Jika laptop Anda tidak mau dimatikan setelah Anda menginstal Pratinjau Teknis Windows 10, Anda mungkin memiliki beberapa masalah dengan Hybrid Shutdown, fitur Windows standar ini biasanya baik, karena mengurangi waktu penutupan, tetapi juga dapat menyebabkan beberapa masalah.
Ketidakmampuan untuk mematikan laptop Anda bisa menjadi masalah besar, namun, pengguna juga melaporkan masalah berikut:
- Laptop tidak mau dimatikan atau dihidupkan ulang, hibernate, lock - Banyak pengguna melaporkan berbagai masalah dengan laptop mereka. Menurut pengguna, laptop mereka tidak akan mati, restart, hibernasi, atau kunci. Ini bisa menjadi masalah besar, tetapi Anda harus dapat memperbaikinya menggunakan solusi kami.
- Laptop tidak mau dimatikan terus restart - Beberapa pengguna melaporkan bahwa laptop mereka tidak mau dimatikan. Alih-alih mematikan, laptop mereka hanya restart.
- Laptop tidak akan mati ketika tutupnya ditutup - Menurut pengguna, laptop mereka tidak akan mati ketika tutupnya ditutup. Ini adalah masalah kecil dan dapat diperbaiki dengan mengubah pengaturan daya Anda.
- Laptop tidak mau dimatikan dengan tombol power - Beberapa pengguna melaporkan masalah ini ketika mencoba mematikan laptop mereka dengan tombol power. Masalah ini disebabkan oleh pengaturan daya Anda dan dapat dengan mudah diselesaikan.
- Laptop tidak akan mematikan layar hitam - Beberapa pengguna melaporkan layar hitam ketika mencoba untuk mematikan laptop mereka. Ini bisa menjadi masalah besar, tetapi Anda dapat memperbaikinya menggunakan solusi kami.
- Laptop tidak akan tidur, mati - Terkadang laptop Anda tidak mau tidur atau mati sama sekali. Masalah ini dapat menyebabkan banyak masalah, tetapi Anda harus dapat memperbaikinya dengan mengubah pengaturan daya Anda.
Laptop Windows 10 tidak mau dimatikan, bagaimana cara memperbaikinya?
- Nonaktifkan Hybrid Shutdown Secara Manual
- Lakukan Pematian Lengkap
- Jalankan pemecah masalah Pembaruan Windows
- Setel ulang BIOS Anda ke default
- Gunakan kartu audio bawaan
- Bersihkan laptop Anda dari debu
- Setel ulang paket daya Anda ke default
- Ubah pengaturan Antarmuka Mesin Manajemen Intel
- Lepaskan baterai laptop Anda
- Instal pembaruan terbaru
- Nonaktifkan layanan Intel Rapid Technology
Dalam versi Windows yang lebih baru (8, 8.1 dan 10) Microsoft telah memperkenalkan metode baru shutdown, yang disebut Hybrid Shutdown. Fitur ini diaktifkan secara default, dan ini mengurangi waktu shutdown PC.
Hybrid Shutdown mengurangi waktu shutdown dengan hibernasi sesi kernel, bukannya menutupnya sepenuhnya. Ketika PC dinyalakan kembali, sesi kernel dicabut dari hibernasi, sehingga mengurangi waktu boot juga.
Tetapi selain meningkatkan kinerja, fitur Hybrid Shutdown juga dapat menyebabkan beberapa kesalahan atau bahkan mencegah Windows mematikan sepenuhnya. Ketika ini terjadi, banyak komputer membeku atau hang ketika Anda mencoba untuk mematikannya, dan alasannya adalah karena Hybrid Shutdown diaktifkan secara default.
Jadi, secara logis, untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menonaktifkan fitur ini. Ketika Anda menonaktifkannya, sesi kernel tidak akan lagi hibernasi pada saat shutdown, tetapi akan sepenuhnya ditutup. Ini mungkin menambah waktu penutupan PC Anda, tetapi masalahnya pasti akan terpecahkan.
Solusi 1 - Nonaktifkan Hybrid Shutdown Secara Manual
Ikuti langkah-langkah ini untuk menonaktifkan fitur Hybrid Shutdown secara manual:
- Pergi ke Cari, ketik Control Panel dan klik Control Panel dari hasil pencarian. Sekarang pilih Power Options dari Control Panel .
- Di sisi kiri jendela klik Pilih apa yang tombol daya lakukan .
- Jika perlu, klik pada Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia, di bawah Tentukan tombol daya dan nyalakan perlindungan kata sandi.
- Dari opsi yang diaktifkan di bawah bagian pengaturan Shutdown, hapus centang pada kotak Aktifkan startup cepat (disarankan) untuk menonaktifkan Hybrid Shutdown. Klik tombol Simpan perubahan untuk menyimpan pengaturan yang dimodifikasi.
- Tutup jendela Power Options ketika selesai.
Solusi 2 - Lakukan Pematian Lengkap
Cara lain untuk mematikan komputer Anda tanpa Hybrid Shutdown adalah dengan melakukan shutdown penuh, untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
- Klik kanan pada Desktop Anda.
- Pergi ke Baru dan klik pada Shortcut.
- Untuk Ketikkan lokasi dari input item ini:
- shutdown -F -T ## -C “Pesan Anda di sini” (## dapat berupa angka dari 0 dan 315360000, dan “Pesan Anda di sini” dapat berupa teks apa pun yang Anda inginkan)).
- Klik Selanjutnya .
- Beri nama pintasan seperti yang Anda inginkan dan klik Finish .
- Opsional: Klik kanan pintasan di dari desktop Anda dan klik Properties . Ubah ikon jalan pintas dengan keinginan Anda, hanya untuk alasan estetika.
- Opsional: Sematkan pintasan ke menu mulai dan Anda siap melakukannya.
Setelah melakukan itu, cukup klik pintasan yang baru dibuat untuk melakukan shutdown penuh. Perlu diingat bahwa ini hanyalah solusi, tetapi mungkin membantu Anda dengan masalah ini.
Solusi 3 - Jalankan pemecah masalah Pembaruan Windows
Menurut pengguna, terkadang masalah dengan Pembaruan Windows dapat mencegah laptop Anda mematikan, dan untuk memperbaiki masalah ini Anda perlu menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows dengan melakukan hal berikut:
- Tekan Windows Key + S dan masuk ke panel kontrol . Pilih Control Panel dari daftar.
- Saat Control Panel dimulai, pilih Troubleshooting .
- Di menu di sebelah kiri pilih Lihat semua .
- Pilih Pembaruan Windows dari daftar.
- Ketika jendela Pemecah Masalah terbuka, klik Advanced . Sekarang klik Run as administrator .
- Pemecah masalah sekarang akan restart. Klik Berikutnya untuk memulai pemindaian.
Setelah pemindaian selesai, periksa apakah masalahnya teratasi. Beberapa pengguna melaporkan bahwa menjalankan Pemecah Masalah Daya memperbaiki masalah bagi mereka, jadi pastikan untuk mencobanya juga.
Solusi 4 - Atur ulang BIOS Anda ke default
Jika laptop Anda tidak mau dimatikan, masalahnya mungkin pengaturan BIOS Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda hanya perlu memasukkan BIOS dan mengatur ulang pengaturannya ke default. Ini relatif sederhana dan Anda dapat melakukannya dalam beberapa saat.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengakses BIOS Anda dan cara meresetnya ke default, kami sangat menyarankan agar Anda memeriksa manual motherboard Anda untuk instruksi terperinci. Setelah mengatur ulang BIOS ke default, masalah harus diselesaikan sepenuhnya.
Solusi 5 - Gunakan kartu audio bawaan
Jika laptop Anda tidak mau dimatikan, masalahnya mungkin perangkat audio Anda. Banyak pengguna cenderung menggunakan kartu suara USB untuk meningkatkan kualitas audio, tetapi kadang-kadang kartu ini tidak sepenuhnya kompatibel dengan Windows 10.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu mencabut kartu suara dari laptop dan menggunakan kartu suara bawaan. Jika Anda ingin terus menggunakan kartu suara eksternal Anda, pastikan untuk mengunduh driver terbaru untuknya dan lihat apakah itu membantu.
Solusi 6 - Bersihkan laptop Anda dari debu
Banyak pengguna melaporkan bahwa laptop mereka tidak mau dimatikan, dan untuk memperbaiki masalah, Anda mungkin harus membersihkan laptop Anda. Terkadang debu di dalam laptop Anda dapat menyebabkan masalah panas berlebih dan mencegah perangkat Anda mati.
Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu memeriksa suhu laptop Anda dan jika suhu di atas nilai normal Anda perlu membersihkan laptop Anda dari debu. Jika Anda tidak tahu cara melakukannya dengan benar, Anda mungkin harus menghubungi teknisi.
Solusi 7 - Atur ulang paket daya Anda ke default
Terkadang penyebab masalah ini mungkin adalah pengaturan power plan Anda. Jika laptop Anda tidak mau dimatikan, Anda perlu mereset pengaturan power plan ke default dengan melakukan hal berikut:
- Buka Control Panel dan buka Power Options .
- Temukan paket daya Anda saat ini dan klik Ubah pengaturan paket di sebelahnya.
- Klik pada Ubah pengaturan daya lanjutan .
- Sekarang klik tombol Restore plan defaults . Klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.
Setelah mengatur ulang rencana daya Anda ke default, masalah ini harus diatasi.
Solusi 8 - Mengubah pengaturan Antarmuka Mesin Manajemen Intel
Menurut pengguna, jika laptop Anda tidak mau mati, Anda perlu mengubah opsi daya Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah sederhana ini:
- Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X dan pilih Device Manager dari daftar.
- Saat Device Manager terbuka, cari Antarmuka Mesin Manajemen Intel (R) dan klik dua kali untuk membuka propertinya.
- Buka tab Manajemen Daya . Hapus centang Biarkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat opsi daya dan klik OK untuk menyimpan perubahan.
Jika itu tidak membantu, Anda mungkin harus menghapus Antarmuka Mesin Manajemen Intel. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
- Temukan Antarmuka Mesin Manajemen Intel di Device Manager dan klik kanan. Pilih Copot perangkat dari menu.
- Ketika dialog konfirmasi muncul, klik Uninstall .
Setelah menghapus driver, restart PC Anda dan periksa apakah masalah teratasi.
Solusi 9 - Lepaskan baterai laptop Anda
Jika laptop Anda tidak mau dimatikan, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan melepas baterai laptop. Beberapa pengguna melaporkan bahwa baterai mereka adalah masalah, tetapi setelah melepas dan memasangnya kembali, masalah teratasi.
Solusi 10 - Instal pembaruan terbaru
Jika laptop Anda tidak mau dimatikan, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan menginstal pembaruan terbaru. Windows menginstal pembaruan yang diperlukan secara otomatis, tetapi Anda dapat memeriksa pembaruan secara manual dengan melakukan hal berikut:
- Tekan Windows Key + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
- Ketika Pengaturan aplikasi terbuka, buka bagian Perbarui & keamanan .
- Sekarang klik tombol Periksa pembaruan .
Windows sekarang akan memeriksa pembaruan yang hilang. Jika ada pembaruan, Windows akan mengunduhnya secara otomatis di latar belakang. Setelah pembaruan yang hilang diinstal, periksa apakah masalah masih ada.
Solusi 11 - Nonaktifkan layanan Intel Rapid Technology
Terkadang penyebab masalah ini adalah Intel Rapid Technology, dan untuk memperbaiki masalah ini Anda harus menonaktifkan layanannya. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:
- Tekan Windows Key + R, masukkan services.msc dan tekan Enter atau klik OK .
- Ketika jendela Layanan dimulai, cari layanan Intel Rapid Technology dan klik dua kali.
- Sekarang atur jenis Startup ke Disabled dan klik tombol Stop untuk menghentikan layanan. Klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan.
Setelah menonaktifkan layanan ini, restart PC Anda dan periksa apakah masalah ini muncul kembali. Jika masalah masih berlanjut, hapus instalasi Intel Rapid Technology dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.
Di sisi lain, jika Anda merasa sudah waktunya untuk membeli laptop baru bagi diri Anda sendiri, maka kami sarankan untuk menelusuri berbagai pilihan model Windows 10 di Amazon.com dan melihat apa yang sedang tren di Microsoft Store.
