Firewall dan perangkat lunak antivirus Anda dapat mencegah Anda melakukan pengembalian sistem.
Pemulihan sistem digunakan untuk membuat titik pemulihan saat Anda menginstal aplikasi baru di komputer Anda, driver atau pembaruan Windows. Itu juga bisa dilakukan ketika Anda membuat titik pemulihan secara manual.
Meskipun tidak disarankan untuk mematikan perangkat lunak keamanan antivirus komputer Anda secara permanen, melakukan ini untuk sementara waktu akan memecahkan masalah pemulihan sistem pemblokiran antivirus di komputer Anda.
Jika komputer atau perangkat Anda terhubung ke jaringan, pengaturan kebijakan jaringan dapat mencegah Anda mematikan firewall dan perangkat lunak antivirus Anda. Namun, ketika Anda menghapus atau menonaktifkan program antivirus Anda, jangan membuka lampiran email apa pun atau mengklik tautan dalam pesan dari orang yang tidak dikenal.
Segera setelah Anda selesai memperbaiki kesalahan, aktifkan kembali antivirus dan firewall Anda.
Cara memperbaiki pemulihan sistem pemblokiran antivirus di Windows 10
- Hapus dan instal ulang program antivirus
- Boot dalam Safe Mode kemudian coba lakukan pengembalian sistem
- Tempatkan komputer Anda dalam mode Boot Bersih
- Jalankan Alat Penghapus Berbahaya Microsoft
- Lakukan pemindaian pemeriksa file sistem
- Lakukan Perbaikan Otomatis di Alat Pemulihan Windows
- Perbaiki file melalui Command Prompt
- Jalankan alat Pemindai Keamanan Microsoft
Solusi 1: Hapus dan instal ulang program antivirus
Terkadang membantu untuk menghapus instalasi antivirus Anda dan menginstal ulang versi yang benar untuk sistem operasi Windows 10. Coba ini dan lihat apakah itu memperbaiki masalah pemulihan sistem pemblokiran antivirus, atau coba solusi berikutnya.
Solusi 2: Boot dalam Safe Mode kemudian coba lakukan pengembalian sistem
Mode aman memulai komputer Anda dengan file dan driver terbatas tetapi Windows masih akan berjalan. Untuk mengetahui apakah Anda dalam mode Aman, Anda akan melihat kata-kata ' Mode Aman ' di sudut layar Anda.
Jika antivirus masih memblokir pemulihan sistem, periksa apakah itu terjadi saat komputer Anda dalam mode Aman.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode:
- Klik tombol Mulai
- Pilih Pengaturan - kotak Pengaturan akan terbuka
- Klik Perbarui & Keamanan
- Pilih Pemulihan dari panel kiri
- Pergi ke Advanced startup
- Klik Restart sekarang
- Pilih Troubleshoot dari layar Choose an Option, lalu klik Opsi lanjutan
- Buka Pengaturan Startup dan klik Restart
- Setelah komputer Anda dinyalakan kembali, daftar opsi akan muncul.
- Pilih 4 atau F4 untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode
Cara yang lebih cepat untuk masuk ke Safe Mode adalah me-restart komputer Anda kemudian lakukan hal berikut:
- Dari layar Choose an option, pilih Troubleshoot> Opsi lanjutan> Pengaturan Startup> Restart
- Setelah komputer Anda dinyalakan kembali, daftar opsi akan muncul.
- Pilih 4 atau F4 untuk memulai komputer Anda dalam Safe Mode
Jika masalah pemulihan sistem pemblokiran antivirus tidak ada saat dalam mode Aman, maka pengaturan default dan driver dasar Anda tidak berkontribusi terhadap masalah tersebut.
Cara melakukan pemulihan sistem
Saat dalam Safe Mode, lakukan hal berikut untuk melakukan pengembalian sistem:
- Klik Mulai
- Pergi ke kotak bidang pencarian dan ketik Pemulihan Sistem
- Klik Buat titik pemulihan
- Klik Pemulihan Sistem
- Klik Berikutnya
- Klik titik pemulihan yang dibuat sebelum Anda mengalami masalah
- Klik Berikutnya
- Klik Selesai
Memulihkan tidak memengaruhi file pribadi Anda. Namun itu menghapus aplikasi, driver, dan pembaruan yang diinstal setelah titik pemulihan dibuat.
Untuk kembali ke titik pemulihan, lakukan hal berikut:
- Klik kanan Mulai
- Pilih Panel Kontrol
- Di kotak pencarian panel kontrol, ketik Recovery
- Pilih Pemulihan
- Klik Buka Pemulihan Sistem
- Klik Berikutnya
- Pilih titik pemulihan terkait dengan program / aplikasi, driver atau pembaruan yang bermasalah
- Klik Berikutnya
- Klik Selesai
Apakah pemulihan sistem pemblokiran antivirus tetap ada saat dalam Mode Aman? Jika ya, coba solusi berikutnya.
Solusi 3: Tempatkan sistem Anda dalam mode Boot Bersih
Jika Anda berhasil mem-boot dalam Safe Mode, lakukan boot bersih untuk menghilangkan konflik perangkat lunak apa pun yang mungkin menyebabkan masalah pemulihan sistem pemblokiran antivirus di Windows 10.
Melakukan boot bersih untuk komputer Anda mengurangi konflik terkait dengan perangkat lunak yang dapat memunculkan akar penyebab masalah. Konflik ini dapat disebabkan oleh aplikasi dan layanan yang memulai dan berjalan di latar belakang setiap kali Anda memulai Windows secara normal.
Cara melakukan boot bersih
Agar berhasil menjalankan boot bersih pada Windows 10, Anda harus masuk sebagai administrator, lalu ikuti langkah-langkah ini:
- Pergi ke kotak pencarian
- Ketik msconfig
- Pilih Konfigurasi Sistem
- Temukan tab Layanan
- Pilih Sembunyikan semua kotak layanan Microsoft
- Klik Nonaktifkan semua
- Buka tab Startup
- Klik Buka Pengelola Tugas
- Tutup Task manager kemudian klik Ok
- Nyalakan ulang komputer Anda
Anda akan memiliki lingkungan boot bersih setelah semua langkah ini diikuti dengan hati-hati, setelah itu Anda dapat mencoba dan memeriksa apakah Anda dapat melakukan pengembalian sistem.
- JUGA BACA: Pemulihan Sistem gagal untuk mengekstrak file / salinan asli [FIX]
Solusi 4: Jalankan Alat Penghapusan Malicious Microsoft (MRT)
Berikut cara melakukannya:
- Klik Mulai
- Ketikkan MRT di bidang kotak pencarian
- Klik kanan pada MRT dan pilih Run as administrator
- Berikan izin administrator atau klik Ya untuk mengizinkan
Apakah ini membantu memperbaiki masalah pemulihan sistem pemblokiran antivirus? Jika tidak, lakukan pemindaian SFC seperti yang dijelaskan dalam solusi berikutnya.
Solusi 5: Lakukan pemindaian pemeriksa file sistem
Pemindaian Pemeriksa File Sistem memeriksa atau memindai semua file sistem yang dilindungi, dan kemudian mengganti versi yang salah, dengan versi Microsoft yang asli dan benar.
Berikut cara melakukannya:
- Klik Mulai
- Pergi ke kotak kolom pencarian dan ketik CMD
- Pilih Prompt Perintah
- Klik kanan dan pilih Run as Administrator
- Ketikkan sfc / scannow
- Tekan Enter
- Hidupkan Kembali komputer Anda
Jika Anda masih mendapatkan masalah pemulihan sistem pemblokiran antivirus, coba lakukan perbaikan otomatis di Windows Recovery Environment (WinRE) seperti yang dijelaskan dalam solusi berikutnya.
Solusi 6: Lakukan Perbaikan Otomatis di Alat Pemulihan Windows
Menggunakan media instalasi Windows 10, Anda dapat menggunakan Perbaikan Otomatis untuk mendeteksi, dan memperbaiki masalah yang menghalangi pemulihan sistem.
Masalah seperti itu termasuk driver, konflik program, program antivirus, malware, dan memori Anda.
Namun, jika Anda tidak memiliki media instalasi, Anda dapat mengunduh dan membuat media instalasi Windows 10, kemudian ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukan Perbaikan Otomatis.
- Masukkan DVD Windows atau disk Perbaikan Sistem
- Boot Pratinjau Teknis Windows dari media instalasi
- Setelah Anda boot, layar hitam akan ditampilkan dengan teks abu-abu yang bertuliskan Tekan sembarang tombol untuk boot dari CD atau DVD . tekan tombol apa saja
- Pilih jenis Waktu dan Keyboard yang benar
- Klik Perbaiki komputer Anda
- Pilih Troubleshoot dari layar Choose and option biru
- Pilih Perbaikan Otomatis, lalu pilih sistem operasi
- Layar biru akan muncul dengan opsi untuk dipilih. Pilih Pemecahan Masalah
- Pilih opsi Tingkat Lanjut
- Pilih Perbaikan Otomatis dari opsi Boot lanjutan
- Ikuti instruksi yang diminta. Windows akan mencari masalah pada hard drive dan memverifikasi bahwa semua file yang diperlukan masih utuh
JUGA BACA: Memperbaiki: Perbaikan Otomatis Windows 10 Tidak Dapat Memperbaiki PC Anda
Solusi 7: Perbaiki file melalui Command Prompt
Jika perbaikan otomatis tidak membantu, coba gunakan perintah melalui Command Prompt dengan melakukan hal berikut:
- Masukkan DVD Windows atau disk Perbaikan Sistem
- Boot Pratinjau Teknis Windows dari media instalasi
- Setelah Anda boot, layar hitam akan ditampilkan dengan teks abu-abu yang bertuliskan Tekan sembarang tombol untuk boot dari CD atau DVD . tekan tombol apa saja
- Pilih jenis Waktu dan Keyboard yang benar
- Klik Perbaiki komputer Anda
- Pilih Troubleshoot dari layar Choose and option biru
- Pilih opsi Tingkat Lanjut
- Klik Prompt Perintah
- Ketik perintah ini dan tekan enter setelah setiap baris perintah:
- Bootrec / fixmbr
- Bootrec / fixboot
- Bootrec / scanos
- Bootrec / rebuildbcd
Solusi 8: Jalankan alat Microsoft Safety Scanner
Ketika virus menginfeksi komputer Anda, itu membuat kinerja mesin sangat melambat. Menjalankan pemindaian virus berarti file yang terinfeksi dapat dibersihkan dengan menghapus file sepenuhnya, yang berarti Anda mungkin mengalami kehilangan data.
Microsoft Safety Scanner adalah alat yang dirancang untuk mencari dan menghapus malware dari PC Windows. Ini hanya memindai ketika dipicu secara manual, maka Anda bisa menggunakannya 10 hari setelah Anda mengunduhnya. Ini berarti Anda perlu mengunduh versi terbaru alat sebelum Anda melakukan setiap pemindaian di komputer Anda.
Namun, alat Pemindai Keamanan Microsoft tidak menggantikan program antimalware Anda. Ini akan menghapus perangkat lunak berbahaya dari komputer Windows 10 Anda.
Berikut cara menjalankan Pemindai Keamanan Microsoft :
- Unduh alatnya
- Buka
- Pilih jenis pemindaian yang ingin Anda jalankan
- Mulai pemindaian
- Tinjau hasil pemindaian di layar, yang mencantumkan semua malware yang diidentifikasi di komputer Anda
Untuk menghapus alat Pemindai Keamanan Microsoft, hapus file msert.exe secara default.
Apakah ada dari solusi ini yang menyelesaikan masalah pemulihan sistem pemblokiran antivirus? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
