Solusi: Mouse Bluetooth tidak berfungsi di Windows 10

Mouse Bluetooth dapat berguna jika Anda tidak ingin menggunakan touchpad laptop Anda. Tetapi beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka memiliki masalah dengan mouse Bluetooth mereka, setelah upgrade Windows 10, jadi kami di sini untuk menawarkan beberapa solusi untuk masalah ini.

Selain itu, berikut adalah beberapa masalah yang dapat Anda temui di sepanjang jalan:

• Bluetooth tidak berfungsi Windows 10 - Jika tidak ada perangkat Bluetooth Anda, tidak hanya mouse Bluetooth, berfungsi dengan baik, periksa artikel ini.
• Bluetooth tidak mendeteksi perangkat Windows 10 - Jika komputer Anda bahkan tidak dapat mendeteksi mouse Bluetooth Anda, lihat artikel ini.
• Bluetooth dipasangkan tetapi tidak terhubung Windows 10 - Jika Anda dapat memasangkan mouse Bluetooth Anda dengan komputer Anda, tetapi tidak ada koneksi, lihat artikel ini.
• Periksa status radio Bluetooth - Jika Anda menerima pesan kesalahan ini, periksa artikel ini.
• Windows 10 Bluetooth tidak dapat terhubung - Pesan kesalahan ini muncul ketika mouse Bluetooth Anda terus-menerus gagal terhubung ke komputer Anda.

Cara Memperbaiki Masalah Mouse Bluetooth di Windows 10

Daftar Isi:

1. Ubah Pengaturan Daya dan Tidur
2. Perbarui Driver Bluetooth
3. Periksa apakah layanan Bluetooth berjalan
4. Jalankan pemecah masalah sistem
5. Mulai ulang mouse Bluetooth
6. Ubah frekuensi mouse Anda
7. Kembalikan driver Anda
8. Ubah opsi manajemen daya
9. Optimalkan sinyal Bluetooth
10. Periksa Pembaruan Windows

Solusi 1 - Ubah Pengaturan Daya dan Tidur

Beberapa pengguna yang memiliki masalah ini melaporkan bahwa menonaktifkan pengaturan "Tetap terhubung ke WiFi sambil tidur" di pengaturan daya & tidur diselesaikan tidak hanya masalah mouse Bluetooth, tetapi juga beberapa masalah konektivitas lainnya. Jika Anda tidak yakin cara menonaktifkan fitur ini, lakukan saja hal berikut:

1. Buka Pengaturan> Sistem
2. Sekarang buka tab Power & Sleep
3. Hapus centang baik "Pada daya baterai, tetap terhubung ke WiFi sambil tidur" dan "Ketika dicolokkan, tetap terhubung ke WiFi sambil tidur"
   

Solusi 2 - Perbarui Driver Bluetooth

Jika menonaktifkan pengaturan ini tidak menyelesaikan pekerjaan, Anda dapat mencoba dengan salah satu solusi paling umum untuk menyelesaikan banyak masalah pada Windows 10 dan versi Windows yang lebih lama, memperbarui driver Anda.

Ada kemungkinan bahwa driver mouse Bluetooth Anda masih ketinggalan zaman, dan tidak kompatibel dengan Windows 10, jadi kami akan mencoba memperbaruinya untuk membuat perangkat Anda kompatibel dengan sistem. Jika Anda tidak yakin cara memperbarui driver Anda, lakukan hal berikut:

1. Pergi ke Cari, ketik devicemanager, dan buka Device Manager
2. Temukan mouse Bluetooth Anda, klik kanan padanya, dan pergi ke Perbarui perangkat lunak driver
   

3. Biarkan pemandu memindai pembaruan dan menerapkannya (jika ada)
4. Nyalakan kembali komputer Anda dan coba sambungkan kembali mouse Bluetooth Anda

Menginstal versi driver yang salah dapat menyebabkan kerusakan permanen pada sistem Anda. Karena itu, kami menyarankan untuk memperbarui driver secara otomatis dengan menggunakan alat khusus seperti Tweakbit Driver Updater .

Alat ini disetujui oleh Microsoft dan Norton Antivirus. Setelah beberapa tes, tim kami menyimpulkan bahwa ini adalah solusi terotomatisasi terbaik. Berikut cara menggunakan perangkat lunak ini:

1. 1. Unduh dan instal TweakBit Driver Updater
      

   2. Setelah diinstal, program akan mulai memindai PC Anda untuk driver yang ketinggalan jaman secara otomatis. Driver Updater akan memeriksa versi driver Anda yang terinstal terhadap database cloud dari versi terbaru dan merekomendasikan pembaruan yang tepat. Yang perlu Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai.
      

   3. Setelah pemindaian selesai, Anda mendapatkan laporan tentang semua driver masalah yang ditemukan di PC Anda. Tinjau daftar dan lihat apakah Anda ingin memperbarui setiap driver secara individu atau sekaligus. Untuk memperbarui satu driver pada satu waktu, klik tautan 'Perbarui driver' di sebelah nama driver. Atau cukup klik tombol 'Perbarui semua' di bagian bawah untuk menginstal secara otomatis semua pembaruan yang disarankan.
      
      Catatan: Beberapa driver perlu diinstal dalam beberapa langkah sehingga Anda harus menekan tombol 'Perbarui' beberapa kali hingga semua komponennya diinstal.

Penafian : beberapa fitur alat ini tidak gratis.

Solusi 3 - Periksa apakah layanan Bluetooth berjalan

Agar berfungsi dengan baik, perangkat Bluetooth Anda membutuhkan proses yang tepat dalam sistem. Dan jika proses ini dinonaktifkan, Anda tidak akan dapat menggunakan perangkat Bluetooth di komputer Anda.

Berikut cara memeriksa apakah layanan yang tepat berjalan:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka baris perintah Run yang ditinggikan.
2. Di baris perintah, ketik services.msc dan tekan Enter.
3. Arahkan ke layanan dukungan Bluetooth .
   

4. Jika diatur ke Mulai, tidak apa-apa. Jika tidak, klik kanan dan pilih Mulai.

Solusi 4 - Jalankan pemecah masalah sistem

Dimulai dengan Pembaruan Pembuat (asli), pengguna Windows 10 dapat menggunakan alat pemecahan masalah baru. Pemecah masalah ini dapat menyelesaikan berbagai masalah terkait sistem, termasuk masalah kami dengan mouse Bluetooth.

Berikut cara menjalankan pemecah masalah Bluetooth:

1. Buka Pengaturan .
2. Klik Perbarui & keamanan .
3. Pilih Pemecahan Masalah dari panel kiri.
   

4. Klik Jalankan pemecah masalah di bawah ikon Bluetooth.
5. Ikuti petunjuk.

Solusi 5 - Nyalakan kembali mouse Bluetooth

Terkadang lebih baik memulai dari awal. Jadi, jika tidak ada solusi dari atas yang berhasil menyelesaikan masalah, kami akan mencoba mengatur ulang perangkat.

Inilah cara mereset mouse Bluetooth Anda.

1. Pergi ke Cari, ketik panel kontrol, dan buka Panel Kontrol .
2. Buka Perangkat Keras dan Suara, lalu klik Perangkat Bluetooth .
3. Pilih mouse Bluetooth Anda, lalu pilih Hapus .
   

4. Klik Tambah, atur ulang perangkat, pilih kotak centang Perangkat saya sudah diatur dan siap ditemukan, lalu klik Berikutnya.
5. Jika perangkat tidak ditemukan, mulai ulang lagi. Saat perangkat ditemukan, pilih, lalu klik Berikutnya .
6. Ikuti instruksi instalasi di wizard.

Catatan: Pastikan perangkat dihidupkan dan baterai tidak perlu diganti. Pastikan perangkat Anda dihidupkan dan terhubung dengan benar ke komputer. Pastikan juga perangkat Anda dapat ditemukan. Periksa apakah Anda menginstal perangkat menggunakan program yang benar, jika tidak menginstalnya kembali, dan menginstalnya dengan benar.

Solusi 6 - Ubah frekuensi mouse Anda

Tikus nirkabel rentan terhadap gangguan frekuensi. Dan itulah yang dapat terjadi pada mouse Anda juga.

Untuk mengubah frekuensi mouse, Anda harus membuka perangkat lunak utilitas mouse, mencari opsi untuk mengubah frekuensi mouse, dan mengatur frekuensi mouse dari 500 menjadi 250Hz.

Solusi 7 - Kembalikan driver Anda

Seperti yang telah kami katakan di atas, memperbarui driver Anda biasanya adalah hal yang baik, dan Anda harus sering berlatih.

Namun, versi terbaru driver Bluetooth Anda mungkin rusak. Dalam hal ini, taruhan terbaik Anda adalah kembali ke versi sebelumnya. Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukannya, cukup ikuti instruksi ini:

1. Klik kanan tombol Start dan buka Device Manager .
2. Cari mouse Bluetooth Anda.
3. Klik kanan driver Bluetooth Anda dan pilih Properties .
4. Di bawah tab Driver, pilih untuk Roll back driver .
5. Ikuti petunjuk lebih lanjut di layar
6. Hidupkan Kembali komputer Anda

Solusi 8 - Ubah opsi manajemen daya

Jika Anda menggunakan Hub USB, opsi manajemen daya juga dikenal sebagai penyebab masalah mouse Bluetooth. Jadi, kami akan mengubah pengaturan manajemen Daya kami, dan mudah-mudahan, masalah ini akan terselesaikan.

Berikut cara mengubah pengaturan Manajemen daya untuk mouse Bluetooth Anda:

1. Klik kanan tombol Mulai, dan pergi ke Pengelola Perangkat
2. Di Device Manager klik dua kali perangkat USB Hub untuk membuka propertinya.
   

3. Ketika jendela Properties terbuka, buka tab Power Management dan hapus centang Biarkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya . Klik OK untuk menyimpan perubahan.
   

Catatan: Ingatlah bahwa Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk semua perangkat yang terhubung ke Hub USB.

Solusi 9 - Optimalkan sinyal Bluetooth

Mungkin masalah Anda bersifat teknis, dan sebenarnya tidak ada yang salah dengan konfigurasi atau perangkat lunak Anda. Jadi, pastikan tidak ada yang menghalangi sinyal Bluetooth Anda jika tidak ada solusi dari pekerjaan di atas. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat:

• Tempatkan mouse nirkabel Anda lebih dekat ke transceiver nirkabel.
• Jika keyboard Anda juga nirkabel, letakkan keyboard dan mouse pada jarak yang sama dari transceiver.
• Putar transceiver pada sisinya atau terbalik.

Solusi 10 - Periksa Pembaruan Windows

Selain pembaruan sistem reguler, Microsoft biasanya memberikan berbagai driver melalui Pembaruan Windows. Jadi, ada kemungkinan driver baru untuk perangkat Bluetooth Anda (mouse) siap. Jika Anda tidak dapat menginstalnya melalui Device manager, Anda mungkin ingin mencobanya melalui Pembaruan Windows.

Manfaat lain dari menginstal pembaruan Windows 10 terbaru adalah stabilitas sistem. Jika bug di sistem Anda menyebabkan mouse Bluetooth Anda berhenti bekerja, ada kemungkinan Microsoft akan merilis perbaikan sebagai bagian dari beberapa pembaruan.

Untuk memeriksa pembaruan, cukup buka aplikasi Pengaturan> Pembaruan Windows, dan periksa pembaruan.

Kami juga merekomendasikan alat pihak ketiga ini (100% aman dan diuji oleh kami) untuk secara otomatis mengunduh semua driver yang kedaluwarsa pada PC Anda.

Itu saja, saya harap setidaknya salah satu solusi ini membantu Anda untuk menyelesaikan masalah dengan mouse Bluetooth di Windows 10. Jika Anda memiliki pertanyaan dan komentar, tulis di bagian komentar di bawah ini.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada November 2015 dan telah sepenuhnya diperbarui dan diperbarui untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.