“Semua google docs saya saat ini memberi saya kesalahan yang sama: “ Tidak dapat memuat file, coba memuatnya lagi atau mengirim laporan kesalahan. Setiap kali saya mencoba membuka google doc, itu memberi saya kesalahan itu. Apakah ada solusi untuk masalah ini?"
Google Docs adalah pengolah kata yang merupakan bagian dari perangkat lunak office suite berbasis web gratis oleh Google, yang ditawarkan dalam Google Drive. Dengannya, Anda dapat membuat, mengedit, dan berkolaborasi dengan orang lain pada dokumen dari perangkat Anda menggunakan aplikasi Google Documents.
Anda juga dapat membuat dokumen baru atau mengedit file yang ada, berbagi, dan berkolaborasi dalam dokumen yang sama, bekerja dari jarak jauh kapan saja, bahkan saat offline, tanpa khawatir kehilangan pekerjaan karena menyimpan semuanya secara otomatis saat Anda mengetik.
Jika Anda mengalami masalah dengan memuat file di Google Documents, berikut adalah beberapa solusi yang dapat menyelesaikan masalah.
PERBAIKI: Tidak dapat memuat file di Google Documents
- Pemecahan masalah umum
- Setel ulang pengaturan Chrome
- Nonaktifkan ekstensi
1. Solusi pemecahan masalah umum
Anda dapat mencoba langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikan masalah 'Tidak dapat memuat file di Google Documents':
- Gunakan Mode Penyamaran, dan jika itu membantu, maka masalahnya disebabkan oleh salah satu ekstensi Anda.
- Bersihkan cache browser dan cookie dari periode waktu Anda mulai menghadapi masalah, lalu perluas ke "awal waktu"
- Unduh dan jalankan Malwarebytes untuk menghapus program yang tidak diinginkan yang memengaruhi browser Anda, kemudian restart sistem Anda untuk memeriksa apakah itu membantu.
- Coba peramban lain atau sistem operasi.
- Mintalah administrator domain atau jaringan membantu Anda dengan pengaturan firewall dan / atau server.
- Coba nonaktifkan lalu aktifkan kembali akses offline.
- Jalankan Alat Pembersihan Chrome, untuk menghapus perangkat lunak yang dapat menyebabkan Chrome mengalami masalah.
- Keluar dari akun Google Anda dan masuk kembali.
- Pastikan sistem operasi perangkat Anda dan akun Drive menjalankan versi terbaru.
- Mulai ulang perangkat Anda.
- Periksa koneksi Wi-Fi Anda dan pastikan sudah aktif.
- Jika memungkinkan, cobalah mereplikasi masalah pada perangkat lain untuk melihat apakah itu perangkat keras komputer yang mengalami masalah.
2. Setel ulang pengaturan Chrome
Anda dapat memulihkan pengaturan browser Chrome kapan saja, tetapi itu tidak akan menghapus, menghapus, atau mengubah bookmark dan kata sandi yang disimpan. Untuk melakukan ini:
- Buka Google Chrome
- Klik Pengaturan
- Gulir ke bawah dan klik Advanced
- Pergi ke kotak Reset
- Klik Reset dan konfirmasikan dengan mengklik Reset lagi
Catatan: Mesin pencari default akan kembali ke Google, ditambah pengaturan ulang perubahan beranda dan tab Anda, halaman tab baru, tab yang disematkan, pengaturan konten, cookie dan data situs, serta ekstensi dan tema, ke default. Hanya pengaturan untuk profil login Anda yang akan direset, dan perubahan akan berlaku di semua komputer atau perangkat yang Anda masuki dengan profil aktif Anda.
3. Nonaktifkan ekstensi
Beberapa ekstensi yang dipasang di Google Chrome dapat menyebabkan Anda tidak dapat memuat file di Google Documents. Untuk mengatasi ini, nonaktifkan semua ekstensi dan lihat apakah itu membantu. Jika ya, aktifkan kembali dengan menginstalnya satu per satu, atau hapus secara permanen.
Berikut cara menonaktifkan ekstensi:
- Buka Chrome (non-penyamaran)
- Di bilah alamat, ketik chrome: // extensions dan tekan enter
- Nonaktifkan ekstensi privasi Anda dari daftar ekstensi
- Dengan tab ekstensi masih terbuka, buka tab baru dan masuk ke akun Facebook Anda
- Pilih Perbolehkan atau Blokir dari pesan sembulan yang ditampilkan di sisi kiri atas layar Anda
- Refresh situs web dan periksa apakah pengisian otomatis berfungsi lagi
- Kembali ke tab ekstensi
- Aktifkan ekstensi satu per satu
Apakah ada dari solusi ini yang membantu? Beri tahu kami dengan meninggalkan komentar di bagian di bawah ini.
