuk Windows 10 terungkap. Dan cara terbaik untuk menyelesaikan kios kecil ini adalah dengan keluar dari akun yang terpengaruh. Setelah itu, nyalakan kembali PC Anda dan masuk lagi. Itu seharusnya membantu dan pesan kotak keluar akhirnya harus dikirim.
Juga, menghapus akun dan membangun kembali itu mungkin membantu. Berikut cara melakukannya:
- Buka aplikasi Mail .
- Klik pada tombol pengaturan seperti gigi di bagian bawah.
- Pilih Kelola akun .
- Pilih akun yang bermasalah.
- Di kotak dialog berikutnya, klik Hapus akun dari perangkat ini .
- Nyalakan kembali PC Anda.
- Arahkan ke tujuan yang sama dan, di dalam bagian Kelola akun, tambahkan akun baru .
- Masukkan kredensial Anda dan coba kirim kembali email yang tersimpan di kotak keluar.
Sebagai catatan tambahan, jangan lupa untuk memeriksa koneksi internet dan mengkonfirmasi bahwa semuanya berfungsi sebagaimana mestinya. Jika pesan Anda masih terjebak di kotak keluar, lanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini.
2: Jalankan pemecah masalah khusus
Windows 10, untuk semua maksud dan tujuan, dikemas dengan berbagai fitur. Beberapa di antaranya agak berguna dan berkinerja mengagumkan, yang lain, seperti aplikasi Mail yang disebutkan di atas, hanyalah bayangan pucat Windows Live Mail. Dan banyak sifatnya yang loyo karena sifatnya UWP. Untungnya, di antara banyak fitur itu, ada lebih dari beberapa alat pemecahan masalah khusus. Dan, dalam hal ini, yang dimaksudkan untuk aplikasi Microsoft akan membantu Anda memperbaiki bug kotak keluar.
Berikut cara menjalankan pemecah masalah ini:
- Tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan.
- Pilih Perbarui & Keamanan .
- Pilih Pemecahan masalah dari panel kiri.
- Gulir ke bawah hingga Anda mencapai aplikasi Windows Store .
- Luaskan pemecah masalah ' Aplikasi Windows Store ' dan klik ' Jalankan pemecah masalah '.
3: Reset pengaturan aplikasi Mail
Seperti halnya aplikasi lain, aplikasi 'Mail and Calendar' menyimpan cache untuk mempercepat proses pemuatan. Selain itu, ia menyimpan semua email Anda secara lokal sehingga Anda dapat mengaksesnya secara offline. Ini dapat, dari waktu ke waktu, bahkan memperlambat kinerja dan menyebabkan beberapa perilaku yang tidak dapat dijelaskan. Ketidakmampuan mengirim email adalah contoh yang bagus. Dibandingkan dengan aplikasi Win32 standar, Anda dapat mengatur ulang aplikasi 'Mail dan Kalender' dalam antarmuka pengaturan sistem.
Berikut cara mengatur ulang Email:
- Buka aplikasi Pengaturan .
- Pilih Aplikasi .
- Di bawah Aplikasi & fitur, cari aplikasi Mail dan Kalender .
- Buka aplikasi Email dan Kalender dan buka opsi Tingkat Lanjut .
- Gulir ke bawah dan klik tombol Reset .
- Buka aplikasi Mail dan masuk dengan kredensial Anda.
Ingatlah bahwa Anda harus membangun kembali akun Anda karena tindakan ini mengembalikannya ke nilai pabrik.
4: Daftarkan ulang aplikasi Mail dengan PowerShell
Instalasi ulang aplikasi Mail bukan opsi. Setidaknya tidak dengan cara standar. Ini adalah bagian bawaan dari Windows 10 dan karenanya tidak dapat dihapus. Di sisi lain, Anda dapat mendaftar ulang aplikasi Mail dan, semoga, akhirnya akan memungkinkan Anda untuk mengeluarkan pesan dari kotak keluar. Untuk melakukannya, Anda harus menggunakan baris perintah yang ditinggikan PowerShell sebagai admin.
Ikuti langkah-langkah ini untuk 'menginstal ulang' aplikasi Mail dan Kalender dengan PowerShell:
- Klik kanan Mulai dan buka PowerShell (Admin) .
- Di baris perintah, salin dan tempel perintah berikut ini dan tekan Enter:
- Dapatkan-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Hapus-AppxPackage
- Dapatkan-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Hapus-AppxPackage
- Tunggu hingga prosedur berakhir dan mulai ulang PC Anda.
- Jalankan aplikasi Mail dan akses akun Anda.
- Buka Kotak Keluar dan coba kirim ulang pesan.
5: Izinkan aplikasi Mail dan Kalender melalui Windows Firewall
Baik dalam harapan kami untuk aplikasi asli Windows 10 untuk berkomunikasi secara bebas melalui Windows Firewall. Dan lebih dari itu bukan itu masalahnya. Namun, kami menyarankan Anda untuk menavigasi ke daftar program yang diizinkan dan mengkonfirmasi bahwa aplikasi Mail memang memiliki lalu lintas yang tidak terhalang ke jaringan publik.
Berikut cara melakukannya dalam beberapa langkah sederhana:
- Di bilah Pencarian Windows, ketik Izinkan dan buka " Izinkan aplikasi melalui Windows Firewall ".
- Klik pada tombol " Ubah pengaturan ". Anda akan memerlukan izin administratif untuk mengakses pengaturan.
- Gulir ke bawah dan konfirmasi bahwa ' Mail dan Kalender ' dapat dengan bebas berkomunikasi melalui Firewall. Pastikan jaringan Publik dan Pribadi diaktifkan.
- Konfirmasikan perubahan jika perlu, dan coba kirim email lagi.
Selain itu, jika Anda memiliki paket antimalware pihak ketiga yang menyertakan firewall aktif, pastikan untuk mengizinkan Mail bagian yang aman juga.
6: Perbarui Windows
Pembaruan Windows pada Windows 10 mencakup semuanya. Selain tambalan keamanan umum dan berbagai perbaikan, mereka mencakup semua aplikasi bawaan. Karena alasan itu, jika ada yang salah dengan iterasi Mail saat ini, pembaruan mungkin memperbaikinya. Kemungkinannya adalah Anda sudah memperbarui sistem Anda, tetapi memeriksa pembaruan secara manual tidak akan dikenakan biaya apa pun.
Begini caranya:
- Buka Pengaturan .
- Buka Pembaruan & Keamanan .
- Di bawah Pembaruan Windows, klik Periksa pembaruan .
Selain itu, cobalah menavigasi ke Microsoft Store dan memperbarui aplikasi dari sana. Ikuti petunjuk ini untuk memeriksa pembaruan di Microsoft Store:
7: Tweak Pengaturan privasi
Akhirnya, hal terakhir yang perlu kami sebutkan adalah izin pengaturan Privasi. Untuk memungkinkan sistem dan aplikasi pihak ketiga terkait untuk mengakses data sensitif Anda, Anda harus memberi mereka izin. Untuk email, misalnya, ini diberikan secara default. Namun, ada baiknya memeriksa mereka dan mengkonfirmasi semuanya sebagaimana mestinya. Jika ini, karena alasan tertentu, dicabut Anda tidak akan dapat menggunakan aplikasi Mail sepenuhnya.
Ikuti petunjuk ini untuk memeriksa opsi Privasi terkait email:
- Buka Pengaturan .
- Klik Privasi .
- Pilih Email dari panel kiri.
- Di bawah " Izinkan akses ke email di perangkat ini ", klik Ubah dan konfirmasikan bahwa opsi ini diaktifkan.
- Sama untuk " Izinkan aplikasi mengakses email Anda ".
- Di bawah bagian itu, pastikan bahwa aplikasi ' Mail dan Kalender' diaktifkan.
Dengan itu, kita bisa menyebutnya bungkus. Mudah-mudahan, salah satu langkah itu berhasil untuk Anda, sehingga Anda dapat mengirim email lagi. Jika Anda ingin mencoba alternatif dari aplikasi Mail yang agak di bawah standar, periksa daftar kami di sini. Juga, jangan lupa untuk mengomentari masalah ini di bagian komentar di bawah ini.
