CCleaner adalah salah satu alat paling populer untuk membersihkan dan mengoptimalkan komputer Windows 10 Anda. Tidak dapat dihindari, banyak bobot mati terakumulasi di komputer Anda: file sementara, pintasan rusak, file korup, dan masalah lainnya. Dengan demikian, banyak pengguna mengandalkan CCleaner untuk menjaga sistem mereka tetap bersih dan mencegah masalah teknis.
Tetapi bagaimana jika CCleaner sendiri yang menyebabkan masalah atau tidak berfungsi dengan baik? Sayangnya, cukup banyak pengguna Windows 10 yang menjalankan CCleaner telah mengalami skenario ini dan membutuhkan solusi untuk menyelesaikan masalah ini. Dalam artikel ini, kami akan mencantumkan masalah CCleaner paling umum yang mungkin Anda temui di komputer Windows 10 Anda, serta solusi yang sesuai untuk membantu Anda mengaktifkan dan menjalankan alat lagi.
Masalah CCleaner umum di Windows 10
CCleaner tidak membersihkan semua file
Kemungkinan besar, kesalahan ini terjadi ketika pengguna tidak memilih file dan folder yang ingin mereka bersihkan, dan alat itu tidak memeriksa area tersebut.
1. Di CCleaner, klik ikon Pembersih di sebelah kiri.
2. Di bawah tab Windows, di bagian Advanced, pilih kotak centang Custom Files and Folders dan beri tahu CCleaner file apa yang ingin Anda bersihkan.
ZoneAlarm firewall aktif saat menjalankan CCleaner
Jika Anda menginstal ZoneAlarm di komputer Anda, kemungkinan besar Anda akan menghadapi situasi ini ketika Anda menjalankan CCleaner untuk pertama kalinya atau ketika CCleaner memeriksa pembaruan. Anda bisa mengabaikan peringatan itu, dan klik Izinkan untuk membiarkan CCleaner melanjutkan. Alat ini tidak mengandung spyware atau adware, peringatan yang ditampilkan oleh ZoneAlarm adalah positif palsu.
CCleaner tidak dapat menghapus riwayat Google Chrome
Chrome disinkronkan ke akun Google Anda. Ini berarti Anda tidak dapat membersihkan informasi penelusuran Anda kecuali Anda menonaktifkan sinkronisasi.
1. Buka Pengaturan > Masuk > klik Putuskan sambungan akun Google Anda .
2. Buka Pengaturan > Tampilkan pengaturan lanjutan (gulir ke bawah ke bawah halaman)> pergi ke Sistem > Hapus centang Lanjutkan menjalankan aplikasi latar belakang ketika Google Chrome ditutup .
CCleaner macet ketika menganalisis Microsoft Edge
Ini adalah masalah yang diketahui untuk CCleaner 5.22, versi terbaru dari alat ini. CCleaner sangat lambat ketika menganalisis file Edge dan terkadang dapat membeku. Bersabarlah, setelah beberapa menit pemindaian akan berlanjut. Jika ini terlalu mengganggu, Anda dapat mengunduh versi alat sebelumnya.
CCleaner menghapus thumbnail panggilan cepat Vivaldi
Anda dapat melindungi lokasi tempat thumbnail panggilan cepat disimpan dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini:
- Buka Pilihan > Kecualikan > Tambah
- Pergi ke Situs Pengguna / Default / Top > Klik OK .
CCleaner ditutup tidak lama setelah mengklik Run Cleaner
Pengguna yang melaporkan kesalahan ini mengonfirmasi bahwa opsi Tutup program setelah pembersihan tidak dicentang. Sebagian besar dari mereka juga mengonfirmasi bahwa mereka menggunakan Kaspersky Internet Security, dan tampaknya perangkat lunak keamanan tidak memungkinkan mereka untuk menginstal versi CCleaner yang ditingkatkan di bawah kredensial CCleaner sebelumnya.
Untuk mengatasi masalah ini, tambahkan CCleaner ke daftar " Aplikasi yang diizinkan " dan semuanya harus berfungsi dengan baik.
Jika masalah masih berlanjut, kami juga menyarankan Anda untuk mengunduh alat ini (100% aman dan diuji oleh kami) untuk memindai dan memperbaiki berbagai masalah PC, seperti file yang hilang atau rusak, malware dan kegagalan perangkat keras.
Kami berharap pengumpulan masalah CCleaner cepat ini bermanfaat bagi Anda. Sebagai pengingat cepat, CCleaner baru-baru ini menambahkan dukungan untuk Pembaruan Ulang Tahun Windows 10, yang seharusnya mengurangi jumlah masalah yang dihadapi pengguna.
Jika Anda menemukan masalah CCleaner lain yang belum dibahas dalam artikel ini, Anda dapat menggunakan forum Piriform untuk meminta bantuan.
