Jika Anda telah mencoba menggunakan kamera dari aplikasi pada Windows 8 atau Windows 10, atau bahkan Windows 7, Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan bahwa kamera Anda sedang digunakan oleh aplikasi lain . Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari apa penyebab sebenarnya dari kesalahan ini dan langkah apa yang perlu Anda ambil untuk memperbaikinya dalam waktu sesingkat mungkin.
Pesan kesalahan bahwa kamera sedang digunakan oleh aplikasi lain di Windows 8 atau Windows 10 dapat menjadi penyebab beberapa alasan, salah satunya adalah bahwa Anda menutup sistem operasi Windows 8 atau Windows 10 Anda tanpa menutup aplikasi yang Anda gunakan dengan kamera. . Dalam hal ini, lain kali Anda akan mencoba menggunakan kamera Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini karena masih berjalan di pendaftar latar belakang Windows 8 atau Windows 10.
Kamera Skype sedang digunakan oleh aplikasi lain mungkin merupakan salah satu pesan kesalahan yang paling sering diterima pengguna Skype pada Windows 10. Jadi, jika Anda mengalami masalah ini, ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
ASK: Kamera sedang digunakan oleh aplikasi lain
- Unduh pemecah masalah Microsoft
- Nonaktifkan firewall Anda
- Perbarui aplikasi Microsoft Store Anda
- Copot aplikasi yang bermasalah
- Ubah pengaturan privasi kamera
- Solusi tambahan
1. Unduh pemecah masalah Microsoft
- Buka perangkat Windows 8 atau Windows 10.
- Klik kiri atau ketuk tautan yang diposting di bawah ini untuk mengunduh aplikasi pemecahan masalah Windows 8, Windows 10.
Unduh di sini aplikasi pemecah masalah.
- Klik kiri atau ketuk fitur "Simpan File".
- Klik kiri pada tombol "OK".
- Sekarang Anda akan dibawa ke jendela di mana Anda perlu menempatkan direktori tempat Anda ingin mengunduh aplikasi ini.
- Setelah Anda memilih direktori klik kiri atau ketuk tombol "Simpan".
- Setelah aplikasi diunduh pergi ke lokasi di mana Anda menyimpannya dan klik dua kali (klik kiri) pada file yang dapat dieksekusi yang Anda miliki di sana.
- Biarkan aplikasi berjalan.
- Setelah pemecahan masalah aplikasi selesai, Anda harus me-reboot perangkat Windows 8 atau Windows 10 Anda.
- Coba lagi kamera Anda dan lihat apakah Anda masih memiliki masalah yang sama.
2. Nonaktifkan firewall Anda
- Pindahkan penunjuk mouse ke sisi atas layar.
- Setelah bilah Mantra dibuka, Anda harus mengklik kiri pada fitur "Pencarian".
- Di kotak pencarian yang Anda miliki di sana, Anda perlu menulis "firewall".
- Setelah pencarian selesai klik kiri atau ketuk ikon "Windows Firewall".
- Klik kiri atau ketuk fitur "Aktifkan atau nonaktifkan Windows Firewall".
- Jika Anda diminta untuk memasukkan akun administrator, lakukanlah.
- Klik kiri atau ketuk fitur "Matikan firewall Windows (tidak disarankan)".
- Klik kiri atau ketuk tombol "OK".
- Coba dan lihat apakah Anda masih memiliki masalah "kamera sedang digunakan oleh aplikasi lain".
- Jika tidak, berarti firewall Anda memblokir akses ke kamera di aplikasi spesifik yang Anda gunakan.
3. Perbarui aplikasi Microsoft Store Anda
- Periksa di Windows Store untuk pembaruan pada aplikasi spesifik itu.
- Jika ada pembaruan terbaru untuk sistem operasi Windows 8 atau Windows 10 maka Anda perlu memperbarui aplikasi dan mencoba menggunakan kamera Anda lagi.
4. Copot aplikasi yang bermasalah
- Jika metode di atas tidak berhasil untuk Anda, maka Anda harus mengeklik kanan aplikasi tempat Anda mencoba menggunakan kamera.
- Klik kiri atau ketuk pada fitur "Copot".
- Klik kiri lagi pada tombol "Uninstall" yang Anda miliki di jendela berikutnya.
- Klik kiri atau ketuk ikon “Store” setelah proses penghapusan instalasi selesai.
- Klik kiri atau ketuk pada fitur "Akun".
- Klik kiri atau ketuk pada "Aplikasi saya".
- Klik kiri atau ketuk aplikasi yang Anda hapus dan klik kiri pada tombol "Instal".
- Coba dan lihat apakah kamera Anda berfungsi dengan baik.
5. Ubah pengaturan privasi kamera
Windows memungkinkan Anda dengan mudah mengontrol aplikasi dan program mana yang dapat mengakses kamera Anda. Jika pesan kesalahan berlanjut, coba periksa pengaturan privasi kamera Anda dan pastikan aplikasi yang Anda gunakan memiliki akses ke kamera Anda. Anda juga dapat menonaktifkan semua akses kamera aplikasi dan kemudian hanya mengizinkan aplikasi tertentu untuk mengaksesnya.
Anda dapat memeriksa apakah kamera Anda diaktifkan dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Buka Pengaturan> Privasi
- Buka Kamera> aktifkan Biarkan aplikasi menggunakan kamera saya dan pilih aplikasi mana yang dapat mengaksesnya.
6. Solusi tambahan
- Nonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda karena terkadang antivirus Anda mungkin memblokir kamera Anda.
- Setel ulang aplikasi yang memicu pesan kesalahan ini
- Copot pemasangan pembaruan aplikasi atau perangkat lunak - beberapa pengguna mengonfirmasi bahwa mereka telah memperbaiki masalah ini setelah menghapus instalasi pembaruan terbaru
Anda selesai, setelah menerapkan metode yang diposting di atas Anda harus memiliki kamera Anda dan berjalan di sistem operasi Windows 8 atau Windows 10. Jika Anda memiliki masalah tambahan terkait masalah ini, tulis kami di bawah di bagian komentar dan kami akan segera menghubungi Anda.
Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Oktober 2014 dan telah diperbarui untuk kesegaran, dan akurasi.
