Kami merekomendasikan: Program untuk koreksi kesalahan, mengoptimalkan dan mempercepat Windows.
Jika komputer Windows 10 Anda, Windows 8 dimatikan ketika Anda memilih opsi Restart dari menu Start, atau restart ketika Anda memilih tombol Shutdown, baca panduan pemecahan masalah ini untuk mempelajari bagaimana Anda dapat memperbaiki masalah. Biasanya, ketika Anda memperbarui dari Windows 7 ke Windows 8 atau Windows 10, misalnya, Anda mungkin memiliki masalah seperti ini dengan PC Anda.

Anda mungkin mendapatkan masalah ini pada Windows 10, Windows 8 karena Anda beberapa driver tidak kompatibel dengan Windows 10, 8, aplikasi yang Anda instal mungkin merusak sistem Anda atau Anda mungkin sudah ketinggalan zaman BIOS pada motherboard PC Anda. Melihat bahwa banyak pengguna mengeluh tentang masalah ini dan komputer mereka reboot ketika mereka memilih opsi Matikan, kami menyusun daftar solusi terbaik yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah ini.
Windows 10, 8 restart alih-alih mematikan
- Bersihkan boot komputer Anda
- Masuk ke Safe Boot / Safe Mode
- Matikan fitur startup cepat
- Bersihkan Registry Anda
1. Bersihkan komputer Anda
Pertama, kami akan melakukan boot bersih dari sistem karena beberapa driver atau aplikasi mungkin mengganggu sistem Anda dan mencegahnya dimatikan. Jadi, kami akan menonaktifkan aplikasi Anda dan melihat apakah ada salah satu di antaranya yang menyebabkan masalah.
Berikut cara membersihkan boot komputer Windows 8.1 Anda:
- Tekan dan tahan tombol "Windows" dan tombol "R".
- Ketik "msconfig" di kotak dialog "Run" dan klik "OK".
- Klik (klik kiri) pada tab "Layanan" dan centang kotak di sebelah pesan "Sembunyikan semua layanan Microsoft".
- Klik (klik kiri) pada "Disable all"
- Buka tab "Umum" sekarang dan klik (klik kiri) pada "Selektif startup".
- Hapus centang "Muat item mulai".
- Klik (klik kiri) pada "OK" dan reboot PC
Berikut cara membersihkan boot komputer Windows 10 Anda:
- Pergi ke Mulai> ketik msconfig> tekan Enter
- Buka Konfigurasi Sistem> klik pada tab Layanan> centang kotak Sembunyikan semua layanan Microsoft> klik Nonaktifkan semua.
- Buka tab Startup> Buka Task Manager.
- Pilih setiap item Startup> klik Nonaktifkan> tutup Task Manager> restart komputer.

Sekarang setelah reboot selesai, cobalah untuk mematikan PC dan melihat apakah Anda memiliki masalah yang sama. Jika tidak, ini berarti salah satu aplikasi yang Anda nonaktifkan menyebabkan masalah pada sistem Windows 10, 8 Anda.
2. Masukkan Boot Aman
Langkah kedua, jika yang pertama gagal, adalah mencoba untuk memulai komputer Anda di Safe Boot. Saat kami melakukan boot aman, hanya driver yang diperlukan dan standar yang akan terbuka.
- Tekan dan tahan tombol "Windows" dan tombol "R".
- Ketik "msconfig" di kotak dialog "Run" dan klik "OK".
- Klik (klik kiri) pada tab "Boot" dan centang kotak di samping "Boot aman" dan di bawah "Boot aman" klik (klik kiri) pada "Minimal".
- Mulai ulang PC Windows 8.
- Dan periksa lagi apakah Anda dapat mematikan PC.
Jika Anda tidak dapat mematikan komputer Anda dan restart, maka kembali ke Konfigurasi sistem dan hapus centang opsi yang sebelumnya Anda pilih.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memulai komputer Anda di Safe Mode pada Windows 10, buka halaman dukungan Microsoft.
3. Matikan Startup Cepat
Banyak pengguna melaporkan bahwa menonaktifkan Startup Cepat membantu mereka memecahkan masalah ini. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:
- Pergi ke Mulai> ketik 'panel kontrol'> klik dua kali pada hasil pertama untuk meluncurkan Panel Kontrol
- Di menu pencarian, ketik 'power'> pilih Power options
- Pergi ke Pilih apa yang tombol daya lakukan.
- Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia.
- Hapus centang opsi 'Nyalakan startup cepat'> Simpan perubahan> nyalakan kembali komputer Anda.

4. Perbaiki Registry Anda
Kunci Registry yang rusak dapat menyebabkan komputer Anda berperilaku tidak menentu, dan melakukan kebalikan dari apa yang Anda perintahkan. Jadi, jika komputer Anda restart daripada mematikan, cobalah untuk membersihkan Registry Anda. Solusi tercepat adalah dengan cukup menginstal pembersih Registry dan membiarkannya memindai sistem Anda.
Ini adalah metode yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah mematikan pada Windows 10, 8. Jika driver atau aplikasi menyebabkan masalah, cobalah untuk meng-upgrade ke Windows 10, 8 atau hapus instalannya jika tidak digunakan kepadamu. Gunakan komentar di bawah ini untuk mencantumkan ide yang Anda miliki tentang masalah ini dan semoga berhasil dengan debugging.
Jika Anda masih mengalami masalah pada PC Anda atau Anda hanya ingin menghindarinya di masa mendatang, kami sarankan Anda untuk mengunduh alat ini (100% aman dan diuji oleh kami) untuk memperbaiki berbagai masalah PC, seperti kehilangan file, malware dan kegagalan perangkat keras.
Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Agustus 2014 dan telah diperbarui untuk kesegaran, dan akurasi.