Kami merekomendasikan: Program untuk koreksi kesalahan, mengoptimalkan dan mempercepat Windows.
Apakah Anda mendapatkan ' Kami membutuhkan bantuan Anda untuk menyelesaikan penambahan fitur' ? Tidak perlu panik! Laporan Windows akan Anda untuk memperbaiki kesalahan.
Kesalahan dilaporkan terjadi setelah memutakhirkan ke Windows 10 atau menginstal versi Windows 10 baru. Alasan untuk kesalahan ini terkait dengan instalasi Windows 10 dan fitur opsional otomatisnya. Oleh karena itu, kami telah menyusun solusi terbaik untuk memperbaiki masalah kesalahan ini.
Cara memperbaiki 'Kami membutuhkan bantuan Anda untuk menyelesaikan penambahan fitur'
- Matikan fitur opsional
- Lakukan pemeriksaan SFC dan DISM
- Jalankan Pemulihan Sistem dalam mode aman
- Putar kembali Windows
- Reset komponen Pembaruan Windows
- Lakukan peningkatan di tempat
Solusi 1: Matikan fitur opsional
Anda dapat menggunakan mematikan fitur opsional di panel kontrol. Berikut cara melakukannya:
- Tekan tombol Windows + X, dan F pada keyboard untuk membuka jendela "Program dan fitur"
- Di panel kiri Program dan Fitur, klik pada menu Hidupkan atau Matikan Fitur Windows.
- Di jendela Fitur Windows, centang (Aktif) atau hapus (Nonaktif) fitur yang Anda inginkan.
- Setelah selesai, klik "OK" untuk menerapkan perubahan ini, dan kemudian restart PC Anda.
Atau, Anda dapat menghapus fitur opsional menggunakan "Pengaturan" pada PC Windows 10 Anda, berikut ini cara melakukannya:
- Tekan tombol Windows, ketik 'pengaturan', lalu tekan enter
- Di jendela pengaturan, klik 'sistem'.
- Pada “App & Feature tab, klik menu 'kelola fitur opsional'.
- Pilih fitur yang Anda inginkan, dan Anda akan melihat tombol untuk mencopot atau mengelola; ini mengarahkan Anda ke halaman pengaturan tempat fitur berada.
Namun, jika pesan kesalahan 'kami membutuhkan bantuan Anda untuk menyelesaikan penambahan fitur' masih terjadi, Anda dapat melanjutkan ke solusinya.
Solusi 2: Lakukan pemeriksaan SFC dan DISM
Terkadang kami membutuhkan bantuan Anda untuk menyelesaikan menambahkan pesan kesalahan fitur dapat muncul karena file sistem rusak. Jika itu masalahnya, kami sarankan melakukan pemindaian SFC dan memperbaiki file Anda. Untuk melakukan itu, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:
- Tekan Windows + Q dan ketik cmd.
- Dari hasil pencarian, klik kanan Command Prompt dan pilih "Run as Administrator".
- Jendela cmd baru muncul. Ketik sfc / scannow dan tekan tombol 'Enter'.
- Tunggu sampai proses pemindaian dan perbaikan selesai.
Karena infeksi malware, beberapa file sistem dapat rusak atau dikarantina. Karena alasan itu, DISM (Deployment Image Servis and Management) dapat digunakan untuk memindai dan menyelesaikan masalah ini dengan memperbaiki file yang rusak.
Berikut cara menjalankan DISM di Windows:
- Tekan tombol Windows + X dan jalankan Command Prompt (Admin).
- Salin dan tempel perintah berikut di baris perintah:
- exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Jika DISM tidak dapat memperoleh file secara online, coba gunakan USB atau DVD instalasi Anda. Masukkan media dan ketik perintah berikut:
- exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Sumber: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
- Pastikan untuk mengganti jalur "C: RepairSourceWindows" pada DVD atau USB Anda.
Pastikan Anda mengganti jalur sumber perbaikan dengan jalur Anda sendiri. Atau, kami sangat menyarankan Pembaruan Driver TweakBit (disetujui oleh Microsoft dan Norton) untuk secara otomatis mengunduh semua driver yang sudah ketinggalan zaman pada PC Anda.
Solusi 3: Jalankan Pemulihan Sistem dalam mode aman
Mode aman adalah mode diagnostik di Windows yang memulai PC Anda dalam keadaan dasar, dengan hanya file dan driver dasar yang berjalan. Namun, Anda dapat memulihkan sistem ke kondisi sebelum Anda mulai mengalami masalah kesalahan. Berikut cara melakukannya:
- Matikan PC Anda dan hidupkan kembali.
- Arahkan ke opsi "Run in Safe Mode" dan tekan "Enter".
- Pergi ke Mulai> Ketik "pengembalian sistem" dan kemudian tekan "Enter".
- Ikuti petunjuknya untuk kembali ke titik pemulihan tertentu.
- Tunggu proses untuk menyelesaikan, dan kemudian reboot.
Catatan: identifikasi tanggal titik pemulihan sebelum pesan kesalahan ditampilkan. Juga, Pemulihan sistem tidak memengaruhi file, dokumen, dan data pribadi Anda.
Solusi 4: Putar kembali Windows
Terkadang, peningkatan terbaru dari Windows 7/8 / 8.1 ke Windows 10 dapat menyebabkan masalah kesalahan. Oleh karena itu, Anda dapat mempertimbangkan menurunkan OS Windows Anda kembali ke OS sebelumnya.
Anda juga harus menjalankan PC dalam "Safe Mode" untuk menurunkan versi agar prosesnya lebih mudah. Inilah cara melakukannya:
- Pergi ke Mulai> ketik 'pengaturan'> luncurkan Pengaturan.
- Buka menu Pembaruan & Keamanan.
- Pilih tab Pemulihan.
- Klik tombol “Mulai di bawah opsi Kembali ke Windows 7/8 / 8.1.
- Ikuti petunjuknya untuk menyelesaikan proses penurunan versi.
Catatan: File Windows.old yang utuh (disimpan dalam C: Windows.old) adalah prasyarat penting untuk downgrade.
Solusi 5: Reset komponen Pembaruan Windows
Penafian: solusi ini berisi langkah-langkah yang merupakan bagian dari memodifikasi registri. Harap dicatat bahwa masalah serius dapat terjadi jika Anda melakukan ini dengan tidak benar. Karenanya, ikuti langkah-langkah ini dengan benar, dan hati-hati.
Jadi, Anda harus membuat cadangan registri sebelum memodifikasinya; ini memungkinkan Anda untuk memulihkan registri jika terjadi masalah.
Berikut cara mereset Komponen Pembaruan Windows secara manual:
- Klik kanan Mulai
- Pilih Prompt Perintah (Admin)
- Klik Ya saat dimintai izin
- Hentikan BITS, Cryptographic, MSI Installer, dan Layanan Pembaruan Windows dengan mengetikkan perintah berikut pada prompt perintah:
- berhenti bersih wuauserv
- berhenti bersih cryptSvc
- bit stop bersih
- msiserver berhenti bersih
(Tekan Enter setelah setiap perintah yang Anda ketik)
- Ganti nama folder SoftwareDistribution dan Catroot2 dengan mengetik perintah di bawah ini di Command Prompt, lalu tekan Enter setelah setiap perintah yang Anda ketik:
- Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Mulai ulang BITS, Cryptographic, MSI Installer, dan Layanan Pembaruan Windows dengan mengetikkan perintah berikut di Command prompt:
- berhenti bersih wuauserv
- berhenti bersih cryptSvc
- bit stop bersih
- msiserver berhenti bersih
- Ketik Exit di Command Prompt untuk menutupnya
Setelah mencoba langkah-langkah di atas, Anda dapat menjalankan Pembaruan Windows, dan kemudian ikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses Pembaruan Windows.
Sementara itu, beberapa pengguna Windows melaporkan mendapatkan permintaan "Akses Ditolak" ketika mencoba langkah di atas. Inilah yang harus dilakukan jika akses Anda ditolak:
- Masuk dulu sebagai administrator atau gunakan akun pengguna administrator
- Hentikan layanan Pembaruan windows dan coba ganti nama folder SoftwareDistribution
- Klik kanan Mulai
- Pilih Jalankan
- Ketik services.msc dan tekan OK atau masukkan
- Gulir ke bawah dan temukan layanan Pembaruan Windows
- Klik kanan dan pilih Properties
- Hentikan layanan
- Ikuti langkah-langkah lagi untuk mereset Komponen Pembaruan Windows
Setelah Anda menyelesaikan proses, masuk ke jendela "Layanan" lagi, sekarang mulai layanan Pembaruan Windows, dan kemudian restart komputer.
Catatan : Kami sangat menyarankan Anda memeriksa menu "Beri saya pembaruan" untuk produk Microsoft lainnya saat menggunakan opsi pembaruan Windows. Pembaruan Windows mengunduh dan menginstal pembaruan yang diperlukan untuk menjalankan Windows secara efisien.
Solusi 6: Lakukan peningkatan di tempat
Microsoft terus-menerus merilis patch yang memperbaiki kebanyakan masalah Windows. Jadi, Anda mungkin ingin mempertimbangkan memperbarui PC Windows 10 Anda dengan melakukan upgrade di tempat. Sementara itu, peningkatan di tempat akan memaksa Windows 10 untuk memperbarui ke versi terbaru. Untuk melakukannya, lakukan hal berikut:
- Unduh Media Creation Tool dan jalankan di PC Anda.
- Pilih Tingkatkan PC ini sekarang.
- Tunggu sementara aplikasi menyiapkan sistem Anda.
- Sekarang pilih Unduh dan instal pembaruan (disarankan) dan klik Berikutnya.
- Ikuti instruksi pada layar sampai Anda siap untuk menginstal layar. Sekarang pilih Ubah apa yang harus disimpan.
- Pilih “Simpan file dan aplikasi pribadi” dan klik Berikutnya.
- Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan pengaturan.
Setelah proses selesai, Anda akan memiliki versi Windows terinstal, dan semua file dan aplikasi Anda akan dipertahankan.
Itu harus membungkusnya. Kami membutuhkan bantuan Anda untuk menyelesaikan penambahan kesalahan fitur yang harus diselesaikan jika Anda mengikuti salah satu dari penyelesaian masalah ini dengan cermat. Jika Anda memiliki beberapa pertanyaan atau solusi tambahan, pastikan untuk memberi tahu kami di bagian komentar.