Brother printer dikenal karena keandalannya, ramah meja, hemat ruang, dan fungsional, karena Anda tidak hanya dapat mencetak, tetapi juga menyalin, memindai, atau mengirim faks.
Tetapi seperti setiap teknologi lainnya, dimungkinkan untuk memiliki beberapa masalah di sana-sini setelah beberapa saat penggunaan, tergantung pada bagaimana Anda menangani mesin, itulah sebabnya sebagian besar jika tidak semua perangkat dilengkapi dengan manual.
Namun, tidak semua manual memiliki langkah pemecahan masalah yang lengkap untuk setiap masalah yang mungkin Anda hadapi, seperti ketika Brother Printer tidak akan memindai jika Anda menggunakan sistem operasi Windows 10.
Dalam hal ini, ada kemungkinan pengaturan jaringan driver pemindai salah, jadi kami telah mencantumkan beberapa perbaikan yang dapat Anda terapkan ketika Brother Printer tidak akan memindai di Windows 10.
PERBAIKI: Brother Printer tidak akan memindai Windows 10
- Periksa apakah mesin dihidupkan dan tanpa kesalahan
- Periksa koneksi Anda
- Periksa apakah printer tersedia untuk dicetak
- Periksa driver pemindai printer Brother
- Periksa alamat IP printer Brother Anda
- Atur alamat IP pada driver pemindai
- Periksa pengaturan Firewall
- Pastikan Pusat Kontrol berjalan
1. Periksa apakah mesin dihidupkan dan tanpa kesalahan
Ketika Anda menghidupkan Brother Printer, dan menemukan bahwa layar LCD kosong, berarti itu mati atau dalam mode tidur.
Apa yang dapat Anda lakukan adalah menekan tombol pada printer dan melihat apakah itu akan membangunkannya dari mode tidur, kemudian periksa apakah kabel daya printer dicolokkan ke stopkontak dan semua saklar daya dihidupkan.
Periksa layar LCD jika ada pesan kesalahan seperti kertas macet, tinta / toner kosong, dan jika ada pesan kesalahan tertentu, atasi masalah untuk menghapusnya.
2. Periksa koneksi Anda
Konfigurasikan printer Brother Anda jika Anda ingin menggunakan alat pemindaian jaringan, melalui lingkungan jaringan peer-to-peer, karena ini bekerja dari komputer server, bukan PC klien.
3. Periksa apakah printer tersedia untuk dicetak
Untuk melakukan ini, Anda perlu membuka Properti Printer di mana Anda akan menemukan opsi tentang cara mengoperasikan printer seperti mengkonfigurasi port dan penyesuaian perangkat keras terkait.
- Klik Mulai dan pilih Panel Kontrol
- Klik Perangkat Keras dan Suara
- Klik Perangkat dan Printer
- Klik kanan printer Brother Anda dan pilih Printer Properties
- Klik Print Test page untuk memeriksa apakah printer Anda tersedia untuk dicetak
4. Periksa driver pemindai printer Brother
- Buka daftar pemindai dengan mengklik Mulai dan pilih Panel Kontrol
- Di kotak pencarian di Control Panel, ketikkan kata 'scanner'
- Klik Lihat pemindai dan kamera
- Periksa apakah ada ikon pemindai pada printer Brother Anda
- Jika tidak ada, instal driver pemindai
- Buka bagian Unduhan di situs web Brother
- Unduh paket Full Driver & Software dan ikuti instruksi yang tersedia
5. Periksa alamat IP printer Brother Anda
Jika Brother Printer tidak mau memindai, dapatkan alamat IP-nya dengan mencetak daftar konfigurasi jaringan, yang mencetak laporan dari semua konfigurasi jaringan saat ini termasuk pengaturan server cetak jaringan.
Untuk mencetak daftar konfigurasi jaringan, lakukan hal berikut:
- Tekan Menu pada Brother Printer Anda
- Pilih Cetak Laporan
- Pilih Network Config dan tekan OK
- Tekan Hitam (Mono) Mulai atau Warna Mulai atau Mulai
- Tekan Stop / Keluar
Catatan: Jika alamat IP pada daftar konfigurasi jaringan menampilkan 0.0.0.0, berikan sekitar satu menit atau lebih dan coba lagi.
6. Atur alamat IP pada driver pemindai
Untuk melakukan ini:
- Buka Properti Pemindai dengan mengklik Mulai dan pilih Panel Kontrol . Kemudian ketik kata 'pemindai' di kotak pencarian dan klik Lihat pemindai dan kamera
- Pilih pemindai Anda
- Klik tombol Properties
- Jika Anda mendapatkan layar UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Lanjutkan atau Ya (untuk admin), atau masukkan kata sandi admin dan klik OK atau Ya
- Klik tab Pengaturan Jaringan
- Pilih Tentukan mesin Anda berdasarkan alamat
- Masukkan alamat IP yang Anda konfirmasikan pada langkah sebelumnya dan klik OK
7. Periksa pengaturan Firewall
Firewall atau perangkat lunak keamanan lainnya dapat menyebabkan printer Brother Anda tidak memindai karena dapat menolak koneksi jaringan yang diperlukan agar perangkat lunak pemindaian jaringan berfungsi dengan baik. Untuk mengatasinya, nonaktifkan firewall dari komputer Anda dan coba pindai kembali.
Jika berfungsi setelah menonaktifkan firewall, Anda dapat terus menonaktifkan kapan saja Anda perlu memindai, atau membiarkannya diaktifkan dan menyesuaikan pengaturan firewall.
Untuk menonaktifkan pengaturan firewall Anda, lakukan hal berikut:
- Buka Control Panel dan pilih System and Security
- Klik Windows Firewall
- Pilih Jaringan dan Pusat Berbagi
- Periksa lokasi jaringan Anda di bagian Lihat jaringan aktif Anda
- Kembali ke Control Panel
- Klik Windows Firewall
- Pilih Aktifkan atau nonaktifkan Windows Firewall
- Pilih Matikan Windows Firewall untuk lokasi jaringan Anda dan klik OK
- Aktifkan kembali firewall Anda setelah operasi jaringan
Untuk membiarkan firewall diaktifkan dan menyesuaikan pengaturan, lakukan ini:
- Buka Control Panel dan pilih System and Security
- Klik Windows Firewall
- Pilih Jaringan dan Pusat Berbagi
- Periksa lokasi jaringan Anda di bagian Lihat jaringan aktif Anda
- Kembali ke Control Panel
- Klik Windows Firewall
- Klik Pengaturan Lanjut
- Pilih Aturan Masuk
- Klik Aturan Baru ...
- Klik Port dan klik Next
- Pilih UDP, Port lokal spesifik
- Masukkan 54925 dalam kotak dan klik Berikutnya
- Pilih Izinkan koneksi dan klik Next
- Periksa profil untuk lokasi jaringan Anda dan klik Next .
Masukkan deskripsi apa saja di kotak Nama, dan klik Selesai . Periksa apakah pengaturan baru telah ditambahkan.
Jika Brother Printer tidak akan memindai setelah melakukan semua ini, lakukan hal berikut:
- Buka Control Panel dan pilih System and Security
- Klik Windows Firewall
- Pilih Izinkan program atau fitur melalui Windows Firewall
- Klik ubah pengaturan
- Periksa berbagi file dan printer untuk lokasi jaringan Anda, lalu klik OK
Coba pindai lagi.
8. Pastikan Pusat Kontrol berjalan
- Klik Mulai dan pilih Semua Aplikasi
- Klik Saudara
- Pilih Brother Utilities
- Pilih Pusat Kontrol
- Coba pindai lagi. Jika tidak bekerja dari tombol printer, coba solusi berikutnya.
- Periksa apakah driver pemindai diinstal dan port dikonfigurasikan dengan benar
- Buka Properti Pemindai
- Di bawah kotak dialog properti pemindai jaringan, klik tab Pengaturan Jaringan
- Pilih Tentukan mesin Anda berdasarkan alamat atau Tentukan mesin Anda dengan nama . jika Anda memilih berdasarkan alamat, masukkan alamat IP printer dan klik Apply lalu OK. Jika Anda memilih berdasarkan nama, masukkan nama simpul di kotak Node name, klik Browse, lalu pilih printer Brother yang ingin Anda gunakan dan klik OK. Terakhir, klik Apply lalu OK dan keluar.
Coba lagi menggunakan fitur pemindaian lagi.
Setelah masalah ini diperbaiki, Anda mungkin tertarik pada perangkat lunak pemindai untuk mengoptimalkan dokumen Anda dan semua dokumen yang dipindai. Kami menyarankan Anda untuk mencoba tindakan yang berbeda untuk memastikan masalah telah diperbaiki.
Apakah Anda dapat menyelesaikan printer Brother tidak akan memindai masalah? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
