FIX: Surface Dial tidak akan berpasangan dengan PC atau laptop saya

Surface Dial adalah jenis periferal baru yang berfungsi sebagai alat untuk proses kreatif. Ini dapat berhasil digunakan oleh seniman, siswa, blogger atau orang yang sangat bersemangat tentang teknologi karena mengoptimalkan alur kerja digital Anda dengan membawa pintasan dan alat yang paling sering digunakan Anda langsung ke layar Anda.

Ini memiliki desain intuitif yang hanya membutuhkan tiga gerakan sederhana (tekan & tahan, klik, dan putar) dan menawarkan umpan balik haptic, getaran yang membuatnya intuitif untuk menjadi presisi dengan kontrol. Biasanya, proses berpasangan cukup mudah.

Namun, Anda mungkin berada di posisi ketika Surface Dial Anda tidak akan berpasangan dengan PC Anda . Dalam panduan ini, kami telah mencantumkan beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat membantu Anda memecahkan masalah.

Cara memperbaiki masalah pemasangan Surface Dial

1. Verifikasi langkah pemasangan
2. Periksa apakah baterai dipasang dengan benar
3. Putuskan sambungan Surface dari perangkat lain di sekitarnya
4. Periksa apakah perangkat Bluetooth lain dapat dihubungkan
5. Periksa apakah PC Anda mendukung Bluetooth 4.0 LE
6. Periksa apakah Anda telah menginstal pembaruan terbaru

Solusi 1: Verifikasi langkah pemasangan

Langkah pertama dalam proses pemecahan masalah harus memverifikasi Anda telah mengikuti langkah-langkah pemasangan dengan benar. Untuk melakukan ini:

1. Buka Pengaturan dan klik Perangkat
2. Klik Bluetooth dan nyalakan sakelar sakelar Bluetooth
   

3. Tarik bagian bawah dari Surface Dial untuk membuka kompartemen baterai
4. Tekan dan tahan tombol pasangan dengan baterai sampai lampu Bluetooth berkedip (berlawanan dengan tombol di sisi lain baterai)
5. Kembali ke halaman pengaturan Bluetooth pada PC Anda dan pilih Bluetooth atau perangkat lain
6. Klik Bluetooth dan pilih Surface Dial dari daftar perangkat. Ikuti instruksi tambahan jika muncul, lalu pilih Selesai

• TERKAIT : Cara memperbaiki kesalahan driver Surface Dial untuk selamanya

Solusi 2: Periksa apakah baterai dipasang dengan benar

Pastikan baterai dipasang dengan benar. Untuk melakukan ini, keluarkan baterai dan Anda akan melihat diagram di bawahnya. Pasang kembali baterai sesuai dengan diagram. Tekan tombol pasangan lagi. Jika lampu pemasangan LED tidak menyala setelah 10 detik, coba beberapa baterai baru.

Solusi 3: Putuskan Permukaan Dial dari perangkat lain di dekatnya

Jika lampu pasangan berkedip tiga kali dan kemudian berhenti, itu berarti Surface Dial dipasangkan ke perangkat lain di dekatnya. Pada titik ini, buka perangkat itu dan hapus dari daftar perangkat Bluetooth di Pengaturan. Kemudian kembali ke perangkat yang ingin Anda pasangkan dan coba memasangkannya lagi, mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam Solusi 1.

Solusi 4: Periksa apakah perangkat Bluetooth lain dapat dihubungkan

Saran lain adalah untuk melihat apakah perangkat Bluetooth lain dapat dihubungkan. Jika Anda tidak dapat menghubungkan perangkat Bluetooth lain ke PC Anda, masalahnya bukan pada Surface Dial. Ini sebenarnya masalah Bluetooth dengan perangkat. Jika perangkat Bluetooth lain berpasangan, silakan periksa solusi 5 dan 6 yang dijelaskan di bawah ini.

Solusi 5: Periksa apakah PC Anda mendukung Bluetooth 4.0 LE

Agar berfungsi, PC atau laptop Anda harus mendukung Bluetooth LE (Energi Rendah). Untuk memeriksa apakah ini terjadi:

1. Gunakan kotak pencarian di menu Mulai dan ketik manajer perangkat
2. Di Pengelola Perangkat, perluas kategori item Bluetooth
3. Cari driver yang berisi kata-kata LE Enumerator (kependekan dari Low Energy)
   

Jika Anda dapat melihat item ini, itu berarti perangkat keras PC Anda dan driver yang diinstal mendukung Bluetooth 4.0 Low Energy dan kompatibel dengan Surface Dial Anda.

• TERKAIT : Memperbaiki: Bluetooth Hilang Dari PC Dan Daftar Perangkat

Solusi 6: Periksa apakah Anda telah menginstal pembaruan terbaru

Agar dapat menggunakan Surface Dial, PC Anda harus menjalankan Pembaruan Ulang Tahun Windows 10 atau yang lebih baru. Untuk memastikan bahwa Anda telah menginstal pembaruan terbaru:

1. Di jendela Pencarian, ketik periksa untuk pembaruan
2. Klik Periksa Pembaruan (dalam Pengaturan Sistem) di hasilnya.
3. Klik Periksa Pembaruan dan tunggu prosesnya selesai
   

4. Nyalakan kembali PC Anda

Kami berharap bahwa sekarang Anda berhasil memasangkan Surface Dial dengan laptop atau PC Anda dan Anda menikmati pengalaman ini.