Microsoft meningkatkan banyak aplikasi surat bawaannya di Windows 10. Tetapi bahkan dalam versi yang disempurnakan, beberapa orang melaporkan bahwa mereka tidak dapat menerima email atau bahkan membuka aplikasi.
Jadi, saya menyiapkan beberapa solusi, yang saya harap akan cukup untuk menyelesaikan masalah Windows 10 Mail.
Solusi cepat untuk memperbaiki berbagai kesalahan PC
- Langkah 1 : Unduh alat PC Scan & Repair ini
- Langkah 2 : Klik "Mulai Pindai" untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan kesalahan dengan aplikasi Mail di Windows 10
- Langkah 3 : Klik "Mulai Perbaikan" untuk memperbaiki semua masalah.
Tidak bisa menjalankan aplikasi Mail bisa menjadi masalah besar, dan pengguna melaporkan masalah berikut juga:
- Aplikasi Windows 10 Mail tidak terbuka - Banyak pengguna melaporkan bahwa aplikasi Mail tidak akan terbuka sama sekali karena masalah ini. Jika aplikasi Mail Anda tidak diluncurkan, Anda mungkin ingin memeriksa beberapa solusi kami.
- Aplikasi Windows 10 Mail tidak disinkronkan - Masalah lain yang serupa yang terjadi adalah ketidakmampuan untuk menyinkronkan kotak surat Anda. Masalah ini akan membuat aplikasi Mail Anda hampir tidak dapat digunakan.
- Tabrakan aplikasi Windows 10 Mail - Banyak pengguna juga melaporkan bahwa aplikasi Mail mereka sering macet. Menurut mereka, aplikasi biasanya macet saat startup, sehingga mereka tidak dapat menggunakannya.
- Windows 10 Mail tidak menerima email - Masalah umum lainnya dengan aplikasi Mail adalah ketidakmampuan untuk menerima email. Ini bisa menjadi masalah serius, tetapi Anda harus dapat menyelesaikannya dengan solusi kami.
- Aplikasi Mail tidak berfungsi di Windows 10 terus menutup, menabrak, mematikan - Masalah serupa lainnya yang dilaporkan pengguna adalah seringnya mogok aplikasi Mail. Menurut pengguna, aplikasi terus dimatikan membuat pengguna tidak dapat membaca atau mengirim email.
- Aplikasi Mail tidak berfungsi di Windows 10 terus membeku - Selain ketidakmampuan untuk memulai aplikasi Mail, banyak pengguna juga melaporkan bahwa aplikasi Mail mereka membeku. Menurut mereka, mereka terjebak pada layar splash, sehingga mereka harus secara manual mengakhiri aplikasi.
- Aplikasi email tidak memperbarui - Banyak pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat memperbarui aplikasi Mail mereka sama sekali. Dengan ketidakmampuan mengakses aplikasi Mail, memperbaiki masalah ini mungkin sulit.
- Aplikasi mail tidak memulai Windows 10 - Masalah umum yang juga terjadi adalah ketidakmampuan untuk memulai aplikasi Mail. Menurut pengguna, tampaknya aplikasi Mail macet segera setelah pengguna mencoba meluncurkannya.
Cara memperbaiki aplikasi Windows 10 Mail tidak berfungsi
Dalam video berikut, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki Aplikasi Mail yang tidak berfungsi setelah Pembaruan Windows 10. Kami menyarankan Anda untuk membaca lebih lanjut artikel setelah menonton video untuk panduan lengkap melalui lebih banyak solusi.
Solusi 1 - Periksa pengaturan privasi Anda
Windows 10 dikenal sebagai sistem operasi yang mengumpulkan banyak info dan data dari Anda, bahkan pribadi Anda. Tetapi juga menawarkan Anda berbagai pengaturan privasi, karena Anda dapat melarang akses Microsoft ke hampir setiap fitur sistem.
Salah satu fitur ini juga merupakan aplikasi Kalender, yang terhubung erat dengan aplikasi email. Jadi, jika Anda memblokir akses Microsoft ke aplikasi kalender, aplikasi email Anda tidak akan berfungsi juga. Seperti yang bisa Anda tebak, solusi untuk masalah ini sangat sederhana, Anda hanya perlu pergi ke pengaturan dan mengaktifkan akses Microsoft ke aplikasi kalender.
Inilah cara melakukannya:
- Buka Menu Mulai dan buka aplikasi Pengaturan .
- Pergi ke bagian Privasi .
- Navigasikan ke Kalender di panel kiri. Periksa Biarkan aplikasi mengakses kalender saya .
- Dan kemudian, di bawah Pilih aplikasi yang dapat mengakses kalender, periksa Mail.
Nyalakan kembali komputer Anda, dan coba jalankan lagi aplikasi surel, semuanya akan berfungsi dengan baik. Tetapi jika tidak, Anda dapat mencoba solusi di bawah ini juga.
Solusi 2 - Ubah untuk mengamankan koneksi
Jika Anda mengubah pengaturan privasi dan yang lainnya benar, tetapi Anda masih tidak dapat menerima email ke kotak masuk Anda, cobalah untuk mengatur aplikasi Mail untuk menggunakan koneksi aman. Berikut cara melakukannya:
- Buka aplikasi Mail .
- Klik ikon Pengaturan di sudut kiri bawah.
- Pergi ke Kelola Akun .
- Klik pada akun Anda dan pergi ke Ubah pengaturan kotak surat .
- Pastikan bahwa Server memerlukan koneksi terenkripsi (SSL) dan Email, di bawah Opsi sinkronisasi dicentang.
Anda juga mungkin mempertimbangkan untuk beralih ke klien email tertentu yang akan memberi Anda lebih sedikit masalah. Kami akan merekomendasikan Anda untuk memeriksa daftar klien email terbaik kami saat ini dan untuk mencari alternatifnya.
Jika Anda mencari klien email yang menyerupai aplikasi Mail, kami sarankan Anda untuk mencoba Mailbird . Jika tidak, jika Anda menginginkan aplikasi email yang lebih mirip webmail Anda, Anda mungkin ingin mencoba Klien em.
Solusi 3 - Perbarui aplikasi Mail
Jika aplikasi Mail tidak berfungsi di Windows 10, Anda mungkin dapat memperbaiki masalahnya hanya dengan memperbaruinya. Banyak pengguna melaporkan masalah ini, dan menurut mereka, memperbarui aplikasi ke versi terbaru dapat memperbaiki masalah ini.
Setelah memperbarui aplikasi Mail ke versi terbaru, masalahnya harus diperbaiki dan Anda akan dapat menjalankan aplikasi Mail tanpa masalah.
Solusi 4 - Instal pembaruan Windows
Agar PC Anda tetap aman dan stabil, Anda perlu menginstal pembaruan Windows. Menurut pengguna, mereka berhasil memperbaiki masalah ini hanya dengan menginstal pembaruan Windows terbaru.
Secara default, Windows 10 secara otomatis menginstal pembaruan di latar belakang, tetapi kadang-kadang bisa terjadi bahwa Anda melewatkan pembaruan penting. Namun, Anda selalu dapat memeriksa pembaruan secara manual dengan melakukan hal berikut:
- Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
- Ketika Pengaturan aplikasi terbuka, navigasikan ke bagian Perbarui & keamanan .
- Sekarang klik tombol Periksa pembaruan .
Windows sekarang akan memeriksa pembaruan yang tersedia. Jika ada pembaruan, Windows akan mengunduhnya di latar belakang dan menginstalnya setelah Anda me-restart PC Anda. Beberapa pengguna melaporkan bahwa menginstal pembaruan terbaru memperbaiki masalah dengan aplikasi Mail, jadi pastikan untuk mencobanya.
Baca juga: Cara memperbarui driver yang sudah ketinggalan zaman di Windows 10
Solusi 5 - Matikan pengaturan Sync
Jika aplikasi Mail tidak berfungsi pada PC Windows 10 Anda, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah hanya dengan mematikan pengaturan Sync Anda. Ini relatif sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan . Sekarang navigasikan ke bagian Akun .
- Dari menu di sebelah kiri pilih Sinkronkan pengaturan Anda . Di panel kanan, cari pengaturan Sync dan matikan.
Setelah mematikan pengaturan Sync, Anda hanya perlu me-restart PC Anda untuk menerapkan perubahan. Setelah PC Anda restart, masalahnya harus diperbaiki. Jika semuanya berfungsi dengan baik, Anda dapat mengaktifkan kembali pengaturan Sync jika Anda mau.
BACA JUGA: Aplikasi Windows 10 Mail sekarang menampilkan pratinjau gambar
Solusi 6 - Ubah pengaturan lokalisasi Anda
Menurut pengguna, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan aplikasi Mail hanya dengan mengubah pengaturan lokalisasi Anda. Pengguna melaporkan bahwa aplikasi Mail tidak berfungsi untuk mereka di Windows 10, tetapi setelah mengubah pengaturan lokalisasi, masalahnya diselesaikan sepenuhnya.
Untuk mengubah pengaturan lokalisasi, lakukan hal berikut:
- Tekan Windows Key + S dan masuk ke panel kontrol . Sekarang pilih Control Panel dari daftar hasil.
- Ketika Control Panel terbuka, pilih Region .
- Jendela wilayah sekarang akan terbuka. Arahkan ke tab Lokasi dan atur Lokasi rumah ke negara Anda.
- Sekarang, masuk ke tab Administratif dan klik pada tombol Ubah sistem lokal .
- Pilih negara Anda dari menu lokal sistem saat ini dan klik OK untuk menyimpan perubahan.
- Sekarang klik Apply dan OK di jendela Region .
Setelah mengubah lokal sistem, periksa apakah masalah dengan aplikasi Mail masih muncul. Beberapa pengguna melaporkan bahwa mengubah lokal memperbaiki masalah untuk mereka, jadi silakan mencobanya.
Beberapa pengguna juga menyarankan untuk mematikan dan mematikan fitur Pengaturan sinkronisasi, jadi Anda mungkin ingin mencobanya.
Solusi 7 - Gunakan Command Prompt dan PowerShell
Menurut pengguna, jika aplikasi Mail tidak berfungsi di Windows 10, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan melakukan pemindaian SFC dan DISM. Pemindaian ini dirancang untuk memperbaiki file sistem yang rusak, dan setelah Anda melakukannya, masalah tersebut harus diselesaikan.
Untuk melakukan pemindaian SFC, Anda perlu melakukan hal berikut:
- Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Command Prompt (Admin) dari daftar. Jika Anda tidak memiliki Command Prompt, silakan gunakan PowerShell (Admin) sebagai gantinya.
- Ketika Command Prompt terbuka, masukkan sfc / scannow dan tekan Enter untuk menjalankannya.
- Proses pemindaian sekarang akan dimulai. Pemindaian SFC bisa memakan waktu 10-15 menit, jadi bersabarlah dan jangan menyela.
Setelah pemindaian SFC selesai, periksa apakah masalah telah teratasi. Jika pemindaian SFC tidak dapat memperbaiki masalah, atau jika Anda tidak dapat menjalankan pemindaian SFC sama sekali, Anda mungkin ingin mencoba menggunakan pemindaian DISM. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
- Mulai Prompt Perintah sebagai administrator.
- Ketika Command Prompt terbuka, masukkan dism / online / clean-image / restorehealth dan tekan Enter untuk menjalankannya.
- Pemindaian DISM sekarang akan mulai. Ingatlah bahwa pemindaian ini dapat memakan waktu 15-20 menit, jadi jangan hentikan.
BACA JUGA: Cara menonaktifkan tanda tangan default pada aplikasi Mail untuk Windows 10
Setelah pemindaian DISM selesai, periksa apakah masalahnya masih ada. Jika Anda tidak dapat menjalankan pemindaian SFC sebelumnya, pastikan untuk menjalankannya setelah melakukan pemindaian DISM. Sekarang periksa apakah masalahnya masih muncul.
Beberapa pengguna juga merekomendasikan untuk menggunakan perintah PowerShell untuk memperbaiki masalah ini. Kami harus memperingatkan Anda bahwa perintah ini agak kuat dan dapat menyebabkan masalah dengan aplikasi lain jika Anda tidak menggunakannya dengan benar.
Karena perintah ini berpotensi berbahaya, ingatlah bahwa Anda menggunakannya dengan risiko Anda sendiri.
Untuk menjalankan perintah PowerShell ini, lakukan hal berikut:
- Mulai PowerShell sebagai administrator. Perintah ini memerlukan hak administratif, dan jika Anda tidak memulai PowerShell sebagai administrator, Anda tidak akan dapat melakukannya.
- Ketika PowerShell terbuka, rekatkan Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation-like “* SystemApps *”} | Perintah Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Pendaftar “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} dan tekan Enter untuk menjalankannya.
Setelah perintah PowerShell dijalankan, masalah dengan aplikasi Mail akan hilang.
Solusi 8 - Instal ulang aplikasi Mail
Jika aplikasi Mail tidak berfungsi di Windows 10, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah hanya dengan menginstalnya kembali. Untuk menginstal ulang aplikasi Mail, Anda harus menggunakan PowerShell. Menginstal ulang aplikasi Mail relatif sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:
BACA JUGA: Aplikasi Windows 10 Mail sekarang mendukung Inbox dan @mentions Berfokus
- Pastikan Anda masuk sebagai administrator.
- Sekarang mulai PowerShell sebagai administrator.
- Ketika PowerShell terbuka, rekatkan get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | hapus-appxpackage dan tekan Enter untuk menjalankannya.
Jika Anda tidak nyaman menggunakan PowerShell, Anda dapat menghapus aplikasi Mail dengan menggunakan alat pihak ketiga. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang perangkat lunak uninstaller untuk pengguna PC, di sini.
CCleaner memungkinkan Anda untuk menghapus aplikasi Universal, dan Anda dapat melakukannya hanya dengan masuk ke bagian Tools> Uninstall dan mengklik dua kali aplikasi Mail and Calendar .
Jika Anda merasa CCleaner terlalu rumit untuk Anda, Anda dapat menghapus aplikasi Mail dengan menggunakan Windows 10 App Remover . Ini adalah aplikasi pihak ketiga gratis lainnya, jadi jangan ragu untuk mencobanya.
Setelah melakukan itu, aplikasi Mail akan dihapus. Sekarang Anda perlu menginstalnya lagi dari Windows Store. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
- Tekan Windows Key + S dan masukkan store . Pilih Simpan dari daftar hasil.
- Di bilah pencarian, masukkan Mail dan pilih Mail dan Kalender dari daftar hasil.
- Sekarang klik tombol Install untuk menginstal aplikasi Mail lagi.
Beberapa pengguna mengklaim bahwa Anda juga dapat menginstal ulang aplikasi Mail hanya dengan memulai PowerShell sebagai administrator dan menjalankan Get-AppxPackage -AllUsers | Perintah Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Pendaftar “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} .
Setelah menginstal ulang aplikasi Mail, masalah tersebut harus diselesaikan sepenuhnya.
Solusi 9 - Ubah pemilik direktori aplikasi komunikasi windows
Jika aplikasi Mail Anda tidak berfungsi di Windows 10, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan mengubah pemilik direktori aplikasi komunikasi windows .
Folder ini menyimpan semua file yang diperlukan yang digunakan aplikasi Mail, dan setelah mengubah kepemilikan atasnya, masalah dengan aplikasi Mail akan hilang.
Untuk mengubah kepemilikan, lakukan hal berikut:
BACA JUGA: Aplikasi Windows 10 Mail sekarang disematkan ke Taskbar Anda secara default
- Arahkan ke C: Direktori Program Files .
- Cari direktori WindowsApps. Jika direktori ini tidak tersedia, Anda harus pergi ke Lihat dan periksa item Tersembunyi .
Sekarang cari direktori WindowsApps, klik kanan dan pilih Properties dari menu.
- Ketika jendela Properties terbuka, buka Security dan klik Advanced .
- Sekarang klik Ubah di sebelah bagian Pemilik .
- Masukkan nama akun pengguna Anda di bidang Masukkan nama objek untuk memilih . Klik tombol Periksa Nama . Jika semuanya beres, klik OK untuk menyimpan perubahan.
- Klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.
- Sekarang navigasikan ke direktori WindowsApps . Temukan direktori microsoft.windowscommunicationsapps, klik kanan dan pilih Properties dari menu.
- Sekarang ganti pemilik dengan mengulangi Langkah 3-5 .
- Pastikan untuk memeriksa Ganti pemilik pada subkontainer dan objek dan klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan
- Buka opsi Advanced lagi. Klik pada tombol Ubah izin .
- Sekarang cari Pengguna di daftar dan klik dua kali.
- Periksa Kontrol penuh dan klik OK .
- Sekarang klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.
- Sekarang Anda hanya perlu mengulangi Langkah 7-13 untuk semua direktori microsoft.windowscommunicationsapps lainnya. Kami hanya memiliki dua direktori microsoft.windowscommunicationsapps di PC kami, tetapi Anda mungkin memiliki lebih banyak. Untuk memperbaiki masalah ini, penting untuk mengubah kepemilikan dan mendapatkan kendali penuh atas semua direktori ini.
Ini adalah solusi canggih, jadi jika Anda memutuskan untuk menggunakannya, ekstra hati-hati dan ikuti langkah-langkahnya dengan cermat. Beberapa pengguna melaporkan bahwa Anda tidak perlu melakukan semua langkah untuk memperbaiki masalah ini.
Menurut mereka, cukup dengan mengubah pemilik direktori WindowsApps masalah harus diselesaikan. Jika ini tidak membantu, Anda mungkin harus melakukan semua langkah dari solusi ini.
BACA JUGA: Aplikasi Windows 10 Outlook Mail mogok, menyinkronkan perbaikan
Solusi 10 - Nonaktifkan koneksi Internet Anda
Jika aplikasi Mail tidak berfungsi di Windows 10, Anda mungkin bisa menyelesaikan masalah dengan solusi ini.
Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan menonaktifkan koneksi Internet Anda selama beberapa menit. Setelah beberapa menit berlalu, aktifkan koneksi Internet Anda dan coba jalankan kembali aplikasi Mail.
Beberapa pengguna melaporkan bahwa solusi ini berfungsi untuk mereka, jadi Anda mungkin ingin mencobanya. Ini sepertinya solusi sederhana, dan Anda mungkin harus mengulanginya jika masalah muncul kembali.
Solusi 11 - Mencegah Mail dan Kalender mengakses lokasi Anda
Banyak pengguna melaporkan bahwa aplikasi Mail tidak berfungsi di PC mereka. Menurut mereka, masalah ini disebabkan oleh layanan lokasi.
Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu mencegah Mail dan Kalender mengakses lokasi Anda. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan .
- Arahkan ke bagian Privasi .
- Pilih Lokasi dari menu di sebelah kiri. Sekarang gulir ke bawah dan matikan layanan lokasi untuk aplikasi Mail dan Kalender . Atau, Anda dapat sepenuhnya menonaktifkan layanan lokasi pada PC Anda.
Setelah menonaktifkan layanan lokasi untuk aplikasi Mail, masalahnya harus diselesaikan sepenuhnya.
Solusi 12 - Perbarui driver kartu grafis Anda
Beberapa pengguna melaporkan bahwa aplikasi Mail terus macet di PC mereka. Untuk memperbaiki masalah ini, pengguna menyarankan untuk memperbarui driver kartu grafis Anda.
Menurut pengguna, ada masalah dengan grafis Nvidia, tetapi setelah memperbarui driver ke versi terbaru masalah diselesaikan. Jika aplikasi Mail tidak berfungsi di Windows 10, pastikan untuk mengunjungi situs web Nvidia dan menginstal driver terbaru untuk kartu grafis Anda.
Solusi 13 - Nonaktifkan / copot aplikasi Raptr
Menurut pengguna, terkadang aplikasi pihak ketiga seperti Raptr dapat menyebabkan masalah ini muncul. Banyak pengguna melaporkan bahwa aplikasi Raptr mencegah aplikasi Mail dimulai pada PC mereka.
Untuk memperbaiki masalah, disarankan untuk menonaktifkan atau menghapus perangkat lunak Raptr dari PC Anda. Setelah melakukan itu, Anda seharusnya dapat menjalankan aplikasi Mail tanpa masalah.
BACA JUGA: Memperbaiki: tidak dapat menyinkronkan email AOL dengan aplikasi Windows 10 Mail
Solusi 14 - Melakukan Pemulihan Sistem
Jika Aplikasi Email tidak berfungsi di Windows 10, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan Pemulihan Sistem. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
- Tekan Windows Key + S dan masukkan pemulihan sistem . Pilih Buat titik pemulihan dari menu.
- Jendela System Properties sekarang akan muncul. Klik tombol Pemulihan Sistem .
- Ketika jendela System Restore terbuka, klik Next .
- Sekarang Anda akan melihat daftar semua titik pemulihan yang tersedia. Jika tersedia, centang opsi Show more restore point . Sekarang pilih titik pemulihan yang diinginkan dan klik Berikutnya .
- Ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan proses pemulihan.
Setelah PC Anda dipulihkan, periksa apakah masalahnya telah teratasi. Beberapa pengguna melaporkan bahwa Pemulihan Sistem memperbaiki masalah bagi mereka, jadi pastikan untuk mencobanya.
Solusi 15 - Buat akun pengguna baru
Menurut pengguna, Anda terkadang dapat memperbaiki masalah ini dengan membuat akun pengguna baru. Tampaknya aplikasi Mail tidak berfungsi di Windows 10 jika akun pengguna Anda rusak. Namun, Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan membuat akun pengguna baru.
Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan dan arahkan ke bagian Akun .
- Arahkan ke Keluarga & orang lain di panel kiri. Sekarang klik Tambahkan orang lain ke PC ini .
- Pilih Saya tidak punya informasi masuk orang ini .
- Sekarang klik Tambah pengguna tanpa akun Microsoft .
- Masukkan nama pengguna yang diinginkan dan klik Berikutnya .
Setelah membuat akun baru, Anda perlu beralih ke sana dan memeriksa apakah aplikasi Mail berfungsi. Jika demikian, Anda harus memindahkan file pribadi dan menggunakan akun baru sebagai yang utama.
Ini adalah solusi yang drastis, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa membuat akun pengguna baru memperbaiki masalah mereka, jadi pastikan untuk mencobanya.
BACA JUGA: Windows 10 Mail App Mendapat Dukungan TLS
Beberapa pengguna melaporkan mereka memperbaiki masalah ini dengan membuat akun pengguna Microsoft baru. Untuk melakukan itu, pertama-tama Anda perlu mengubah akun Anda dari Microsoft ke lokal. Ini relatif sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan dan buka bagian Akun .
- Di bagian Info Anda, klik Masuk dengan akun lokal sebagai gantinya .
- Masukkan kata sandi akun Anda dan klik Berikutnya .
- Sekarang masukkan nama pengguna yang diinginkan dan klik Next .
- Terakhir, klik tombol Keluar dan selesai .
Sekarang Anda hanya perlu masuk kembali ke akun lokal Anda dan menambahkan akun baru dengan mengikuti Langkah 1-2 dari awal solusi ini. Pastikan untuk memasukkan email akun Microsoft Anda dan ikuti instruksi di layar untuk membuat akun baru.
Setelah melakukan itu, beralihlah ke akun baru dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.
Solusi 16 - Atur ulang aplikasi Email
Jika aplikasi Mail tidak berfungsi pada Windows 10, Anda mungkin dapat memperbaikinya hanya dengan mengatur ulang. Ini adalah prosedur yang agak sederhana, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan dan arahkan ke bagian Aplikasi .
- Daftar semua aplikasi yang terinstal akan muncul. Pilih Mail dan Kalender dan klik pada opsi Advanced .
- Sekarang klik tombolReset . Jendela konfirmasi akan muncul. Klik tombolReset untuk melanjutkan.
Setelah mengatur ulang aplikasi Mail, datanya akan dihapus dan sebagian besar masalah akan diselesaikan.
Solusi 17 - Gunakan Pemecahan Masalah aplikasi Windows Store
Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi Mail dan aplikasi Windows Store lainnya, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan menggunakan solusi ini. Beberapa pengguna menyarankan untuk mengunduh aplikasi Windows Store Pemecah masalah dan menggunakannya untuk memindai PC Anda.
Pemecah masalah akan memeriksa aplikasi Universal Anda dan memperbaiki potensi masalah. Setelah menggunakan pemecah masalah, periksa apakah aplikasi Mail Anda berfungsi.
BACA JUGA: Memperbaiki: Aplikasi Email Gagal di Windows 8.1
Solusi 18 - Atur ulang cache Windows Store
Menurut pengguna, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan mengatur ulang cache Windows Store. Ini bukan solusi universal, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa itu bekerja untuk mereka, jadi Anda mungkin ingin mencobanya. Untuk menggunakannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:
- Buka Command Prompt sebagai administrator.
- Ketika Command Prompt terbuka, masukkan wsreset.exe dan tekan Enter untuk menjalankannya.
- Tunggu beberapa saat sementara Windows membersihkan cache.
Setelah melakukan itu, cobalah untuk memulai aplikasi Mail dan periksa apakah masalahnya masih ada.
Solusi 19 - Lakukan pembaruan di tempat
Jika aplikasi Mail tidak berfungsi di Windows 10, Anda mungkin harus melakukan pembaruan di tempat untuk memperbaikinya. Proses ini akan memutakhirkan Windows 10 Anda dengan tetap menjaga semua file Anda.
Kami harus memperingatkan Anda bahwa proses ini dapat memakan waktu cukup lama, jadi pastikan untuk tidak menghentikannya. Untuk melakukan peningkatan di tempat, lakukan hal berikut:
- Unduh file Windows 10 ISO dari situs web Microsoft. Klik dua kali file ISO untuk memasangnya.
- Sekarang navigasikan ke PC ini dan buka file ISO yang dipasang.
- Temukan setup.exe dan klik dua kali untuk menjalankannya.
- Sekarang Anda akan diminta untuk mengunduh dan menginstal pembaruan. Ini tidak wajib sehingga Anda dapat memilih opsi Tidak sekarang . Klik Berikutnya untuk melanjutkan.
- Ikuti instruksi pada layar sampai Anda mendapatkan layar Ready to install . Klik pada opsi Ubah apa yang harus disimpan .
- Pilih Simpan file pribadi dan opsi aplikasi dan klik Berikutnya .
- Proses peningkatan sekarang akan dimulai. Ini bisa memakan waktu cukup lama jadi pastikan untuk tidak menyela.
Setelah proses selesai, Windows 10 Anda akan ditingkatkan ke versi terbaru dan masalah dengan aplikasi Mail akan diperbaiki. Ingatlah bahwa Anda dapat melakukan proses ini dengan menggunakan Media Creation Tool juga.
Cukup unduh Media Creation Tool dan pilih opsi Upgrade PC ini sekarang . Alat ini akan mengunduh file yang diperlukan dan memandu Anda ke proses peningkatan.
Banyak pengguna melaporkan bahwa pemutakhiran di tempat memperbaiki masalah ini untuk mereka, jadi Anda mungkin ingin mencobanya. Beberapa pengguna mengklaim bahwa Anda juga dapat memperbaiki masalah ini dengan mengatur ulang Windows 10, tetapi ini adalah solusi drastis yang akan menghapus semua file Anda. Sebelum Anda mencoba upgrade di tempat atau mereset Windows 10, kami sangat menyarankan mencoba semua solusi lain dari artikel ini.
Itu saja, saya harap setidaknya salah satu dari solusi ini membantu Anda untuk menyelesaikan masalah Anda dengan aplikasi Mail di Windows 10. Jika Anda memiliki komentar, saran, pertanyaan atau mungkin beberapa solusi lain untuk masalah dengan aplikasi Mail di Windows 10, tinggalkan komentar Anda di bagian komentar di bawah ini, kami ingin membacanya.
Selain itu, jika Anda memiliki masalah lain yang terkait dengan Windows 10, Anda dapat memeriksa solusinya di bagian Memperbaiki Windows 10 kami.
BACA JUGA:
- Solusi: Outlook Tidak Akan Mengirim Email Setelah Windows 10 Upgrade
- Tidak dapat mengedit dokumen Word? Berikut adalah 6 solusi perbaikan cepat untuk membantu Anda
- Virus terus membuka tab pada Windows 10: Inilah cara memperbaikinya
- Perbaiki: Kesalahan "Outlook tidak bisa masuk" pada Windows 10, 8, 7
- Cara memperbaiki kesalahan "mfc100u.dll hilang" di Windows 10
Catatan Editor : Posting ini awalnya diterbitkan pada Agustus 2015 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan, termasuk video tutorial baru yang relevan untuk masalah ini.
