Jika sistem operasi utama Anda masih Windows XP, dan Anda menggunakan Skype di atasnya, Anda mungkin menerima pesan kesalahan yang mengatakan ' Skype gagal memuat pustaka dxva2.dll, ' setelah pembaruan terbaru. Setelah pesan kesalahan ini muncul, Skype tidak memulai dan Anda tidak dapat masuk. Pada artikel ini kami akan menunjukkan kepada Anda solusi untuk kesalahan ini, dan juga menjelaskan mengapa itu terjadi.
Bagaimana saya bisa memperbaiki kesalahan Skype dxva2.dll
Solusi 1: Instal .NET Framework 4
Jadi mengapa pesan kesalahan ini muncul? Microsoft baru-baru ini memperbarui Skype ke versi 7.5 dan segera pengguna Windows XP mulai mengeluh bahwa mereka bahkan tidak dapat memulai Skype. Ini karena, mulai sekarang, Skype akan menggunakan DirectX Video Acceleration 2.0, yang memerlukan .NET Framework 4.0 diinstal agar berfungsi secara normal. Jadi, karena banyak pengguna (terutama pengguna Windows XP), tidak memiliki .NET 4.0 diinstal, mereka mendapatkan pesan kesalahan ini.
Seperti yang Anda ketahui, Microsoft tidak mendukung Windows XP lagi, tetapi Anda masih dapat menjalankan Skype di sistem operasi ini. File dxva2.dll diperkenalkan di Windows Vista, jadi ini tidak diinstal pada Windows XP secara default, dan Anda harus mengunduh .NET Framework 4.0 untuk memiliki file dll ini.
Yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah dengan dxva2.dll yang hilang di Skype adalah mengunduh dan menginstal .NET Framework 4. Anda dapat mengunduhnya dari situs Microsoft, atau langsung dari tautan ini.
Itu saja, setelah Anda mengunduh dan menginstal .NET Framework 4 Anda akan dapat masuk lagi ke Skype.
Pengguna versi yang lebih baru dari sistem operasi Windows tidak mengeluh tentang masalah ini untuk saat ini. Tetapi, jika menghadapi masalah ini pada Windows yang lebih baru daripada XP, solusinya mungkin akan sama. Instal ulang atau aktifkan .NET Framework 4, dan Anda siap melakukannya.
Solusi tambahan untuk memperbaiki kesalahan Skype DXVA2.DLL
- Nonaktifkan antivirus Anda
Perangkat lunak antivirus dan firewall Anda dapat memblokir file .exe Skype Anda, mencegah peluncuran alat. Nonaktifkan perangkat lunak keamanan Anda dan uji apakah Anda dapat menggunakan Skype dengan cara ini.
- Setel ulang pengaturan Skype
Menyetel ulang pengaturan Skype Anda dapat memperbaiki masalah ini dan inilah cara Anda dapat melakukannya:
- Tutup Skype dari Task Manager.
- Buka jendela Jalankan dan masukkan % appdata% . Tekan Enter.
- Di folder Roaming baru, temukan Skype dan ubah namanya menjadi Skype.old .
- Buka Jalankan dan masukkan % temp% skype .
- Sekarang cukup hapus folder DbTemp .
- Instal ulang Skype
Jika tidak ada yang berhasil, Anda harus mencoba menginstal ulang Skype. Solusi ini biasanya merupakan upaya terakhir dan memperbaiki banyak masalah teknis.
Karena kita berbicara tentang Skype, Anda mungkin tahu bahwa Skype memiliki aplikasi universal, selain program desktop biasa. Jadi mana yang Anda sukai, program desktop, tradisional, atau aplikasi Skype universal yang baru? Beri tahu kami pendapat Anda di komentar.
PANDUAN TERKAIT UNTUK MEMERIKSA:
- Cara memperbaiki kesalahan Skype 'Javascript diperlukan untuk masuk'
- PERBAIKI: Skype tidak akan membiarkan saya mengetik nama pengguna atau kata sandi
- Perbaikan Penuh: Skype tidak akan menampilkan wajah saya
Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Juni 2015 dan telah diperbarui untuk kesegaran, dan akurasi.
