Kami sedih memberi tahu Anda bahwa, Anda mungkin tidak akan dapat memulihkan email yang hilang karena transisi dari Hotmail ke Outlook. Banyak, dan kami berarti BANYAK pengguna telah mengalami masalah ini, kehilangan item dan email yang sudah bertahun-tahun dalam proses. Prosesnya tampaknya tidak dapat dipulihkan dan semua item yang disimpan di server dihapus bersih setelah Outlook menggantikan Hotmail sebagai klien email masuk.
Cukup adil untuk mengatakan bahwa pengguna yang terpengaruh marah tentang apa yang terjadi dengan email mereka, tetapi bisakah mereka melakukan sesuatu untuk memulihkan setidaknya beberapa email?
Bisakah saya mendapatkan kembali email saya yang terhapus?
Sekarang, meskipun dukungan Microsoft memiliki dasar hukum yang tinggi dengan ketentuan lisensi dan perjanjian di mana mereka mengabaikan tanggung jawab, pengguna seharusnya lebih diberi informasi tentang hasil negatif sebelum transisi dilakukan. Poin persyaratan lisensi yang kami sebutkan adalah:
“6. Gangguan layanan dan cadangan
Kami berusaha untuk menjaga Layanan tetap berjalan; namun, semua layanan online sesekali mengalami gangguan dan pemadaman, dan Microsoft tidak bertanggung jawab atas gangguan atau kerugian yang mungkin Anda derita sebagai akibatnya. Anda harus secara teratur membuat cadangan Konten yang Anda simpan di Layanan. Memiliki rencana cadangan reguler dan mengikutinya dapat membantu Anda mencegah kehilangan Konten Anda. Kami berupaya memberikan status layanan terperinci di situs web Status layanan (//status.live.com). "
Sekarang kerusakan sudah terjadi dan tidak ada yang bisa kita lakukan tentang itu. Atau hampir tidak ada, karena mungkin ada sesuatu yang tersisa di item atau Arsip yang Dihapus, tetapi itu masih sulit. Selain itu, Anda dapat memulihkan bahkan beberapa item atau email yang telah dihapus dari folder Item yang dihapus, tetapi item tersebut dipertahankan hingga 30 hari setelah penghapusan.
Anda juga dapat mencoba menghubungi dukungan Outlook tetapi kami tidak berharap banyak. Seperti itulah adanya. Kami tidak suka menjadi pembawa berita buruk, tetapi dugaan kami yang berpendidikan adalah bahwa mengambil surel Anda bukanlah suatu kemungkinan.
Dan, pada catatan itu, kita bisa membungkusnya. Apa pendapat Anda tentang ini? Sudahkah Anda menemukan cara untuk mendapatkan kembali email Anda? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
